Samsung CLX-3300 Color Laser MFP series - User guide

Problemas de qualidade de impressão
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6. Solução de problemas
Falhas verticais repetidas Se marcas repetidas surgirem no lado impresso da página em intervalos regulares:
• A unidade de imagem pode estar danificada. Se o problema persistir, remova a unidade de imagem e instale uma nova
(consulte "Substituindo a unidade de imagem" na página 91).
• Algumas peças do equipamento podem estar sujas de toner. Se o verso da página apresentar defeitos, provavelmente o
problema desaparecerá após a impressão de algumas páginas adicionais.
• O conjunto de fusão pode estar danificado. Entre em contato com um representante de assistência técnica.
Dispersão no segundo plano A dispersão no segundo plano é o resultado de pequenas quantidades de toner espalhadas aleatoriamente pela página
impressa.
• O papel pode estar muito úmido. Tente imprimir com outro lote de papel. Não abra as embalagens de papel até que seja
necessário; isso evita que o papel absorva muita umidade.
• Se houver dispersão do segundo plano de um envelope, altere o layout de impressão para evitar imprimir sobre áreas que
possuam junções sobrepostas no verso. A impressão sobre as áreas de junção pode causar problemas.
Ou selecione Grosso na janela Preferências de impressão (consulte "Abrindo as preferências de impressão" na página
58).
• Se a dispersão no segundo plano cobrir toda a superfície de uma página impressa, ajuste a resolução de impressão por
meio do software ou nas Preferências de impressão (Consulte "Abrindo as preferências de impressão" na página 58).
Verifique se o tipo de papel correto foi selecionado. Por exemplo: se Papel mais grosso estiver selecionado, mas Papel
normal for usado, poderá ocorrer uma sobrecarga causando problemas de qualidade na cópia.
• Se estiver usando um novo cartucho de toner, redistribua o toner primeiro (consulte "redistribuição do toner" na página 85).
Condição Soluções sugeridas
A