Samsung SCX-465x, SCX- 4x21 Laser MFP series - User Guide

Problem med operativsystemet
239
6. Felsökning
Jag kan inte skanna via Gimp Front-
end.
Kontrollera om det står "Xsane:Device dialog." på menyn "Acquire" i Gimp-gränssnittet till användaren. Om så inte
är fallet bör du installera Xsane-insticksprogrammet för Gimp på din dator. Du hittar Xsane-insticksprogrammet för
Gimp på CD-skivan med Linux-distributionen eller Gimps hemsida. Mer information finns i hjälpen på CD-skivan
med Linux-distributionen eller i Gimp-gränssnittet till användaren.
Om du vill använda något annat slags skanningsprogram ska du läsa dess hjälpfiler.
Ett meddelande om att det inte går att
öppna filen för portenheten visas vid
utskrift.
Undvik att ändra parametrar för utskriftsjobben (till exempel med verktyget LPR GU) medan ett utskriftsjobb pågår.
Kända versioner av CUPS-servern avbryter utskriftsjobb när utskriftsalternativen ändras och försöker sedan starta
om jobbet från början. Eftersom Unified Linux Driver låser porten vid utskrift medför det abrupta avbrottet i
drivrutinen att porten förblir låst och den kan därför inte användas för efterföljande jobb. Om detta händer kan du
försöka att frigöra porten genom att välja Release port i fönstret Port configuration.
Maskinen finns inte med i
skannerlistan.
• Kontrollera att maskinen är ansluten till datorn, ansluten korrekt via USB-porten och är påslagen.
• Kontrollera att drivrutinen till skannern är installerad i systemet. Öppna Unified Driver Configurator, växla till
Scanners configuration och tryck sedan på Drivers. Kontrollera att drivrutinen med det namn som motsvarar
maskinens namn visas i fönstret.
• Kontrollera att porten inte är upptagen. Eftersom funktionella komponenter i maskinen (skrivare och skanner)
delar samma I/O-gränssnitt (port) är det möjligt att olika användarprogram använder porten samtidigt. För att
undvika konflikter kan endast en av dem ges kontroll över enheten. Den andra användaren får svaret ”device
busy” (enheten är upptagen). Det här inträffar vanligtvis vid starten av en skanningsprocedur. En lämplig
meddelanderuta visas.
Undersök orsaken till problemet genom att öppna portkonfigurationen och välja den port som har tilldelats till
skannern. Portsymbolen /dev/mfp0 motsvarar LP:0 som visas i skannerns inställningar, /dev/mfp1 motsvarar
LP:1 och så vidare. USB-portar startar med /dev/mfp4, så skannern på USB:0 hör ihop med /dev/mfp4 och så
vidare. I rutan Vald port kan du se om porten är upptagen av ett annat program. I så fall bör du vänta tills det
aktuella jobbet är slutfört eller trycka på knappen Release port om du är säker på att det aktuella programmet
inte fungerar.
Status Föreslagna åtgärder