Samsung SCX-5835, SCX-5935 Laser MFP series - User's Guide

Risoluzione dei problemi_ 142
Sfondo stampato
male
A
Uno sfondo stampato male è la conseguenza di
residui di toner distribuiti sulla pagina stampata.
• La carta potrebbe
essere troppo umida.
Provare a stampare con un diverso lotto di
carta. Non aprire le confezioni di carta finché
non è necessario, in modo che la carta non
assorba troppa umidità.
• Se il probl
ema si presenta su buste,
cambiare il layout di stampa per evitare di
stampare su aree che presentano giunture
sovrapposte a tergo. La stampa su giunture
può causare dei problemi.
• Se questo prob
lema interessa l'intera
superficie di una pagina stampata, regolare
la risoluzione di stampa dall'applicazione
software o nella finestra Preferenze
stampa. (Vedere “Apertura delle Preferenze
stampa” a pagina 57.)
Caratteri stampati
male
• Se i caratteri non vengono stampati
correttamente, producendo immagini vuote, la
risma di carta potrebbe essere troppo liscia.
Provare a stampare su una carta diversa.
(Vedere “Specifiche del supporto di stampa” a
pagina 157.)
• Se
i caratteri hanno una forma non corretta e
creano un effetto ondulato, è possibile che
l'unità di digitalizzazione richieda assistenza.
(Vedere “Pulizia dell'unità di digitalizzazione”
a pagina 129.)
Pagina inclinata
• Assicurarsi che la carta sia caricata
correttamente.
• Co
ntrollare il tipo e la qualità della carta.
(Vedere “Specifiche del supporto di stampa” a
pagina 157.)
• Ve
rificare che le guide non siano troppo
strette o troppo lente contro la pila della carta.
Arricciature o onde • Assicurarsi che la carta sia caricata
correttamente.
• Co
ntrollare il tipo e la qualità della carta. Le
alte temperature e l'umidità possono fare
arricciare la carta. (Vedere “Specifiche del
supporto di stampa” a pagina 157.)
• Capovolgere la risma di carta nel vassoio di
entrata. Provare anche a ruotare la carta di
180° nel vassoio.
Condizione Soluzioni suggerite
Pieghe o grinze • Assicurarsi che la carta sia caricata
correttamente.
• Co
ntrollare il tipo e la qualità della carta.
(Vedere “Specifiche del supporto di stampa” a
pagina 157.)
• Ca
povolgere la risma di carta nel vassoio di
entrata. Provare anche a ruotare la carta di
180° nel vassoio.
Il retro dei fogli
stampati è sporco
Controllare se vi sono perdite di toner. Pulire
l'interno del dispositivo. (Vedere “Pulizia interna”
a pagina 128.)
Pagine nere o a
colo
re pieno
A
• La cartuccia del toner potrebbe non essere
installata correttamente. Rimuovere la
cartuccia, quindi reinserirla.
• La
cartuccia del toner potrebbe essere
difettosa. Rimuovere la cartuccia del toner e
installarne una nuova. (Vedere “Sostituzione
della cartuccia del toner” a pagina 150.)
• Potrebb
e essere necessario riparare il
dispositivo. Rivolgersi all'assistenza tecnica.
Spargimenti di
toner
• Pulire l'interno del dispositivo. (Vedere
“Pulizia interna” a pagina 128.)
• Co
ntrollare il tipo e la qualità della carta.
(Vedere “Specifiche del supporto di stampa” a
pagina 157.)
• Rimu
overe la cartuccia del toner e installarne
una nuova. (Vedere “Sostituzione della
cartuccia del toner” a pagina 150.)
• Se il pro
blema persiste, potrebbe essere
necessario riparare il dispositivo. Rivolgersi
all'assistenza tecnica.
Vuoti nei caratteri
A
I vuoti nei caratteri sono aree bianche all'interno
dei caratteri che invece dovrebbero essere nere.
• Se
si stanno utilizzando i lucidi, provare a
stampare su un altro tipo di lucidi. A causa
della composizione dei lucidi, alcuni vuoti nei
caratteri rientrano nella norma.
• È po
ssibile che si stia stampando sul lato
sbagliato della carta. Rimuovere la carta a
capovolgerla.
• L
a carta potrebbe non soddisfare le
specifiche. (Vedere “Specifiche del supporto
di stampa” a pagina 157.)
Condizione Soluzioni suggerite