Samsung SCX-6555N Laser MFP series - User Guide

112 _Soluzione dei problemi
Punti bianchi Punti bianchi vengono stampati sulla pagina:
• La carta è troppo ruvida e molta sporcizia è caduta
all’interno del dispositivo, così il rullo di
trasferimento potrebbe essere sporco. Pulire
l’interno del dispositivo. (Vedere “Pulizia dell’unità
di trasferimento” a pagina 92.) Rivolgersi
all’assistenza tecnica.
• Il percorso della carta potrebbe essere sporco.
Rivolgersi all’assistenza tecnica.
Linee verticali Se nella pagina vengono stampate strisce nere
verticali:
• La superficie (parte del tamburo) della fotounità
all’interno della macchina si è probabilmente
graffiata. Rimuovere la fotounità e installarne una
nuova. (Vedere “Sostituzione della fotounità” a
pagina 94.)
Se nella pagina vengono stampate strisce bianche
verticali:
• La superficie della parte LSU all’interno del
dispositivo potrebbe essere sporca. Pulire l’LSU.
Rivolgersi all’assistenza tecnica.
Sfondo a colori o
in bianco e nero
Se la quantità di ombreggiatura di sfondo diventa
inaccettabile:
• Utilizzare carta di peso minore. (Vedere
“Specifiche sui supporti di stampa” a pagina 32.)
• Controllare le condizioni ambientali: condizioni
molto secche (bassa umidità) o un alto livello di
umidità (superiore all’80% di umidità relativa)
possono far aumentare la quantità di
ombreggiatura di sfondo.
• Rimuovere la vecchia fotounità e installarne una
nuova. (Vedere “Sostituzione della fotounità” a
pagina 94.)
Sbavature di
toner
• Pulire l’interno dell’apparecchio. Rivolgersi
all’assistenza tecnica.
• Controllare il tipo e la qualità della carta. (Vedere
“Specifiche sui supporti di stampa” a pagina 32.)
• Rimuovere la fotounità e installarne una nuova.
(Vedere “Sostituzione della fotounità” a pagina 94.)
CONDIZIONE SOLUZIONI SUGGERITE
Difetti verticali
ripetuti
Se sul lato stampato della pagina vi sono segni
ripetuti a intervalli regolari:
• La fotounità potrebbe essere danneggiata. Se
sulla pagina appare un segno ripetitivo, stampare
più volte un foglio di pulizia per pulire la cartuccia,
contattare il servizio di assistenza. Dopo la
stampa, se gli stessi problemi persisotno,
rimuovere la fotounità e installarne una nuova.
(Vedere “Sostituzione della fotounità” a
pagina 94.)
• Su alcuni componenti del dispositivo potrebbe
essersi depositato del toner. Se il difetto si
presenta sul retro della pagina, il problema
dovrebbe risolversi da solo dopo alcune pagine.
• Il gruppo fusore potrebbe essere danneggiato.
Rivolgersi all’assistenza tecnica.
Sfondo stampato
male
Uno sfondo stampato male è la conseguenza di
residui di toner distribuiti sulla pagina stampata.
• La carta potrebbe essere troppo umida. Provare a
stampare con un diverso lotto di carta. Non aprire
le confezioni di carta finché non è necessario, in
modo che la carta non assorba troppa umidità.
• Se il problema si presenta su buste, cambiare il
layout di stampa per evitare di stampare su aree
che presentano giunture sovrapposte a tergo. La
stampa su giunture può causare dei problemi.
• Se questo problema interessa l’intera superficie di
una pagina stampata, regolare la risoluzione di
stampa dall’applicazione software o dalla finestra
delle proprietà della stampante.
Caratteri stampati
male
• Se i caratteri non vengono stampati correttamente,
producendo immagini vuote, la risma di carta
potrebbe essere troppo liscia. Provare a stampare
su una carta diversa. (Vedere “Specifiche sui
supporti di stampa” a pagina 32.)
• Se i caratteri hanno una forma non corretta e
creano un effetto ondulato, è possibile che l’unità di
digitalizzazione sia guasta. Rivolgersi
all’assistenza tecnica.
Pagina inclinata • Assicurarsi che la carta sia caricata correttamente.
• Controllare il tipo e la qualità della carta. (Vedere
“Specifiche sui supporti di stampa” a pagina 32.)
• Assicurarsi che la carta o altro materiale sia
caricato correttamente e che le guide non siano
troppo strette o troppo larghe rispetto alla risma.
CONDIZIONE SOLUZIONI SUGGERITE
A