Samsung SCX-5835NX, SCX-5935NX Laser MFP series - User Guide

Rozwiązywanie problemów_ 130
Urządzenie
drukuje, ale
tekst jest
niepoprawny,
zniekształcony
lub niepełny.
Kabel urządzenia
jest nieprawidłowo
podłączony lub
uszkodzony.
Odłącz kabel urządzenia i
podłącz go ponownie. Spróbuj
wydrukować dokument, który
wcześniej został już
prawidłowo wydrukowany. Jeśli
to możliwe, podłącz kabel i
urządzenie do innego
komputera i spróbuj
wydrukować zadanie, które na
pewno jest poprawne. Jeśli
problem nie zostanie
rozwiązany, wymień kabel
urządzenia.
Wybrano
niewłaściwy
sterownik drukarki.
Sprawdź menu wyboru drukarki
w aplikacji, aby się upewnić, że
wybrano właściwe urządzenie.
Aplikacja działa
nieprawidłowo.
Spróbuj wydrukować dokument
z innej aplikacji.
System operacyjny
działa
nieprawidłowo.
Zamknij system Windows i
ponownie uruchom komputer.
Wyłącz i włącz ponownie
urządzenie.
W przypadku pracy
w środowisku
systemu DOS
ustawienie czcionki
urządzenia może
być nieprawidłowe.
zmień ustawienie języka. (Patrz
„Zmiana ustawienia czcionki”
na stronie 47.)
Strony są
drukowane, ale
są puste.
Kaseta z tonerem
jest uszkodzona lub
pusta.
W razie potrzeby wstrząśnij
kasetą z tonerem. W razie
konieczności wymień kasetę z
tonerem.
Plik może zawierać
puste strony.
Sprawdź, czy w pliku nie ma
pustych stron.
Niektóre elementy,
np. kontroler lub
płyta główna, są
uszkodzone.
Skontaktuj się z serwisem.
Urządzenie
niepoprawnie
drukuje plik
PDF. Brakuje
niektórych
elementów
graficznych,
tekstu lub
ilustracji.
Niezgodność
między plikiem PDF
i produktami firmy
Acrobat.
Wydrukowanie pliku PDF jako
obrazu może umożliwić tę
czynność. Włącz Print As
Image w opcjach drukowania
programu Acrobat.
Drukowanie potrwa dłużej
w przypadku drukowania
pliku PDF jako obrazu.
Stan
Możliwa
przyczyna
Sugerowane rozwiązania
Jakość druku
zdjęć nie jest
dobra. Obrazy
nie są wyraźne.
Rozdzielczość
zdjęcia jest bardzo
niska.
Zmniejsz rozmiar zdjęcia. Po
zwiększeniu rozmiaru w
aplikacji rozdzielczość zostaje
zmniejszona.
Przed
rozpoczęciem
drukowania
urządzenie
wydziela parę
w pobliżu
zasobnika
wyjściowego.
Używanie
wilgotnego papieru
może spowodować
powstawanie pary
podczas wydruku.
To nie stanowi problemu.
Kontynuuj drukowanie.
Drukarka nie
drukuje na
papierze o
nietypowym
formacie, jak
papier do
druku faktur.
Rzeczywisty
rozmiar papieru i
ustawiony rozmiar
papieru nie są
zgodne.
Wybierz właściwy rozmiar
papieru w obszarze
Niestandardowy na karcie
Papier w oknie Preferencje
drukowania. (Patrz „Karta
Papier” na stronie 60.)
Stan
Możliwa
przyczyna
Sugerowane rozwiązania