Samsung Xpress SL-C181x Color Laser Printer series - User guide

306
6. Усунення несправностей
Проблеми операційної системи
1
Типові порушення роботи Windows
Докладніше про повідомлення про помилки Windows див. у посібнику користувача Microsoft Windows, який постачається разом із комп’ютером.
Cтан Рекомендовані дії
Під час інсталяції з’являється повідомлення
«Файл уже используется».
Закрийте всі програми. Видаліть усі програми із групи автозавантаження та перезапустіть
Windows. Переінсталюйте принтерний драйвер.
З’являються повідомлення «Общая ошибка
защиты», «Ошибка OE», «Spool 32» або
«Недопустимая операция».
Закрийте всі інші прикладні програми, перезапустіть Windows та спробуйте повторити друк.
З’являються повідомлення “Fail To Print”
(«Збій
друку»), “A printer timeout error
occurred”(«Сталася помилка очікування
принтера»).
Ці повідомлення можуть з’являтися під час друку. Зачекайте, поки апарат завершить друк. Якщо
таке повідомлення з'являється в режимі очікування або після завершення друку, перевірте
з'єднання та наявність помилок.
Samsung Printer Experience не
відображається, коли ви натискаєте
додаткові параметри.
Samsung Printer Experience не встановлений. Завантажте додаток з Windows Store(
Магазин) та
встановіть його.
Інформація про пристрій не відображається
при натисканні на пристрій в меню Пристрої
та принтери.
Перевірте Свойства принтера. Перейдіть на вкладку Порти.
(Панель керування > Пристрої та принтери > Клацніть правою кнопкою миші піктограму
принтера і виберіть Свойства принтера)
Якщо в полях "файл" або "LPT" встановлено прапорці, зніміть їх та
оберіть TCP / IP, USB або WSD.