Samsung SCX-5835, SCX-5935 Laser MFP series - User Guide

Problemen oplossen_ 143
Gekleurde of
zwarte achtergrond
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt
gebruikt (grijze achtergrond):
• Geb
ruik papier met een lager gewicht. (Zie
"Specificaties van de afdrukmedia" op
pagina 158.)
• Controle
er de omgevingsvoorwaarden:
bijzonder droge omstandigheden of een
hoge luchtvochtigheid (meer dan 80% RV)
kunnen leiden tot een grijzere achtergrond.
• Verwijd
er de oude tonercassette en plaats
een nieuwe. (Zie "De tonercassette
vervangen" op pagina 151.)
Tonervlekken Als toner over de pagina wordt uitgesmeerd:
• Rein
ig de binnenkant van het apparaat. (Zie
"Binnenkant reinigen" op pagina 129.)
• Controle
er de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 158.)
• Verwijd
er de tonercassette en installeer een
nieuwe. (Zie "De tonercassette vervangen"
op pagina 151.)
Verticaal
teru
gkerende
afwijkingen
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke
intervallen afwijkingen vertoont:
• De to
nercassette is mogelijk defect. Als u het
probleem blijft bestaan, vervangt u de
tonercassette door een nieuwe. (Zie "De
tonercassette vervangen" op pagina 151.)
• Er
zit mogelijk toner op sommige onderdelen
van het apparaat. In geval van
onregelmatigheden op de achterkant van de
pagina, zal het probleem waarschijnlijk na
enkele pagina’s vanzelf verdwijnen.
• De fixeeree
nheid kan beschadigd zijn. Neem
contact op met de klantenservice.
Schaduwvlekken
A
Schaduwvlekken worden veroorzaakt door
kleine hoeveelheden toner die willekeurig
verspreid op de afdruk voorkomen.
• Mi
sschien is het papier te vochtig. Probeer af
te drukken op papier van een andere partij.
Maak een pak papier pas open op het
moment dat u het gaat gebruiken, zodat het
papier niet te veel vocht opneemt.
• Wij
zig de afdruklayout als er
schaduwvlekken verschijnen op een envelop
om te voorkomen dat wordt afgedrukt op een
gebied met overlappende naden aan de
rugzijde. Afdrukken op naden kan problemen
veroorzaken.
• Als het ge
hele oppervlak van een afgedrukte
pagina wordt bedekt met schaduwvlekken
kiest u een andere afdrukresolutie in het
softwareprogramma of in de
Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
(Zie "Voorkeursinstellingen voor afdrukken
openen" op pagina 58
.)
Probleem Voorgestelde oplossingen
Misvormde tekst • Als tekst er vervormd uitziet ("uitgehold"
effect), kan het papier te glad zijn. Probeer
een ander soort papier. (Zie "Specificaties
van de afdrukmedia" op pagina 158.)
• Als te
kens er misvormd uitzien en een
golvend effect geven, vereist de
scannereenheid mogelijk onderhoud. (Zie
"Scannereenheid reinigen" op pagina 130.)
Papier schuin
• Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
• Co
ntroleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 158.)
• Z
org ervoor dat de geleiders niet te veel maar
ook niet te weinig tegen de stapel papier
worden aangedrukt.
Gekruld of gegolfd • Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
• Co
ntroleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Papier kan krullen als de
temperatuur of de vochtigheid te hoog is. (Zie
"Specificaties van de afdrukmedia" op
pagina 158.)
• Draa
i de stapel papier in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de
lade.
Vouwen of kreuken • Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
• Co
ntroleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 158.)
• Draa
i de stapel papier in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de
lade.
Achterkant van
afdrukken is vuil
Mogelijk lekt een tonercassette. Reinig de
binnenkant van het apparaat. (Zie "Binnenkant
reinigen" op pagina 129.)
Probleem Voorgestelde oplossingen