Samsung SCX-6555N Laser MFP series - User Guide

Soluzione dei problemi_ 105
3. Rimuovere la carta inceppata.
4. Tirare verso l’alto la leva dell’impilatrice, quindi chiudere il coperchio
anteriore dell’impilatrice.
Carta inceppata nell’uscita del finisher
1. Estrarre con cura la carta attraverso l’area di uscita.
Spiegazione dei messaggi sul display
I messaggi vengono visualizzati nella finestra del programma Smart Panel o
sul display del pannello di controllo per indicare lo stato o gli errori del
dispositivo. Per comprendere il significato dei messaggi e risolvere il
problema, se necessario, consultare le tabelle seguenti. I messaggi e la
relativa spiegazione sono riportati in ordine alfabetico.
• Se il messaggio non compare nella tabella, spegnere e
riaccendere il dispositivo e ritentare il lavoro di stampa. Se il
problema persiste, chiamare l’assistenza.
• Quando ci si rivolge all’assistenza tecnica, è molto utile fornire al
rappresentante dell’assistenza tecnica il testo del messaggio
visualizzato.
• A seconda delle opzioni o dei modelli, alcuni messaggi potrebbero
non essere visualizzati sul display.
• [yyy] indica la parte della macchina.
• [zzz] indica il codice di errore. Quando si contatta il centro servizi,
questo codice errore aiuta a gestire il problema.
• Potrebbe venire visualizzato un punto esclamativo ( ) o una
croce ( ) nell’angolo superiore sinistro dello schermo. In tal
caso, premere il punto interrogativo per visualizzare informazioni
dettagliate sui materiali di consumo.
MESSAGGIO SIGNIFICATO
SOLUZIONI
SUGGERITE
[yyy] è usurata.
Sostituirla con una
nuova.
La durata della parte è
scaduta completamente.
Sostituire la parte con
una nuova. Chiamare
l’assistenza.
Il motore CC non
funziona: [zzz].
Spegnere e
riaccendere.
Si è verificato un
problema nel comando
del motore in CC.
Spegnere e riaccendere
il dispositivo. Se il
problema persiste,
rivolgersi all’assistenza
tecnica.
Toner caricato
sufficiente.
Rimuovere nastro
sigillante e
reinstallare.
Toner non alimentato
alla fotounità.
• Rimuovere il nastro
adesivo dalla
fotounità.
•Ruotare
completamente la
cartuccia del toner
cinque o sei volte e
reinstallarla.
• Spegnere e
riaccendere il
dispositivo.
Toner erogato
insufficiente. Aprire/
chiudere lo sportello.
Il dispositivo ha
ricevuto diverse pagine
con molte immagini e
non può fornire il toner
in modo adeguato.
Aprire lo sportello
laterale e richiuderlo. Se
il problema persiste,
rivolgersi all’assistenza
tecnica.
La memoria del fax è
quasi piena.
Stampare o
rimuovere il lavoro
fax ricevuto.
La memoria fax è
esaurita. Non è
possibile ricevere
ulteriori dati fax.
Cancellare i dati fax
ricevuti nella memoria
per liberare memoria.
Chiamare l’assistenza.