Samsung ML-551x, ML-651x Laser series - User Guide

Felsökning_ 97
Utskriftsproblem
Problem Möjlig orsak Föreslagna åtgärder
Maskinen skriver inte ut. Maskinen får ingen ström. Kontrollera nätsladden. Kontrollera både strömbrytare och
strömkällan.
Maskinen är inte vald i listan med tillgängliga
skri
vare.
Välj skrivarens ”namn” i listrutan med tillgängliga skrivare i
programmet du skriver ut från.
Kontrollera följande på maskinen:
Den främre luckan är inte stängd. Stäng den främre luckan.
Pappe
r har fastnat i maskinen. Ta bort papperet som har fastnat (se ”Ta bort papper som fastnat” på
sidan 81).
Det
finns inget papper i maskinen. Fyll på papper (se ”Fylla på papper i kassetten” på sidan 48).
Det finns ingen tonerkassett
i maskinen. Sätt i tonerkassetten.
Om det uppstår ett systemfel kontaktar du en servicetekniker.
Skrivarkabeln mellan datorn och skrivaren är
inte ordentligt ansluten.
Koppla ifrån skrivarkabeln och koppla in den igen.
Skrivarkabeln mellan datorn och maskinen är
trasig.
Anslut om möjligt skrivarkabeln till en annan dator som fungerar
o
ch skriv ut ett jobb. Du kan också försöka med att använda en
annan skrivarkabel.
Inställningen för skrivarporten är felaktig. Kontrollera skrivarinställningen i Windows och kontrollera att
utskriften skickas till rätt port. Om datorn har flera portar
kontrollerar du att maskinen är ansluten till rätt port.
Maskinen kan vara felkonfigurerad. Kontrollera Utskriftsinställningar för att försäkra dig om att alla
inställningar är korrekta (se ”Öppna utskriftsinställningarna” på
sidan 55).
Skrivardrivrutinen kan vara felaktigt
installerad.
Reparera skrivarens program (se ”Installera drivrutinen för en
lokalt ansluten maskin” på sidan 33).
Maskinen fungerar inte.
Kontrollera meddelandet på kontrollpanelens display för att se
om skrivaren indikerar ett systemfel. Kontakta en
servicetekniker.
Dokumentstorleken är så stor att datorns
hårddisk inte räcker till för utskriftsjobbet.
Frigör mer hårddiskutrymme och skriv ut dokumentet igen.
Maskinen väljer utskriftsmaterial från fel
papperskälla
Valet av papperskälla i Utskriftsinställningar
kan vara fel.
I många program hittar du papperskällans inställning på fliken
Papper i Utskriftsinställningar. Välj rätt papperskälla. Se
hjälpen om skrivardrivrutinen (se ”Öppna utskriftsinställningarna”
på sidan 55
).
Ett utskriftsjobb tar väldigt lång tid Utskriftsjobbet kan vara mycket komplext. Minska sidans komplexitet eller försök justera inställningarna för
utskriftskvaliteten.
Halva sidan är tom Sidriktningen kan vara fel. Ändra sidriktningen i programmet du skriver ut från. Se hjälpen
om skrivardrivrutinen.
Pappersformatet och motsvarande
p
appersinställningar överensstämmer inte.
Kontrollera att pappersformatet i inställningarna för
skrivardrivrutinen överensstämmer med papperet i kassetten.
Eller: Kontrollera att pappersformatet i inställningarna för
skrivardrivrutinen överensstämmer med pappersvalet i
programvaruinställningarna.