Samsung SCX-4321, SCX-4521 Laser MFP series - User Guide

Problemlösung
9.8
Das Gerät
wählt
Druckmaterial
im falschen
Papiereinzug.
Die Auswahl der
Papierzufuhr in den
Druckereigenschaften
könnte falsch sein.
Bei vielen Anwendungen befindet
sich die Auswahl der Papierzufuhr
auf der Registerkarte Papier der
Druckereigenschaften. Wählen Sie
die richtige Papierzufuhr aus.
Einzelheiten finden Sie im
Software-Benutzerhandbuch .
Der
Druckauftrag
wird extrem
langsam
gedruckt.
Der Druckauftrag
ist sehr komplex.
Vereinfachen Sie das Seitenlayout
oder ändern Sie die Einstellungen
für die Druckqualität.
Die maximale Druckgeschwindigkeit
des Geräts beträgt 20 Seiten pro
Minute für Papier im Format US-
Letter und 20 Seiten pro Minute
für Papier im Format A4.
Die ausgedruckte
Seite ist halb
leer.
Die Seitenausrichtung
ist falsch eingestellt.
Ändern Sie die Seitenausrichtung in
der Anwendung. Einzelheiten finden
Sie im
Software-
Benutzerhandbuch
.
Das Papierformat
stimmt nicht mit der
entsprechenden
Softwareeinstellung
überein.
Vergewissern Sie sich,
dass das Papierformat in den
Druckertreibereinstellungen mit
dem Papier in der Papierkassette
übereinstimmt.
Oder vergewissern Sie sich,
dass das Papierformat in den
Druckertreibereinstellungen mit
der Papierauswahl in den
Softwareeinstellungen übereinstimmt.
Das Gerät
druckt, aber
der Text ist
falsch,
unverständlich
oder
unvollständig.
Das Druckerkabel ist
locker oder defekt.
Ziehen Sie das Druckerkabel ab und
schließen Sie es wieder an. Versuchen
Sie, einen Druckauftrag zu drucken,
den Sie bereits erfolgreich gedruckt
haben. Wenn möglich, schließen Sie
das Kabel und das Gerät an einen
anderen Computer an und drucken
einen Druckauftrag, von dem
Sie wissen, dass er funktioniert.
Versuchen Sie es schließlich mit
einem neuen Druckerkabel.
Sie haben den falschen
Druckertreiber
ausgewählt.
Überprüfen Sie das
Druckerauswahlmenü der
Anwendung, um sicherzustellen,
dass das Gerät ausgewählt ist.
Die Anwendungs-
software funktioniert
nicht richtig.
Versuchen Sie, aus einer anderen
Anwendung einen Druckauftrag zu
drucken.
Das Betriebssystem
funktioniert nicht
richtig.
Beenden Sie Windows und starten
Sie den Computer neu. Schalten
Sie das Gerät aus und wieder an.
Problem Mögliche Ursache Lösungsvorschläge
Seiten werden
gedruckt, sind
aber vollkommen
leer.
Die Tonerkartusche
ist defekt oder leer.
Verteilen Sie gegebenenfalls
den Toner. Weitere Informationen
finden Sie unter „Toner in der
Kartusche verteilen“ auf Seite 8.4.
Ersetzen Sie bei Bedarf die
Tonerkartusche.
Die Datei hat leere
Seiten.
Überprüfen Sie die Datei, um
sicher zu sein, dass sie keine
leeren Seiten enthält.
Bestimmte Komponenten
wie Steuerung oder Platine
können schadhaft sein.
Wenden Sie sich über Ihren
Fachhändler an den Kundendienst.
Wenn Sie über
den USB-
Anschluss
drucken, treten
wiederholt
Fehler auf.
Wenn der USB-Modus
auf „Schnell“ eingestellt
wurde, kann es bei
einigen Anwendern
zu einer schlechten
Kommunikation über
den USB-Port kommen.
Wählen Sie „Langsam“ für den
USB-Modus. Hierzu gehen Sie
wie folgt vor:
1. Drücken Sie
Menü , bis
„Geraete-Setup“ auf dem
Display angezeigt wird.
2. Drücken Sie die
Navigationstaste ( oder ) ,
bis „USB-Modus“ in der unteren
Displayzeile erscheint, und
drücken Sie die Taste Eingabe .
3. Drücken Sie die
Navigationstaste ( oder ) ,
um „Langsam“ auszuwählen.
4. Drücken Sie Eingabe , um die
Auswahl zu speichern.
5. Drücken Sie Stopp/Löschen ,
um in den Standby-Modus
zurückzukehren.
Problem Mögliche Ursache Lösungsvorschläge