Samsung MultiXpress SCX-6555 Laser MFP series - User Guide

Problemlösung_99
BEDEUTUNG DER DISPLAY-MELDUNGEN
Im Programmfenster von Smart Panel oder am Bildschirm im Bedienfeld
werden Meldungen zum Gerätestatus oder Fehlermeldungen angezeigt. In
den folgenden Tabellen finden Sie Erklärungen zu den Bedeutungen der
Meldungen und gegebenenfalls Hinweise zur Beseitigung von Problemen.
Die Meldungen und Erläuterungen werden in alphabetischer Reihenfolge
aufgelistet.
• Wenn die Meldung nicht in der Tabelle enthalten ist, schalten Sie
das Gerät aus und wieder ein, bevor Sie den Druckjob
wiederholen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie
sich an den Kundendienst.
• Wenn Sie sich mit einem Problem an den Kundendienst wenden,
nennen Sie dem Kundendienstmitarbeiter bitte den Inhalt der
entsprechenden Fehlermeldung.
• In Abhängigkeit von den Optionen oder Modellen werden einige
Meldungen möglicherweise nicht im Display angezeigt.
• [yyy] steht für das betreffende Maschinenteil.
• [zzz] steht für den Fehlercode. Wenn Sie sich an das
Kundendienst wenden, hilft dieser Fehlercode bei der Lösung des
Problems.
• Möglicherweise wird oben links ein Ausrufezeichen ( ) oder ein
Kreuz ( ) angezeigt. Wählen Sie in diesem Fall das
Fragezeichen, um detaillierte Informationen zum
Verbrauchsmaterial anzuzeigen.
MELDUNG BEDEUTUNG LÖSUNGSVORSCHLÄGE
[yyy] ist
abgenutzt. Durch
neue ersetzen.
Die Lebensdauer des
Teiles läuft
vollkommen ab.
Ersetzen Sie das Teil.
Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
DC-Motor
funktioniert nicht:
[zzz]. Aus- und
wieder
einschalten.
Es ist ein Problem in
der Steuerung der
DC-Motoreinheit
aufgetreten.
Schalten Sie das Gerät aus
und wieder ein. Wenn das
Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Unzur.
Versorgung mit
Toner. Dichtband
entfernen und
neu installieren
Die Bildeinheit wurde
nicht mit Toner
versorgt.
• Entfernen Sie das Band
zur Versiegelung der
Bildeinheit.
• Rollen Sie die
Tonerkartusche fünf
oder sechs Mal
gründlich hin und her
und installieren Sie
diese wieder.
• Schalten Sie das Gerät
aus und wieder ein.
Unzureichende
Tonerversorgung
. Tür öffnen/
schließen.
Das Gerät hat mehrere
Papiere mit vielen
Bildern empfangen und
es kann den Toner
nicht ordnungsgemäß
bereitstellen.
Öffnen Sie die seitliche
Abdeckung und schließen
Sie diese wieder. Wenn das
Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Faxspeicher ist
fast voll.
Empfangenen
Faxauftrag
drucken oder
entfernen.
Es ist kein weiterer
Faxspeicher verfügbar.
Es können keine
weiteren Faxdaten
empfangen werden.
Löschen Sie die empfange-
nen Faxdaten aus dem
Arbeitsspeicher, um diesen
zu sichern. Wenden Sie sich
an den Kundendienst.
Faxspeicher ist
voll.
Empfangenen
Faxauftrag
drucken oder
entfernen.
Es stehen nun 1 MB
als Faxspeicher zur
Verfügung.
Löschen Sie die empfange-
nen Faxdaten aus dem
Arbeitsspeicher, um diesen
zu sichern. Wenden Sie sich
an den Kundendienst.
Finisher-Tür ist
offen. Schließen.
Die Finisher-
Abdeckung wurde nicht
sicher verriegelt.
Schließen Sie den Finisher
und achten Sie darauf, dass
er einschnappt.
Finisher-Fehler:
[zzz]. Aus- und
wieder
einschalten.
Es ist ein Problem in
der Finisher-Einheit
aufgetreten.
Schalten Sie das Gerät aus
und setzen Sie den Finisher
neu ein. Überprüfen Sie,
dass das Finisher-Kabel
richtig angeschlossen ist.
Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an
den Kundendienst.
Fixiereinheitfehle
r: [zzz]. Aus- und
wieder
einschalten.
Es ist ein Problem in
der Finisher-Einheit
aufgetreten.
Schalten Sie das Gerät aus
und wieder ein. Wenn das
Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Fixiereinheit ist
nicht installiert.
Installieren.
Die Fixiereinheit ist gar
nicht oder nicht richtig
eingesetzt.
Setzen Sie die Fixiereinheit
ein. Wenden Sie sich an
den Kundendienst.
Ende der
Lebensdauer,
durch neue
Schwarz-
Bildeinheit
ersetzen.
Der Toner in der
Bildeinheit ist leer.
Tauschen Sie die Bildeinheit
durch eine Original-
Samsung-Tonerkartusche
aus. (Siehe „Austauschen
der Bildeinheit“ auf
Seite 88.)
Bildeinheit ist
nicht kompatibel.
Im
Benutzerhandbu
ch nachsehen.
Die in Ihrem Gerät
eingebaute Bildeinheit
ist für dieses Gerät
nicht ausgelegt.
Setzen Sie eine Original-
Samsung-Bildeinheit ein,
die für dieses Gerät
ausgelegt ist.
Bildeinheit ist
nicht installiert.
Installieren.
Die Bildeinheit ist nicht
installiert oder der
CRUM (Verbrauchs-
materialüberwachung)
der Bildeinheit ist nicht
angeschlossen.
Installieren Sie die
Bildeinheit. Wenn diese
bereits installiert ist,
installieren Sie die
Bildeinheit erneut.
Wenn das Problem
weiterhin besteht, wenden
Sie sich an den
Kundendienst.
MELDUNG BEDEUTUNG LÖSUNGSVORSCHLÄGE