Samsung SCX-6545 Laser MFP series - User Guide

Устранение неисправностей_ 124
Неполадки при сканировании
Неполадки при Диспетчер сканирования и
работы с факсимильными сообщениями 2
Проблемы при работе с факсом
НЕИСПРАВНОСТЬ РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЕЙСТВИЯ
Сканирование
не выполняется.
• Оригинальный документ должен лежать
на стекле экспонирования сканируемой
стороной вниз, а в дуплексном
автоподатчике — сканируемой стороной
вверх.
• Возможно, для сканирования документа
недостаточно памяти. Проверьте, работает
ли функция предварительного
сканирования. Уменьшите разрешение
сканирования.
• Проверьте правильность подключения
кабеля принтера.
• Убедитесь в исправности кабеля принтера.
Подключите другой, заведомо исправный
кабель. При необ
ходимости замените
кабель.
• При использовании функции учета
убедитесь в том, что у вас имеется
достаточное количество разрешений на
сканирование. Например, если вы
попытаетесь отсканировать 10-страничный
документ, в то время как остаток
разрешений на сканирование составит
только 5 страниц, задание сканирования
будет отменено.
Сканирование
выполняется
очень медленно.
• Проверьте, печатает ли устройство
полученные данные. Если это так,
дождитесь окончания печати, прежде чем
начать сканирование документа.
• Изображения сканируются медленнее,
чем текст.
• В режиме сканирования скорость обмена
данными снижается, так как для анализа
и воспроизведения отсканированного
изображения требуется большой объем
памяти. В параметрах настройки BIOS
компьютера включите режим ECP.
Это позволит увеличить быстрод
ействие.
Сведения о настройке BIOS
см. в руководстве пользователя
компьютера.
На экран
компьютера
выводится одно
из следующих
сообщений:
•«Устройство
не может
работать
в выбранном
режиме H/W.»
•«Порт
используется
другой
программой.»
•«Порт отключен.»
•«Сканер занят
загрузкой данных
или печатью.
Повторите
попытку после
завершения
текущего
задания.»
•«Недопустимый
идентификатор.»
•«Ошибка
сканирования.»
• Возможно, выполняется копирование
или печать. Попробуйте запустить новое
задание по завершении текущего.
• Выбранный порт уж
е используется.
Перезагрузите компьютер и повторите
попытку.
• Неправильно подключен кабель принтера
или принтер выключен.
• Драйвер сканера не установлен или
внешние параметры заданы неправильно.
• Убедитесь в том, что устройство правильно
подключено и на него подается питание.
Затем перезагрузите компьютер.
• Неправильно подключен кабель USB
или устройство выключено.
НЕИСПРАВНОСТЬ РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЕЙСТВИЯ
Приложение
Диспетчер
сканирования и
работы с
факсимильными
сообщениями 2 не
работает.
Проверьте системные требования.
Диспетчер сканирования и работы с
факсимильными сообщениями 2 работает
только в Window и Macintosh (См. раздел
«Требования к системе» на с. 27).
НЕИСПРАВНОСТЬ РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЕЙСТВИЯ
Устройство
не включается,
дисплей и кнопки
не работают.
• Отключите шнур питания и подключите его
снова.
• Убедитесь в том, что в розетке есть
напряжение.
Нет гудка на линии. • Проверьте правильность подключения
устройства к телефонной линии.
• Проверьте, работает ли телефонная
розетка. Для этого подключите к ней другой
телефон.
НЕИСПРАВНОСТЬ РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЕЙСТВИЯ