Samsung ProXpress SL-C268x Color Laser MFP series - User guide

Настройка на безжична мрежа
76
3. Използване на свързано в мрежа устройство
17
Отстраняване на проблеми за безжична мрежа
Ако възникнат проблеми, докато използвате устройството в мрежа,
проверете следните неща:
За информация относно точката за достъп (или безжичния
маршрутизатор) направете справка в ръководството за
потребителя на устройството.
• Компютърът ви, точката за достъп (или безжичния маршрутизатор)
или устройството може да не са включени.
• Проверете силата на безжичната връзка около устройството. Ако
рутерът е далеч от устройството или има препятствие, е възможно
да имате затруднения при получаване на сигнала.
• Изключете и включете отново захранването на точката за достъп
(или безжичния маршрутизатор), устройството и компютъра.
Понякога изключването и включването на захранването може да
възстанови мрежовата връзка.
• Проверете дали софтуерът за защитна стена (V3 или Norton) не
блокира връзката.
Ако компютърът и устройството са свързани в една и съща мрежа
и тя не може да бъде открита при търсене, е възможно софтуерът
за защитна стена да блокира комуникацията. Направете справка в
ръководството за потребителя на софтуера, за да го изключите.
Опитайте отново да намерите устройството.
• Проверете дали е намерен правилният IP адрес на устройството.
Може да проверите IP адреса, като отпечатате отчета за мрежова
конфигурация.
• Проверете дали точката за достъп (или безжичният
маршрутизатор) има конфигурирана настройка за сигурност
(парола). Ако има парола, се обърнете към администратора на
точката за достъп (или безжичния маршрутизатор).
• Проверете IP адреса на устройството. Инсталирайте отново
драйвера за устройството и променете настройките, за да се
свържете към устройството в мрежата. Поради характеристиките
на DHCP, намереният IP адрес може да се е променил, ако
устройството не се използва дълго време или ако настройките на
точката за достъп са били нулирани.
Регистрирайте MAC адреса на продукта, когато конфигурирате
DHCP сървъра на точката за достъп (или безжична мрежа). След
това винаги можете да използвате IP адреса, който е настроен
заедно с MAC адреса. Можете да видите МАС адреса на вашето
устройство, като отпечатате доклад за мрежова конфигурация.
• Проверете безжичната мрежова среда. Може да не успеете да се
свържете към мрежа в инфраструктурна среда, където трябва да
въведете информация за потребителя, преди да се свържете към
точката за достъп (или безжичен рутер).
• Устройството поддържа само IEEE 802.11 b/g/n и Wi-Fi. Не се
поддържат други типове безжична комуникация (напр. Bluetooth).
• Устройството е в обхвата на безжичната мрежа.