Samsung SCX-5835, SCX-5935 Laser MFP series - User's Guide

Risoluzione dei problemi_ 138
Risoluzione di altri problemi
Nella seguente tabella sono elencate alcune delle condizioni che
potrebbero verificarsi e le soluzioni suggerite. Seguire tali soluzioni finché il
problema non verrà risolto. Se il problema persiste, chiamare l'assistenza.
Problemi del touch screen
Condizione Soluzioni suggerite
Il touch screen non
visualizza nulla.
Spegnere il dispositivo e riaccenderlo. Se il
problema persiste, chiamare l'assistenza.
Problemi di alimentazione della carta
Condizione Soluzioni suggerite
Inceppamento della
carta durante la
stampa.
Rimuovere la carta inceppata. (Vedere
“Rimozione della carta inceppata” a pagina 132
.)
I fogli di carta
aderiscono l'uno
all'altro.
• Controllare la capacità massima di carta del
vassoio. (Vedere “Specifiche del supporto di
stampa” a pagina 157.)
• Assicurarsi di utilizzare il ti
po di carta corretto.
(Vedere “Specifiche del supporto di stampa” a
pagina 157.)
• Ri
muovere la carta dal vassoio e fletterla o
spiegarla a ventaglio.
• La presenza di umidità può far sì che alcuni
fogli di carta aderiscano l'uno all'altro.
Alcuni fogli non
vengono prelevati.
È possibile che nel vassoio siano impilati tipi di
carta diversi. Caricare carta di un unico tipo,
formato e peso.
I fogli non vengono
alimentati nel
dispositivo.
• Rimuovere qualsiasi ostacolo dalla parte
interna del dispositivo.
• La carta non è stata caricata correttamente.
Rimuovere la carta dal vassoio e ricaricarla
correttamente.
• Il vassoio con
tiene troppa carta. Rimuovere la
carta in eccesso dal vassoio.
• La carta è troppo spessa. Utilizzare solo carta
conforme alle specifiche previste per questo
dispositivo. (Vedere “Specifiche del supporto
di stampa” a pagina 157.)
• Se
un originale non è alimentato nel
dispositivo, il gommino dell'alimentatore
documenti può necessitare di una
sostituzione. Rivolgersi all'assistenza tecnica.
La carta continua a
in
cepparsi.
• Il vassoio contiene troppa carta. Rimuovere la
carta in eccesso dal vassoio. Se si stampa su
materiali particolari, utilizzare il vassoio
multifunzione.
• Vien
e utilizzato un tipo di carta non corretto.
Utilizzare solo carta conforme alle specifiche
previste per questo dispositivo. (Vedere
“Specifiche del supporto di stampa” a
pagina 157.)
• Potrebbe
ro esservi dei residui all'interno del
dispositivo. Aprire il coperchio anteriore e
rimuovere eventuali residui.
• Se un originale non è alimentato nel
dispositivo, il gommino dell'alimentatore
documenti può necessitare di una
sostituzione. Rivolgersi all'assistenza tecnica.
I lucidi aderiscono
l'uno all'altro
nell'uscita della
carta.
Utilizzare lucidi appositamente studiati per le
stampanti laser. Rimuovere ciascun lucido non
appena esce dal dispositivo.
Le buste si inclinano
o non vengono
alimentate
correttamente.
Assicurarsi che le guide della carta siano a
contatto con entrambi i lati delle buste.
Condizione Soluzioni suggerite