Samsung SCX-5835NX, SCX-5935NX Laser MFP series - User Guide

Rozwiązywanie problemów_ 137
Ogólne problemy w systemie Linux
Stan Sugerowane rozwiązania
Urządzenie nie
drukuje.
• Sprawdź, czy w systemie zainstalowano
sterownik drukarki. Otwórz program Unified
Driver Configurator i przejdź do karty Printers
w oknie Printers configuration, aby
wyświetlić listę dostępnych urządzeń.
Sprawdź, czy dane urządzenie znajduje się
na tej liście. Jeśli nie, uruchom kreatora Add
new printer wizard w celu skonfigurowania
urządzenia.
• Sprawdź, czy urządzenie jest uruchomiona.
Otwórz okno Printers configuration i
wybierz urządzenie z listy drukarek. Zapoznaj
się z opisem w panelu Selected printer. Jeśli
w obszarze stanu widoczny jest ciąg
„Stopped”, naciśnij przycisk Start. Powinno
to spowodować przywrócenie normalnej
pracy urządzenia. Stan „stopped” może być
uaktywniony, gdy wystąpią problemy podczas
drukowania. Na przykład podczas próby
wydruku dokumentu, gdy port jest zajęty
przez aplikację skanowania.
• Upewnij się, że port nie jest zajęty. Ponieważ
moduły funkcjonalne urządzenia (drukarka i
skaner) korzystają z tego samego interfejsu
wejścia/wyjścia (portu), możliwy jest
równoczesny dostęp różnych aplikacji
klienckich do tego samego portu. Aby uniknąć
konfliktu, tylko jedna z nich może w danej
chwili przejąć kontrolę nad urządzeniem.
Drugi klient uzyska odpowiedź „device busy”.
Otwórz okno konfiguracji portów i wybierz port
przypisany do urządzenia. W panelu
Selected port można sprawdzić, czy port ten
jest zajęty przez inną aplikację. W takim
przypadku należy poczekać na zakończenie
bieżącego zadania lub nacisnąć przycisk
Release port, jeżeli wiadomo, że bieżąca
aplikacja nie działa poprawnie.
• Sprawdź, czy aplikacja ma specjalną opcję
drukowania, np. „-oraw”. Jeśli w wierszu
poleceń wpisano parametr „-oraw”, skasuj go,
aby drukowanie przebiegało prawidłowo. W
aplikacji Gimp wybierz „print” —> „Setup
printer” i edytuj parametr w wierszu poleceń.
• W systemie CUPS (Common Unix Printing
System) w wersji rozpowszechnianej z
systemem SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21)
występuje problem dotyczący drukowania z
wykorzystaniem protokołu IPP (Internet
Printing Protocol). Należy drukować za
pomocą protokołu socket zamiast IPP lub
zainstalować inną wersję systemu CUPS
(cups-1.1.22 lub nowsza).
Niektóre obrazy
kolorowe drukowane
są na czarno.
To znany błąd aplikacji Ghostscript (występujący
aż do GNU Ghostscript w wersji 7.05):
podstawowa przestrzeń koloru dokumentu to
przestrzeń indeksowana, konwertowana
następnie za pomocą przestrzeni kolorów CIE.
Ponieważ w technologii PostScript przestrzeń
kolorów CIE stosowana jest w systemie Color
Matching System, należy uaktualnić Ghostscript
do wersji 7.06 lub nowszej. Najnowsze wersje
aplikacji Ghostscript można pobrać z witryny
http://www.ghostscript.com.
Niektóre obrazy
kolorowe drukowane
są w
nieoczekiwanych
kolorach.
To znany błąd aplikacji Ghostscript (występujący
aż do GNU Ghostscript w wersji 7.xx) –
podstawowa przestrzeń koloru dokumentu to
przestrzeń indeksowana RGB, konwertowana
następnie za pomocą przestrzeni kolorów CIE.
Ponieważ w technologii PostScript w systemie
dobierania kolorów stosowana jest przestrzeń
kolorów CIE, należy uaktualnić Ghostscript co
najmniej do wersji 8.xx lub nowszej. Najnowsze
wersje aplikacji Ghostscript można pobrać z
witryny http://www.ghostscript.com.
Urządzenie nie
drukuje całych
stron; strony są
zadrukowane w
połowie.
To znany problem występujący w przypadku
korzystania z urządzeń kolorowych z wersjami
programu Ghostscript (8.51 lub wcześniejszymi)
w 64-bitowym środowisku Linux. Usterka jest
zgłoszona w witrynie bugs.ghostscript.com jako
Ghostscript Bug 688252. Problem został
rozwiązany w oprogramowaniu AFPL
Ghostscript w wersji 8.52 i nowszych. Aby
rozwiązać problem, pobierz oprogramowanie
AFPL Ghostscript z witryny http://
sourceforge.net/projects/ghostscript/ i zainstaluj
je.
Nie można
skanować za
pomocą aplikacji
GIMP.
Sprawdź, czy w programie Gimp w menu
Acquire jest widoczne okno Device dialog
modułu Xsane. Jeśli nie, zainstaluj na
komputerze moduł Xsane dla programu Gimp.
Moduł Xsane dla programu Gimp znajduje się
na dysku CD z dystrybucją systemu Linux lub na
stronie głównej programu Gimp. Szczegółowe
informacje podano w pomocy na płycie z
dystrybucją systemu Linux lub aplikacji Gimp.
W przypadku korzystania z innej aplikacji do
skanowania sprawdź w systemie pomocy tej
aplikacji.
Stan Sugerowane rozwiązania