Samsung SCX-6555N Laser MFP series - User Guide

Soluzione dei problemi_97
Soluzione dei problemi
Questo capitolo fornisce informazioni utili sulle procedure da adottare in caso di errore.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
• Suggerimenti per evitare gli inceppamenti della carta
• Eliminazione di un inceppamento documenti
• Rimozione della carta inceppata
• Spiegazione dei messaggi sul display
• Risoluzione di altri problemi
Suggerimenti per evitare gli inceppamenti della
carta
Selezionando i tipi di supporti corretti, è possibile evitare la maggior parte
degli inceppamenti della carta. Quando si verifica l’inceppamento della
carta, seguire i passaggi riportati a pagina 97.
• Assicurarsi che le guide regolabili siano posizionate correttamente.
(Vedere “Caricamento della carta” a pagina 35.)
• Non sovraccaricare il vassoio. Assicurarsi che il livello di carta sia
inferiore al segno di capacità carta presente nella parte interna del
vassoio.
• Non rimuovere la carta dal vassoio mentre il dispositivo sta stampando.
• Prima di caricare la carta, fletterla, spiegarla a ventaglio e allinearla.
• Non utilizzare carta arricciata, umida o molto piegata.
• Non caricare più tipi di carta nel vassoio.
• Utilizzare solo i supporti di stampa consigliati. (Vedere “Impostazione di
formato e tipo di carta” a pagina 37.)
• Accertarsi che il lato consigliato dei supporti di stampa sia rivolto verso il
basso nel vassoio o nel vassoio multifunzione.
• Se la carta si inceppa di frequente durante la stampa nel formato A5/B5:
Caricare la carta nel vassoio con il bordo lungo rivolto verso la parte
anteriore del vassoio. Se si carica la carta in questo modo, la stampa di
entrambe le facciate (Fronte-retro) non è supportata.
Nella finestra delle proprietà stampante, impostare l’orientamento della
pagina ruotato di 90 gradi. Vedere la Sezione software.
Eliminazione di un inceppamento documenti
Quando un originale si inceppa durante il passaggio attraverso
l’Alimentatore documenti automatico duplex, sul display appare il
messaggio di avviso.
1. Rimuovere dall’Alimentatore documenti automatico duplex qualsiasi
pagina rimanente.
2. Aprire il coperchio dell’Alimentatore documenti automatico duplex.
3. Rimuovere delicatamente la carta inceppata dall’Alimentatore
documenti automatico duplex.
4. Chiudere il coperchio dell’Alimentatore documenti automatico duplex.
Quindi ricaricare le pagine rimosse, se presenti, nell’Alimentatore
documenti automatico duplex.
Per evitare di strappare il documento, estrarlo delicatamente e
lentamente.
Per evitare che i documenti si inceppino, utilizzare il vetro dello
scanner per originali spessi, sottili e con tipo di carta misto.
Se non si vede carta in quest’area, fare riferimento alla sezione
Alimentazione rullo errata. (Vedere “Alimentazione rullo errata” a
pagina 98.)