Samsung SCX-5835NX, SCX-5935NX Laser MFP series - User Guide

Risoluzione dei problemi_ 129
Linee verticali Se nella pagina vengono stampate strisce nere
verticali, potrebbe verificarsi quanto segue.
• La supe
rficie (parte del tamburo) della
cartuccia del toner all'interno del dispositivo
si è probabilmente graffiata. Rimuovere la
cartuccia del toner e installarne una nuova.
(Vedere “Sostituzione della cartuccia del
toner” a pagina 137.)
Se nella pagina vengono stampate strisce
b
ianche verticali, potrebbe verificarsi quanto
segue.
• La supe
rficie della parte LSU all'interno del
dispositivo potrebbe essere sporca. (Vedere
“Pulizia interna” a pagina 114.)
Sfondo a colori o
in bianco e nero
Se la quantità di ombreggiatura di sfondo
diventa inaccettabile, procedere come segue.
• Utilizzare carta di peso minore. (Vedere
“Specifiche del supporto di stampa” a
pagina 144.)
• Controll
are le condizioni ambientali:
condizioni molto secche o un alto livello di
umidità (superiore all'80% di umidità relativa)
possono far aumentare la quantità di
ombreggiatura di sfondo.
• Rimuover
e la vecchia cartuccia del toner e
installarne una nuova. (Vedere “Sostituzione
della cartuccia del toner” a pagina 137.)
Sbavature di toner
Se il toner sbava sulla pagina, procedere come
segue.
• Pulire
l'interno del dispositivo. (Vedere
“Pulizia interna” a pagina 114.)
• Controll
are il tipo e la qualità della carta.
(Vedere “Specifiche del supporto di stampa”
a pagina 144.)
• Rimuove
re la cartuccia del toner e
installarne una nuova. (Vedere “Sostituzione
della cartuccia del toner” a pagina 137.)
Difetti verticali
ripe
tuti
Se sul lato stampato della pagina vi sono segni
ripetuti a intervalli regolari, potrebbe verificarsi
quanto segue.
• La
cartuccia del toner potrebbe essere
danneggiata. Se si ripresentano gli stessi
problemi, rimuovere la cartuccia del toner e
installarne una nuova. (Vedere “Sostituzione
della cartuccia del toner” a pagina 137.)
• Su
alcuni componenti del dispositivo
potrebbe essersi depositato del toner. Se il
difetto si presenta sul retro della pagina, il
problema dovrebbe risolversi da solo dopo
alcune pagine.
• Il gruppo fusore potrebbe essere
danneggiato. Rivolgersi all'assistenza
tecnica.
Condizione Soluzioni suggerite
Sfondo stampato
male
A
Uno sfondo stampato male è la conseguenza di
residui di toner distribuiti sulla pagina stampata.
• L
a carta potrebbe essere troppo umida.
Provare a stampare con un diverso lotto di
carta. Non aprire le confezioni di carta finché
non è necessario, in modo che la carta non
assorba troppa umidità.
• Se
il problema si presenta su buste,
cambiare il layout di stampa per evitare di
stampare su aree che presentano giunture
sovrapposte a tergo. La stampa su giunture
può causare dei problemi.
• Se
questo problema interessa l'intera
superficie di una pagina stampata, regolare
la risoluzione di stampa dall'applicazione
software o nella finestra Preferenze
stampa. (Vedere “Apertura delle Preferenze
stampa” a pagina 56.)
Caratteri stampati
male
• Se i caratteri non vengono stampati
correttamente, producendo immagini vuote, la
risma di carta potrebbe essere troppo liscia.
Provare a stampare su una carta diversa.
(Vedere “Specifiche del supporto di stampa” a
pagina 144.)
• Se i caratte
ri hanno una forma non corretta e
creano un effetto ondulato, è possibile che
l'unità di digitalizzazione richieda assistenza.
(Vedere “Pulizia dell'unità di digitalizzazione”
a pagina 115.)
Pagina inclinata
• Assicurarsi che la carta sia caricata
correttamente.
• Co
ntrollare il tipo e la qualità della carta.
(Vedere “Specifiche del supporto di stampa” a
pagina 144.)
• Verifica
re che le guide non siano troppo
strette o troppo lente contro la pila della carta.
Arricciature o onde • Assicurarsi che la carta sia caricata
correttamente.
• Co
ntrollare il tipo e la qualità della carta. Le
alte temperature e l'umidità possono fare
arricciare la carta. (Vedere “Specifiche del
supporto di stampa” a pagina 144.)
• Capovolgere la risma di carta nel vassoio di
entrata. Provare anche a ruotare la carta di
180° nel vassoio.
Condizione Soluzioni suggerite