Samsung CLX-3300 Color Laser MFP series - User guide

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6. Solução de problemas
Problemas de fax
Condição Soluções sugeridas
O equipamento, o visor ou os
botões não estão
funcionando.
• Desconecte o cabo de alimentação e conecte-o novamente.
• Verifique se a tomada da parede está recebendo alimentação de energia.
• Certifique-se de que a alimentação esteja ligada.
Não há tom de discagem. • Verifique se a linha telefônica está conectada corretamente (consulte "Visão traseira" na página 24).
• Verifique se a tomada telefônica na parede funciona quando outro aparelho é conectado.
Os números armazenados na
memória não são discados
corretamente.
Verifique se os números estão armazenados na memória corretamente. Para verificar isso, imprima uma lista de contatos.
O documento não é
alimentado no equipamento.
• Verifique se o papel não está enrugado e se você o está inserindo corretamente. Verifique se o tamanho do documento
está correto e se ele não é muito espesso nem muito fino.
• Certifique-se de que o alimentador de documentos esteja fechado corretamente.
• O coxim de borracha do alimentador pode precisar de substituição. Entre em contato com um representante de assistência
técnica. (consulte "Peças de reposição disponíveis" na página 82).
As mensagens de fax não
são recebidas
automaticamente.
• O modo de recebimento deve ser definido como Fax (consulte "Alterando os modos de recepção" na página 261).
• Verifique se há papel na bandeja (consulte "Especificações dos materiais de impressão" na página 127).
• Verifique se o visor mostra alguma mensagem de erro. Em caso afirmativo, resolva o problema.
O equipamento não envia
mensagens de fax.
• Verifique se o documento original foi colocado no alimentador de documentos ou sobre o vidro de leitura.
• Verifique se o equipamento de destino pode receber o seu fax.