Samsung SCX-5835NX, SCX-5935NX Laser MFP series - User Guide

Risoluzione dei problemi_ 122
Inserire l'unità fronte-retro nel dispositivo.
Se non si vede ancora la carta, andare al passaggio successivo.
3. Aprire il cope
rchio posteriore.
4. Aprire completam
ente la guida fronte-retro.
5. Estrarre la carta inceppata.
6. Ripiegare la guida fronte-retro e chiudere il coperchio posteriore.
Descrizionedei messaggi del display
Nel display del pannello di controllo vengono visualizzati dei messaggi a
indicare lo stato o gli errori del dispositivo. Per comprendere il significato dei
messaggi e risolvere il problema, se necessario, consultare le tabelle
seguenti.
• Se un messaggio non compare nella tabella, riaccendere il
dispositivo e ritentare il lavoro di stampa. Se il problema persiste,
chiamare l'assistenza.
• Qua
ndo ci si rivolge all'assistenza tecnica, fornire al
rappresentante dell'assistenza tecnica il testo del messaggio
visualizzato.
• A se
conda delle opzioni o dei modelli, alcuni messaggi potrebbero
non essere visualizzati sul display.
• [ttt] indica il numero del vassoio.
• [zzz] indica il codice di errore. Quando
si contatta l'assistenza,
questo codice di errore è utile per l'identificazione del problema.
• È po
ssibile vedere un punto esclamativo ( ) o un simbolo di
croce (
) in alto a sinistra nel display, in tal caso, premere sul
punto interrogativo per visualizzare informazioni dettagliate sui
materi
ali di consumo.
Messaggio Significato Soluzioni suggerite
Cassetto [ttt]
estratto. Inserirlo
correttamente.
Il vassoio non è
chiuso bene.
Chiuderlo finché non si
blocca in posizione.
Lo sportello de [ttt]
è aperto.
Chiuderlo.
Lo sportello del
vassoio non è chiuso
bene.
Chiudere lo sportello
finché non si blocca in
posizione.
[ttt] non installato.
Installare vassoio.
Il vassoio non è
installato.
Installare il vassoio. Se è
già installato, provare a
reinstallarlo. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.
Autenticazione
802.1x non
riuscita. Contattare
l'amministratore di
sistema.
Autenticazione non
riuscita.
Controllare il protocollo o
l'ID e la password di
autenticazione.
Contattare
l'amministratore del
sistema.
Errore ventola
attuatore [zzz]:
Spegnere e
riaccendere.
Si è verificato un
problema nella
ventola dell'attuatore.
Spegnere il dispositivo e
riaccenderlo. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.
Errore motore
attuatore [zzz]:
Spegnere e
riaccendere.
Si è verificato un
problema nel motore
dell'attuatore.
Spegnere il dispositivo e
riaccenderlo. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.
Errore sensore
attuatore [zzz]:
Spegnere e
riaccendere.
Si è verificato un
problema nel sensore
dell'attuatore.
Spegnere il dispositivo e
riaccenderlo. Se il
problema persiste,
chiamare l'assistenza.