Samsung ML-551x, ML-651x Laser series - User Guide

Fejlfinding_ 100
Ofte forekommende PostScript-problemer
De følgende situationer er PS-sprogspecifikke og kan forekomme, når der
anvendes flere forskellige printersprog.
Almindelige Windows-problemer
Du kan finde oplysninger om fejlmeddelelser i Windows i den
brugerhåndbog til Microsoft Windows, der fulgte med din pc.
Problem Mulig årsag Løsning
PostScript-filen kan
ikke udskrives.
PostScript-driveren
er muligvis ikke
installeret korrekt.
• Installer
PostScript-driveren
(se "Installation af
driver på en maskine,
der er tilsluttet lokalt"
på side 32).
• Udskriv en
konfigurationsside, og
kontroller, at
PS-versionen er
tilgængelig til
udskrivning.
• Geninstaller
PS-driveren. Kontakt
en
servicerepræsentant,
hvis problemet
fortsætter.
”Grænsekontrolfejl”-
rapporten udskrives.
Udskriftsjobbet er
for komplekst.
Du er muligvis nødt til at
reducere sidens
kompleksitet eller
installere mere
hukommelse (se
"Installation af et
hukommelsesmodul" på
side 109).
Der udskrives en
PostScript-fejlside.
Udskriftsjobbet er
muligvis ikke
PostScript.
Kontroller, at
udskriftsjobbet er et
PostScript-job.
Kontroller, om
programmet forventede,
at der blev sendt en
installationsfil eller en
PostScript-headerfil til
maskinen.
Den valgfrie bakke
er ikke valgt i
driveren.
Printerdriveren er
ikke konfigureret til
at genkende den
valgfri bakke.
Åben
PostScript-driveregenska
berne, vælg fanen
Enhedsindstillinger, og
angiv bakkeindstillingen.
Når du udskriver et
dokument i
Macintosh med
Acrobat Reader 6.0
eller nyere,
udskrives farverne
ikke korrekt.
Printerdriverens
indstilling for
opløsning stemmer
muligvis ikke
overens med
indstillingen i
Acrobat Reader.
Sørg for, at
opløsningsindstillingen i
printerdriveren stemmer
overens med
indstillingen i Acrobat
Reader.
Tilstand Forslag til mulige løsninger
“”Filen er i
brug”-meddelelsen
vises under
installationen.
Afslut alle programmer. Fjern alle programmer
fra printerens startgruppe, og genstart Windows.
Geninstaller printerdriveren.
“Meddelelsen
”Generel
beskyttelsesfejl”,
”Undtagelse OE”,
”Spool 32” eller
”Ugyldig handling”
vises.
Luk alle andre programmer, og genstart
Windows.
Meddelelserne ”Kan
ikke udskrive”, ”Der
er opstået en
printertimeout-fejl”
vises.
Disse meddelelser kan blive vist under
udskrivningen. Vent, indtil maskinen er færdig
med at udskrive. Hvis denne meddelelse vises i
standby-tilstanden, eller når udskrivningen er
færdig, skal du kontrollere forbindelsen, og/eller
om der er opstået en fejl.