Samsung SCX-5835NX, SCX-5935NX Laser MFP series - User Guide

Problemen oplossen_ 128
Misvormde tekst • Als tekst er vervormd uitziet ("uitgehold" effect),
kan het papier te glad zijn. Probeer een ander
soort papier. (Zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 142.)
• Als tekens er misvormd uitzien en
een golvend
effect geven, vereist de scannereenheid
mogelijk onderhoud. (Zie "Scannereenheid
reinigen" op pagina 114.)
Papier schuin
• Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
• Co
ntroleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 142.)
• Z
org ervoor dat de geleiders niet te veel maar
ook niet te weinig tegen de stapel papier
worden aangedrukt.
Gekruld of gegolfd
• Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
• Co
ntroleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Papier kan krullen als de
temperatuur of de vochtigheid te hoog is. (Zie
"Specificaties van de afdrukmedia" op
pagina 142.)
• Dra
ai de stapel papier in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.
Vouwen of kreuken
• Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
• Co
ntroleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 142.)
• Dra
ai de stapel papier in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.
Achterkant van
afdr
ukken is vuil
Mogelijk lekt een tonercassette. Reinig de
binnenkant van het apparaat. (Zie "Binnenkant
reinigen" op pagina 113.)
Probleem Voorgestelde oplossing
Effen kleur of
zwarte pagina’s
A
• Mogelijk is de tonercassette niet goed
geplaatst. Verwijder de cassette en plaats deze
opnieuw.
• Moge
lijk is de tonercassette defect. Verwijder
de tonercassette en plaats een nieuwe. (Zie
"De tonercassette vervangen" op pagina 135.)
• He
t apparaat moet mogelijk worden hersteld.
Neem contact op met de klantenservice.
Losse toner
• Reinig de binnenkant van het apparaat. (Zie
"Binnenkant reinigen" op pagina 113.)
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 142.)
• Verwi
jder de tonercassette en installeer een
nieuwe. (Zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 135.)
• Lo
st dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden hersteld. Neem
contact op met de klantenservice.
Openingen in
tekens
A
Letters worden onvolledig afgedrukt omdat er
witte plekken verschijnen op plaatsen die zwart
zouden moeten zijn:
• Al
s dit probleem optreedt bij transparanten,
probeert u een ander soort transparant.
Wegens de samenstelling van de
transparanten zijn enkele onvolledige tekens
normaal.
• Misschien drukt u af op de verkeerde kant
van
het papier. Verwijder het papier en draai het
om.
• Mog
elijk voldoet het papier niet aan de
papierspecificaties. (Zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 142.)
Horizontale
strep
en
Controleer bij horizontale zwarte strepen of vegen
het volgende:
• Mog
elijk is de tonercassette onjuist geplaatst.
Verwijder de cassette en plaats deze opnieuw.
• Mog
elijk is de tonercassette defect. Verwijder
de tonercassette en plaats een nieuwe. (Zie
"De tonercassette vervangen" op pagina 135.)
• L
ost dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden hersteld. Neem
contact op met de klantenservice.
Krullen
Als het afgedrukte papier opkrult of als het papier
niet wordt ingevoerd, doet u het volgende:
• Draai de stapel papier in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.
• Stel
de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar de
Voorkeursinstellingen voor afdrukken, klik
op het tabblad Papier en stel het type in op
Dun papier. (Zie "Voorkeursinstellingen
openen" op pagina 56
.)
Probleem Voorgestelde oplossing