Samsung SCX-6545 Laser MFP series - User Guide
125 _Устранение неисправностей
Типичные проблемы при использовании
PostScript
Ошибки, описанные ниже, связаны с языком PS и появляются
при одновременном использовании нескольких языков принтера.
Номера,
сохраненные
впамяти,
набираются
неправильно.
Проверьте, правильно ли сохранены номера
в памяти. Распечатайте факсовую
телефонную книгу (См. раздел «Настройка
телефонной книги факса» на с. 69).
Оригинал
не подается
вустройство.
• Убедитесь в том, что бумага не помята и
правильно загружена в устройство.
Проверьте размер оригинала и убедитесь,
что он не слишком толстый или тонкий.
• Дуплексный автоподатчик должен быть
плотно закрыт.
• Возможно, требуется заменить резиновую
прокладку дуплексного автоподатчика.
Обратитесь в службу технической
поддержки.
Факсы
не принимаются
автоматически.
• Должен быть установлен режим приема
Факс.
• Убедитесь в том, что в лотке есть бумага.
• Просмотрите информацию на дисплее,
чтобы выяснить, есть ли сообщения об
ошибках. Устраните обнаруженные
неисправности.
Факс
не отправляется.
• Оригинал должен быть загружен в
дуплексный автоподатчик или размещен
на стекле экспонирования.
• Убедитесь в том, что принимающее
устройство может принять отправляемый
факс.
Принятый факс
имеет низкое
качество или
на нем есть
непропечатанные
места.
• Устройство, отправившее факс, работает
неправильно.
• Возникли помехи на линии из-за плохого
качества связи.
• Проверьте принимающее устройство,
сделав копию.
• Возможно, в картридже закончился тонер.
Замените картридж (См. раздел «Замена
картриджа» на с. 101).
Некоторые слова
на принятом факсе
растянуты.
На устройстве, отправлявшем факс,
произошло временное замятие документа.
На отправляемых
оригиналах
возникают полосы.
Проверьте блок сканирования и при
необходимости очистите его (См. раздел
«Чистка модуля сканирования» на с. 100).
Устройство
набирает номер,
но соединение
судаленным
факсом установить
не удается.
Возможно, удаленное устройство отключено,
в нем нет бумаги или оно не может принимать
входящие звонки. Обратитесь к оператору
удаленного устройства, чтобы он решил
проблему.
НЕИСПРАВНОСТЬ РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЕЙСТВИЯ
Факс
не сохраняется
впамяти.
Возможно, для сохранения факса
недостаточно памяти. Если на дисплее
появляется сообщение Пам. факса заполн.
Напеч. или удал. принятые задан., удалите
из памяти ненужные факсы и повторите
попытку сохранения. Обратитесь вслужбу
технической поддержки.
В нижней части
каждой страницы
или на следующих
страницах
появляются пустые
области
с небольшой
полоской текста
сверху.
Возможно, были заданы неправильные
значения для параметров бумаги. Инструкции
по настройке параметров бумаги (См. раздел
«Указание размера и типа бумаги» на с. 41).
Чтобы при возникновении ошибок PostScript выводилось
сообщение или печатался отчет об ошибке, откройте окно
настройки печати и выберите соответствующий параметр
в группе «Ошибки PostScript».
НЕИСПРАВНОСТЬ
ВОЗМОЖНАЯ
ПРИЧИНА
РЕШЕНИЕ
Файл PostScript не
выводится
на печать.
Драйвер
PostScript
установлен
неправильно.
• Установите драйвер
PostScript, см. раздел
«Программное
обеспечение».
• Напечатайте страницу
конфигурации и
проверьте, доступен ли
язык PS для печати.
• Если проблема не
устранена, обратитесь
вслужбу технической
поддержки.
На экран выводится
сообщение
об ошибке проверки
лимита.
Задание печати
слишком сложное.
Уменьшите сложность
документа или
установите
дополнительную память.
Распечатывается
страница ошибок
PostScript.
Возможно,
формат задания
печати не
соответствует
формату
PostScript.
Убедитесь, что задание
печати имеет формат
PostScript. Проверьте,
не ожидает ли
приложение отправки
файла настройки или
заголовка PostScript на
устройство.
НЕИСПРАВНОСТЬ РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЕЙСТВИЯ