Samsung ML-551x, ML-651x Laser series - User Guide

Fejlfinding_ 95
Udskrivningsproblemer
Tilstand Mulig årsag Forslag til mulige løsninger
Maskinen udskriver ikke. Maskinen får ingen strøm. Kontroller strømforsyningen. Kontroller begge afbrydere og
stikkontakten.
Maskinen er ikke valgt på listen over
tilgængelige printere.
Vælg denne printers ”Navn” på rullelisten over tilgængelige printere i
det program, du udskriver fra.
Undersøg maskinen for følgende:
• Frontlågen er ikke lukket. Luk frontlågen.
• Der er papirstop. Afhjælp papirstoppet (se "Udbedring af papirstop" på side 80).
• Der mangler papir i printeren. Ilæg papir (se "Ilægning af papir" på side 47).
• Tonerpatronen er ikke installeret. Installer tonerpatronen.
Hvis der opstår en systemfejl, skal du kontakte en servicerepræsentant.
Printerkablet mellem computeren og
maskinen er ikke tilsluttet korrekt.
Tag printerkablet ud, og sæt det i igen.
Printerkablet mellem computeren og
maskinen er beskadiget.
Slut eventuelt kablet til en anden computer, der fungerer korrekt, og
udskriv et job. Du kan også forsøge med et andet printerkabel.
Portindstillingen er forkert. Kontroller printerindstillingerne i Windows for at sikre, at
udskriftsjobbet sendes til den korrekte port. Hvis computeren har
mere end én port, skal du kontrollere, at maskinen er sluttet til den
korrekte port.
Maskinen kan være forkert konfigureret. Kontroller Udskriftsindstillinger for at sikre, at alle
udskriftsindstillingerne er korrekte (se
"Åbning af
Udskriftsindstillinger" på side 54).
Printerdriveren er muligvis forkert installeret. Reparer maskinens software (se "Installation af driver på en
maskine, der er tilsluttet lokalt" på side 32).
Der er opstået en funktionsfejl i maskinen. Se displayet på kontrolpanelet, om der er opstået en systemfejl.
Kontakt en servicetekniker.
Dokumentet er så stort, at der ikke er
tilstrækkelig plads på computerens harddisk
til at åbne udskriftsjobbet.
Skaf mere plads på harddisken, og udskriv dokumentet igen.
Maskinen vælger papir fra den
forkerte papirkilde.
Den papirindstilling, der blev valgt under
Udskriftsindstillinger, kan være forkert.
I mange programmer findes papirkildevalget under fanen Papir i
Udskriftsindstillinger. Vælg den korrekte papirkilde. Se
printerdriverens hjælpeskærm (se
"Åbning af Udskriftsindstillinger"
på side 54).
Et udskriftsjob behandles meget
langsomt.
Jobbet kan være meget komplekst. Gør siden mindre kompleks, eller juster indstillingerne for
udskriftskvaliteten.
Halvdelen af siden er blank. Indstillingen for papirretningen kan være
forkert.
Skift papirretning i programmet. Se printerdriverens hjælpeskærm.
Papirstørrelsen og indstillingerne for
papirstørrelse stemmer ikke overens.
Kontroller, at papirstørrelsen, der er angivet i printerdriveren, svarer
til papiret i bakken, eller sørg for, at indstillingen for papirstørrelse i
printerdriveren stemmer overens med indstillingen for papirstørrelse i
det program, du bruger.