Samsung ML-551x, ML-651x Laser series - User Guide

Felsökning_ 99
Problem med utskriftskvalitet
Om insidan av maskinen är smutsig eller papper har fyllts på felaktigt kan
utskriftskvaliteten bli sämre. Se tabellen nedan för att lösa problemet.
Problem Föreslagna åtgärder
Ljus eller blek
utskrift
• Om vita vertikala streck eller blekta partier
syns på sidan börjar en tonerkassett ta slut
eller bildbehandlingsenheten bli utsluten.
Eventuellt kan du förlänga kassettens
livslängd tillfälligt (se ”Omfördela toner” på
sidan 80). Om detta inte förbättrar
utskriftskvaliteten sätter
du i en ny
tonerkassett eller bildbehandlingsenhet.
• Pa
pperet kanske inte uppfyller
pappersspecifikationerna. Det kan vara för
fuktigt eller för grovt (se ”Specifikationer för
utskriftsmedia” på sidan 119).
• Om
hela sidan är ljus är upplösningen för låg
eller också är tonersparläget aktiverat.
Justera utskriftsupplösningen och inaktivera
tonersparläget. Se hjälpen om
skrivardrivrutinen.
• En
kombination av blekta fält och utsmetad
färg kan betyda att bildbehandlingsenheten
behöver rengöras. (se ”Rengöra insidan” på
sidan 78).
• Ytan
på laserskanningsenheten (LSU) i
skrivaren kan vara smutsig (se ”Rengöra
insidan” på sidan 78).
Tonerfläckar
• Papperet kanske inte uppfyller
specifikationerna. Det kan t.ex. vara för fuktigt
eller för grovt (se ”Specifikationer för
utskriftsmedia” på sidan 119).
• Överföring
svalsen kan vara smutsig. Rengör
insidan av skrivaren. Kontakta en
servicetekniker.
• Pa
ppersbanan kan behöva göras ren.
Kontakta en servicetekniker.
Tomma områden
Om urblekta områden – ofta runda – dyker upp
slumpmässigt på sidan:
• Ett enstaka pap
persark kan vara skadat.
Prova att skriva ut igen.
• Fuktinnehållet i papperet kan vara ojämnt
eller så har papperet fuktfläckar på ytan.
Försök att använda ett annat pappersfabrikat
(se ”Specifikationer för utskriftsmedia” på
sidan 119).
• Hela
bunten är dålig. Tonern kanske inte
fastnar i vissa områden på grund av
tillverkningsprocessen. Försök att använda
ett annat pappersfabrikat.
• Ändra skrivaral
ternativen och försök igen.
Gå till Utskriftsinställningar, klicka på fliken
Papper och välj typen Tjockt papper (se
”Öppna utskriftsinställningarna” på
sidan 55).
• Om dessa åtgärd
er inte löser problemet
kontaktar du en servicetekniker.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
Vita fläckar Om det blir vita fläckar på papperet:
• Pa
pperet är för strävt och smuts från ett
papper faller ned i de inre delarna av
skrivaren. Det innebär att överföringsvalsen
kan vara smutsig. Rengör insidan av
maskinen (se ”Rengöra insidan” på
sidan 78).
• Pa
ppersbanan kan behöva göras rent (se
”Rengöra insidan” på sidan 78).
Vertikala linjer
Om svarta vertikala streck syns på sidan:
• Ytan
(trummdelen) på bildenheten i
maskinen har antagligen repats. Ta bort
bildenheten och sätt i en ny (se ”Byta
bildbehandlingsenheten” på sidan 108).
Om vita vertikala streck syns på sidan:
• Ytan
på laserskanningsenheten (LSU) i
skrivaren kan vara smutsig (se ”Rengöra
insidan” på sidan 78).
Färgad eller svart
bakgrund
Om skuggningen på bakgrunden blir
oacceptabel:
• Byt till ett lättare papper (se ”Specifikationer
för utskriftsmedia” på sidan 119).
• Ko
ntrollera den omgivande miljön: mycket
torra eller fuktiga (högre än 80 % RF)
förhållanden kan öka skuggningen.
• T
a bort den gamla bildenheten och sätt i en
ny (se ”Byta bildbehandlingsenheten” på
sidan 108). Om problemet kvarstår, kontakta
service.
Utsmetad toner
Om toner smetas ut på sidan:
• R
engör insidan av maskinen (se ”Rengöra
insidan” på sidan 78).
• Ko
ntrollera papperets typ och kvalitet (se
”Specifikationer för utskriftsmedia” på
sidan 119).
• T
a bort bildenheten och sätt sedan i en ny
(se ”Byta bildbehandlingsenheten” på
sidan 108).
Återkommande
vertikala d
efekter
Om det finns märken som återkommer på
utskriftssidan med jämna intervall:
• Bi
ldenheten är kanske trasig. Om du
fortfarande har samma problem avlägsnar
du bildenheten och installerar en ny (se
”Byta bildbehandlingsenheten” på
sidan 108).
• D
et kan finnas toner på skrivarens delar. Om
defekterna visar sig på papperets baksida
försvinner problemet förmodligen av sig
självt efter ett par sidor.
• Fixeringsenheten kan vara skadad. Kontakta
en servicetekniker.
Problem Föreslagna åtgärder