Samsung SCX-5835, SCX-5935 Laser MFP series - User Guide

Problemen oplossen_ 139
Andere problemen oplossen
In het onderstaande overzicht vindt u een aantal mogelijke problemen en de
bijhorende oplossingen. Voer de stappen uit in de aangegeven volgorde tot
het probleem is verholpen. Neem contact op met de klantenservice als het
probleem zich blijft voordoen.
Probleem met het aanraakscherm
Probleem Voorgestelde oplossingen
Er wordt niets
weergegeven op het
aanraakscherm.
Schakel het apparaat uit en weer in. Neem
contact op met de klantenservice als het
probleem zich blijft voordoen.
Problemen met papierinvoer
De tonercassette is
versleten. Plaats
een nieuwe.
De tonercassette is
leeg. Het apparaat
drukt niet meer af.
U kunt de optie
selecteren in Stop,
Doorgaan. Als u Stop
selecteert, stopt het
apparaat met afdrukken.
Als u Doorgaan kiest,
gaat het apparaat door
met afdrukken, maar kan
de afdrukkwaliteit niet
worden gegarandeerd.
(Zie "De tonercassette
vervangen" op
pagina 151
.)
Tonercassette is
leeg. Plaats een
nieuwe.
De tonercassette
h
eeft het einde van
haar levensduur
bereikt.
Dit bericht verschijnt als
de tonercassette volledig
leeg is, en de printer
stopt met afdrukken.
Vervang de tonercassette
door een originele
tonercassette van
Samsung. (Zie "De
tonercassette vervangen"
op pagina 151
.)
Tonercassette is
bijna leeg. Bestel
een nieuwe.
De tonercassette is
bijna leeg.
Zorg dat u over een
vervangende cassette
beschikt. (Zie "Toner
herverdelen" op
pagina 131
.)
Bericht Betekenis
Voorgestelde
oplossingen
Probleem Voorgestelde oplossingen
Papier loopt vast
tijdens het
afdrukken.
Verwijder het vastgelopen papier. (Zie
"Papierstoringen verhelpen" op pagina 133
.)
Papier kleeft aan
elkaar.
• Controleer de maximale papiercapaciteit van
de lade. (Zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 158.)
• Zo
rg dat u een geschikte papiersoort gebruikt.
(Zie "Specificaties van de afdrukmedia" op
pagina 158.)
• Haa
l het papier uit de lade en buig het of
waaier het uit.
• In vochtige omstandigheden kunnen
bepaalde papiersoorten aan elkaar blijven
kleven.
Invoerprobleem met
een aantal vellen
tegelijk.
Er kan niet meer dan één papiersoort tegelijk in
de lade worden geplaatst. Plaats alleen papier
van hetzelfde soort en hetzelfde formaat en
gewicht.
Afdrukpapier wordt
niet ingevoerd.
• Verwijder eventuele verstoppingen in het
apparaat.
• Het papi
er werd niet goed in de lade gelegd.
Verwijder het papier en plaats het op de juiste
manier in de lade.
• Er l
igt te veel papier in de lade. Verwijder het
teveel aan papier.
• Het papi
er is te dik. Gebruik alleen papier dat
aan de specificaties voor het apparaat
voldoet. (Zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 158.)
• Als een ori
gineel niet wordt ingevoerd in het
apparaat, moet het rubberen matje van de
ADI mogelijk worden vervangen. Neem
contact op met de klantenservice.