Samsung ML-551x, ML-651x Laser series - User Guide

Fejlfinding_ 101
Almindelige Linux-problemer
Du kan finde oplysninger om fejlmeddelelser i Linux i den brugerhåndbog til Linux, der fulgte med din pc.
Tilstand Forslag til mulige løsninger
Maskinen udskriver ikke. • Kontroller, om printerdriveren er installeret på systemet. Åbn Unified Driver Configurator, og skift til
fanen Printers i vinduet Printers configuration for at få vist listen over tilgængelige maskiner.
Kontroller, at maskinen vises på listen. Hvis den ikke vises på listen, skal du åbne Add new printer
wizard for at konfigurere enheden.
• Kontroller, om maskinen er startet. Åbn Printers configuration, og marker maskinen på listen over
printere. Læs beskrivelsen i ruden Selected printer. Hvis status indeholder strengen Stopped, skal du
trykke på knappen Start. Derefter skulle maskinen fungere normalt. Statussen ”stopped” kan blive
aktiveret, når der opstår visse problemer med udskrivningen. Dette kan f.eks. være et forsøg på at
udskrive et dokument, mens porten bruges af et scannerprogram.
• Kontroller, at porten ikke er optaget. Funktionelle komponenter i maskinen (printer og scanner) deler
den samme I/O-grænseflade (port), og der opstår derfor muligvis situationer, hvor forskellige
brugerprogrammer forsøger at få adgang til den samme port på samme tid. Hvis du vil forebygge
konflikter, skal brugerprogrammerne kun have tilladelse til at få kontrol over enheden enkeltvis. Den
anden bruger vil få meddelelsen ”device busy”. Du bør åbne Ports Configuration og markere den port,
maskinen er blevet tildelt. I ruden Selected port kan du se, om porten er optaget af et andet program.
Hvis det er tilfældet, skal du vente til det aktuelle job er afsluttet eller trykke på knappen Release port,
hvis du er sikker på, at det aktuelle program ikke fungerer korrekt.
• Undersøg, om programmet har en specialindstilling for udskrivning, f.eks. ”-oraw”. Hvis ”-oraw” er
angivet i kommandolinjeparameteren, skal du slette det for at kunne udskrive korrekt. Hvis der bruges
Gimp Front-end, skal du vælge ”print” -> ”Setup printer” og redigere kommandolinjeparameteren på
kommandolinjen.
• Den CUPS-version (Common UNIX Printing System), der distribueres med SuSE Linux 9.2 (CUPS
1.1.21), har problemer med IPP-udskrivning (Internet Printing Protocol). Brug socketudskrivning i stedet
for IPP, eller installer en nyere version af CUPS (CUPS 1.1.22 eller nyere).
Visse farver udskrives helt sorte. Dette er en kendt fejl i Ghostscript (indtil GNU Ghostscript version 7.05), hvor grundfarverummet i
dokumentet er et indekseret farverum, der konverteres via CIE-farverum. Da Postscript benytter
CIE-farverum som farvematchningssystem, bør du opdatere Ghostscript på dit system til mindst GNU
Ghostscript version 7.06 eller nyere. Du kan finde de nyeste versioner af Ghostscript på
www.ghostscript.com.
Nogle farvebilleder udskrives i uventede farver. Dette er en kendt fejl i Ghostscript (indtil GNU Ghostscript version 7.xx), hvor grundfarverummet i
dokumentet er et indekseret RGB-farverum, der konverteres via CIE-farverum. Da Postscript benytter
CIE-farverum som farvematchningssystem, bør du opdatere Ghostscript på dit system til mindst GNU
Ghostscript version 8.xx eller nyere. Du kan finde de nyeste versioner af Ghostscript på
www.ghostscript.com.
Maskinen udskriver ikke hele sider. Det er et kendt problem, der opstår, når der bruges en farveprinter til version 8.51 eller ældre af
Ghostscript, 64-bit Linux OS, og som er rapporteret til bugs.ghostscript.com som Ghostscript Bug 688252.
Problemet er løst i AFPL Ghostscript v. 8.52 og nyere. Hent den nyeste version af AFPL Ghostscript fra
http://sourceforge.net/projects/gho.
Når jeg udskriver et dokument, får jeg fejlen:
”Cannot open port device file”.
Undgå at ændre parametre for udskriftsjobbet (f.eks. via LPR-brugergrænsefladen) under et
igangværende udskriftsjob. Kendte versioner af CUPS-server (Common UNIX Printing System) afbryder
udskriftsjobbet, hver gang udskriftsindstillingerne ændres, og forsøger derefter at starte jobbet igen fra
starten. Da Unified Linux Driver låser porten under udskrivning, vil uventet afslutning af driveren holde
porten låst og dermed ikke tilgængelig for efterfølgende udskriftsjob. Hvis denne situation opstår, kan du
prøve at åbne porten ved at vælge Release port i vinduet Port configuration.