Samsung SCX-465x, SCX- 4x21 Laser MFP series - User Guide

219
6. วิธีแกไขปญหา
ปญหาในการพิมพ
สภาพ สาเหตุที่อาจเปนไปได วิธีแกไขที่แนะนํา
เครื่องไมยอมพิมพงาน ไมมีไฟเขาเครื่อง
เชื่อมตอเครื่องพิมพเขากับแหลงจายไฟ หากเครื่องมีปุม (Power/Wakeup)
ที่แผงควบคุม ใหกดปุมดังกลาว
ไมไดเลือกเครื่องพิมพเปนเครื่องเริ่มตนเลือกเครื่องของทานเปนเครื่องเริ่มตนใน Windows
ตรวจสอบสวนอื่นๆ ของเครื่องดังนี้:
•ไมไดปดฝาครอบ ปดฝาครอบ
• กระดาษติด นํากระดาษที่ติดอยูออก (ดูที่ "การนํากระดาษที่ติดออก" ในหนา 91)
•ไมไดใสกระดาษ ใสกระดาษ (ดูที่ "การปอนกระดาษเขาในถาด" ในหนา 40)
•ไ
มไดใสตลับโทเนอร ใสตลับหมึกพิมพ (ดูที่ "การเปลี่ยนตลับโทเนอร" ในหนา 75)
•ตรวจสอบวาไดนําฝาปดและแผนปองกันออกจากตลับหมึกพิมพแลว (ดูที่ "การเปลี่ยนตลับโทเนอร" ในหนา 75)
ติดตอตัวแทนบริการของทานถาระบบผิดพลาด
ไมไดเชื่อมตอสายเชื่อมตอระหวางคอมพิวเตอรและ
เครื่องไวอยางเหมาะสม
ถอดสายที่ตอกับเครื่องออกกอน และตอกลับเขาไปใหม (ดูที่ "ภาพดานหลัง" ในหนา 24)
สายที่เชื่อมตอระหวางคอมพิวเตอรและเครื่องมีตําหนิ ถาเปนไปได ใหลองตอสายเขากับคอมพิวเตอรเครื่องที่ทํางานเหมาะสมและลองพิมพงาน
ทานยังสามารถลองใชสายของเครื่องอื่น
การตั้งคาพอรตไมถูกตอง ตรวจสอบการตั้งคาเครื่องพิมพของ Windows
เพื่อใหแนใจวางานพิมพถูกสงไปยังพอรตที่ถูกตอง
ถาคอมพิวเตอรมีพอรตมากกวาหนึ่งพอรต ตองแนใจวาไดตอเครื่องเขากับพอรตที่ถูกตอง