Samsung SCX-6555N Laser MFP series - User Guide

110 _Устранение неисправностей
Значение сообщений на дисплее
В окне программы Smart Panel и на дисплее панели управления
выводятся сообщения о состоянии устройства и об ошибках.
В следующей таблице приводится расшифровка этих сообщений
исведения о способах устранения неполадок. Сообщения и их
описания перечислены в алфавитном порядке.
• Если в таблице отсутствует сообщение, выключите и вновь
включите питание устройства и повторите попытку печати.
Если проблема не устраняется, обратитесь в службу
технической поддержки.
• Обращаясь в службу технической поддержки, желательно
сообщить специалисту текст сообщения об ошибке.
• В зависимости от модели и комплектации некоторые
сообщения могут не появиться на дисплее.
• [yyy] озна
чает соответствующий узел устройства.
• [zzz] означает код ошибки. При обращении в сервисный центр
код ошибки поможет устранить проблему.
• В левом верхнем углу экрана может появиться
восклицательный знак () или крестик ( ). В этом случае
щелкните по значку в виде вопросительного знака, чтобы
ознакомиться с подробной информацией о расходных
материалах.
СООБЩЕНИЕ ЗНАЧЕНИЕ
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ
РЕШЕНИЯ
[yyy] изношен.
Замените новым.
Срок службы узла
закончился.
Произведите замену
узла. Обратитесь в
службу технической
поддержки.
Сбой двиг.
пост.тока [zzz].
Выкл. и вкл.
принтер.
Неполадки в
управлении работой
блока привода.
Выключите и снова
включите устройство.
Если проблему не
удается устранить,
обратитесь в службу
технической
поддержки.
Подается недост.
тонера. Удал.
защитн. ленту и
снова устан. картр.
В блок переноса
изображения не
подается тонер.
• Снимите с блока
переноса
изображения
защитную ленту.
• Тщательно
встряхните
картридж пять-
шесть раз, затем
переустановите его.
• Выключите и снова
включите
устройство.
Подается
недостаточно
тонера. Откройте и
закройте крышку.
Устройство не может
распределить тонер
правильно, поскольку
принято несколько
документов с
большим
количеством
изображений.
Откройте и закройте
боковую крышку. Если
проблему не удается
устранить, обратитесь
в службу технической
поддержки.
Пам. факса почти
заполн. Напеч. или
удал. принятые
задан.
Память факса
переполнена.
Дальнейший прием
факсимильных
данных невозможен.
Для освобождения
памяти удалите из нее
данные полученных
факсов. Обратитесь в
службу технической
поддержки.
Пам. факса заполн.
Напеч. или удал.
принятые задан.
Доступная память
факса составляет
1Мб.
Для освобождения
памяти удалите из нее
данные полученных
факсов. Обратитесь в
службу технической
поддержки.
Закройте крышку
финишера
Крышка финишера
закрыта неплотно.
Закройте финишер до
фиксации.
Ошибка финишера
[zzz]. Выключите и
включите принтер.
Неисправность в
блоке финишера.
Выключите устройство
и переустановите
финишер. Проверьте
правильность
подключения кабеля
финишера. Если
проблему не удается
устранить, обратитесь
в службу технической
поддержки.
Ошибка
термофиксатора
[zzz]. Выключите и
включите принтер.
Неполадки в работе
термофиксатора.
Выключите и снова
включите устройство.
Если проблему не
удается устранить,
обратитесь в службу
технической
поддержки.
Правильно
установите
термофиксатор
Термофиксатор
неправильно
установлен.
Установите
термофиксатор.
Обратитесь в службу
технической
поддержки.
Замените блок
переноса
изображения
В блоке переноса
изображения
закончился тонер.
Замените блок
переноса изображения
оригинальным
картриджем с тонером
производства Samsung.
(
см. раздел «Замена
блока переноса
изображения» на с. 98
)
СООБЩЕНИЕ ЗНАЧЕНИЕ
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ
РЕШЕНИЯ