Samsung SCX-5835NX, SCX-5935NX Laser MFP series - User guide
Solução de problemas_ 123
Fonte de
obstrução de papel
dentro do scanner
A borda de entrada do
documento falhou ao
ativar o sensor da
porta no tempo
correto após ativar o
sensor de
digitalização. Quando
o equipamento está
ligado, papel
obstruído é detectado
no alimentador
automático de
documentos.
Abra a tampa do
alimentador de
documentos e remova o
documento obstruído.
(Consulte
"Eliminando
obstruções de
documentos" na
página 117.)
A bandeja de saída
(face para baixo)
está cheia.
Remova a mídia
impressa.
O empilhador da
bandeja de saída está
cheio de papéis
impressos.
Remova as impressões
do empilhador da
unidade de acabamento.
Papel está vazio na
[ttt]. Carregue
papel.
Não há papel na
bandeja.
Coloque papel na
bandeja. (Consulte
"Colocando papel na
bandeja" na página 48.)
Papel baixo na [ttt].
Carregue papel.
O papel da bandeja
está acabando.
Coloque papel na
bandeja. (Consulte
"Colocando papel na
bandeja" na página 48.)
Obstr. de papel na
saída do acab.
Papel obstruído na
unidade de
acabamento.
Elimine a obstrução.
(Consulte
"Na área de
saída" na página 119.)
Obstrução de
papel dentro do
caminho duplex.
Obstrução de papel
durante uma
impressão duplex.
Elimine a obstrução
(consulte
"Na área da
unidade duplex" na
página 120).
Obstrução de
papel no topo do
caminho dúplex
Obstrução de papel
durante uma
impressão duplex.
Elimine a obstrução
(consulte
"Na área da
unidade duplex" na
página 120).
Obstrução de
papel na área de
saída
Obstrução de papel
na área de saída.
Elimine a obstrução.
(Consulte
"Na área de
saída" na página 119.)
Obstrução de
papel dentro da
máquina
Alimentação incorreta
de papel da bandeja,
papel obstruído na
área de alimentação
da bandeja ou tampa
da bandeja aberta.
Elimine a obstrução.
(Consulte
"No interior do
equipamento" na
página 119.)
Preparar novo
cartucho de toner
Há pouco toner no
cartucho. A vida útil
estimada do cartucho
de toner está quase
esgotada.
Prepare um novo
cartucho para
substituição.
A porta traseira
está aberta. Feche
a porta.
A porta não está
travada corretamente.
Feche a porta até que ela
trave na posição correta.
Mensagem Significado Soluções sugeridas
Falha do sistema
de digitalização
[zzz]: Desligue e
ligue novamente.
Problema no sistema
de digitalização.
Desligue e ligue o
equipamento novamente.
Se o problema persistir,
entre em contato com a
assistência técnica.
Chave de trava do
scanner está
bloqueada ou
outro problema
ocorreu
A trava de bloqueio do
scanner está
acionada. A trava de
bloqueio do scanner
não detecta sua
posição inicial nem se
move.
Destrave a trava de
bloqueio do scanner.
(Consulte
"Vista frontal"
na página 28.) Ou
desligue e ligue o
equipamento novamente.
Se o problema persistir,
entre em contato com a
assistência técnica.
Agite o cartucho
do toner e
instale-o.
A quantidade de toner
está baixa.
Agite-o vigorosamente 5
ou 6 vezes para distribuir
o toner por igual em seu
interior. (Consulte
"Redistribuindo o toner"
na página 116,
"Substituindo o cartucho
de toner" na página 136.)
Esse endereco de
IP esta em conflito
com o de outro
sistema. Verifique.
O endereço IP
definido já está sendo
usado por outro
dispositivo.
Verifique o endereço IP e
redefina-o. Se o
problema persistir, entre
em contato com o
administrador do
sistema.
Falha toner: [zzz].
Instale cart toner
nov.
Toner não fornecido
para unidade de
imagem.
• Agite vigorosamente o
cartucho de toner
cinco ou seis vezes e
reinstale-o.
• Desligue e ligue o
equipamento
novamente.
Cartucho de toner
não é compatível.
Verifique o guia de
usuário.
O cartucho de toner
instalado não se
destina ao seu
equipamento.
Instale um cartucho de
toner autêntico da
Samsung que tenha sido
projetado para seu
equipamento. (Consulte
"Suprimentos
disponíveis" na
página 135.)
O cartucho de
toner preto não
está instalado.
Instale o cartucho.
O cartucho de toner
não está instalado ou
o monitor de unidade
substituível pelo
usuário do cartucho
não está conectado
adequadamente.
Tente instalar ou
reinstalar o cartucho de
toner.
Porta superior do
scanner está
aberta.
A tampa do
alimentador de
documentos não foi
travada corretamente.
Feche a tampa do
alimentador de
documentos até que ela
trave na posição correta.
Mensagem Significado Soluções sugeridas