Samsung SCX-6555N Laser MFP series - User Guide

Soluzione dei problemi_ 113
Arricciature o
onde
• Assicurarsi che la carta sia caricata correttamente.
• Controllare il tipo e la qualità della carta. Le alte
temperature e l’umidità possono fare arricciare la
carta. (Vedere “Specifiche sui supporti di stampa” a
pagina 32.)
• Capovolgere la risma di carta nel vassoio di
entrata. Provare anche a ruotare la carta di 180°
nel vassoio.
Pieghe o grinze • Assicurarsi che la carta sia caricata correttamente.
• Controllare il tipo e la qualità della carta. (Vedere
“Specifiche sui supporti di stampa” a pagina 32.)
• Capovolgere la risma di carta nel vassoio di
entrata. Provare anche a ruotare la carta di
180° nel vassoio.
Il retro dei fogli
stampati è sporco
Controllare se vi sono perdite di toner. Pulire l’interno
dell’apparecchio. Rivolgersi all’assistenza tecnica.
Pagine nere o a
colore pieno
• La fotounità potrebbe non essere installata
correttamente. Rimuovere la cartuccia, quindi
reinserirla.
• La fotounità potrebbe essere difettosa e potrebbe
dovere essere sostituita. Rimuovere la fotounità e
installarne una nuova. (Vedere “Sostituzione della
fotounità” a pagina 94.)
• Potrebbe essere necessario riparare
l’apparecchio. Rivolgersi all’assistenza tecnica.
Spargimenti di
toner
• Pulire l’interno dell’apparecchio. Rivolgersi
all’assistenza tecnica.
• Controllare il tipo e la qualità della carta. (Vedere
“Specifiche sui supporti di stampa” a pagina 32.)
• Rimuovere la fotounità e installarne una nuova.
(Vedere “Sostituzione della fotounità” a pagina 94.)
• Se il problema persiste, potrebbe essere
necessario riparare l’apparecchio. Rivolgersi
all’assistenza tecnica.
CONDIZIONE SOLUZIONI SUGGERITE
A
Vuoti nei caratteri I vuoti nei caratteri sono aree bianche all’interno dei
caratteri che invece dovrebbero essere nere:
• Se si stanno utilizzando i lucidi, provare a
stampare su un altro tipo di lucidi. A causa della
composizione dei lucidi, alcuni vuoti nei caratteri
rientrano nella norma.
• È possibile che si stia stampando sul lato
sbagliato della carta. Rimuovere il foglio e
capovolgerlo.
• La carta potrebbe non soddisfare le specifiche.
(Vedere “Specifiche sui supporti di stampa” a
pagina 32.)
Strisce orizzontali Se vengono stampate strisce nere o macchie
allineate orizzontalmente:
• La fotounità potrebbe non essere installata
correttamente. Rimuovere la cartuccia, quindi
reinserirla.
• La fotounità potrebbe essere difettosa. Rimuovere
la cartuccia del toner e installarne una nuova.
(Vedere “Sostituzione della cartuccia del toner” a
pagina 93.)
• Se il problema persiste, potrebbe essere
necessario riparare l’apparecchio. Rivolgersi
all’assistenza tecnica.
Pieghe Se la carta stampata è arricciata oppure non viene
alimentata nel dispositivo:
• Capovolgere la risma di carta nel vassoio di
entrata. Provare anche a ruotare la carta di 180°
nel vassoio.
• Cambiare l’opzione della stampante e riprovare.
Passare alle proprietà della stampante, fare clic
sulla scheda Carta e impostare il tipo su Carta
sottile. Per ulteriori dettagli, fare riferimento alla
Sezione software.
Un’immagine
sconosciuta
viene stampata
ripetutamente su
alcuni fogli,
oppure sono
presenti tracce
di toner non
fissato, caratteri
poco leggibili o
tracce di sporco.
La stampante è utilizzata probabilmente ad
un’altitudine di 1.000 m o più.
L’altitudine elevata può influenzare la qualità di
stampa, determinando ad esempio tracce di toner
non fissato o immagini poco leggibili. È possibile
impostare questa opzione tramite la scheda Carta o
Stampante nelle proprietà del driver della stampante.
(Vedere “Regolazione altitudine” a pagina 26.)
CONDIZIONE SOLUZIONI SUGGERITE
A