Samsung ProXpress SL-C268x Color Laser MFP series User Guide
359
15. Hibaelhárítás
Nyomtatási problémák
Állapot Lehetséges ok Javasolt megoldások
A készülék nem nyomtat.
A készülék nem kap áramot. Csatlakoztassa a készüléket az elektromos hálózathoz (lásd: „A készülék bekapcsolása”,
24. oldal).
A készülék nincs alapértelmezettként kiválasztva. Windows rendszerben a készüléket állítsa be alapértelmezettként.
Ellenőrizze a készüléken a következőket:
• A fedél nincs csukva. Csukja vissza a fedelet.
• Elakadt a papír. Szüntesse meg az elakadást (lásd: „Papírelakadás megszüntetése”, 336. oldal).
• Nincs betöltve papír. Helyezzen be papírt (lásd: „Papír behelyezése a tálcába”, 83. oldal).
• Nincs behelyezve a festékkazetta. Helyezzen be festékkazettát (lásd: „A festékkazetta cseréje”, 316. oldal).
•Ellenőrizte, hogy a festékkazetta minden védőburkolatát és fóliáját eltávolította-e (lásd: „A festékkazetta cseréje”, 316. oldal).
Rendszerhiba esetén forduljon a márkaszervizhez.
A készüléket és a számítógépet összekötő kábel
nincs megfelelően csatlakoztatva.
Húzza ki a tápkábelt, majd csatlakoztassa újra (lásd:„Hátulnézet”, 21. oldal).
A készüléket és a számítógépet összekötő kábel
hibás.
Ha lehetséges, csatlakoztassa a kábelt egy jól működő számítógéphez, és próbáljon
nyomtatni vele. Próbáljon ki egy másik csatoló kábelt.
A portbeállítás nem megfelelő. A Windows nyomtatóbeállításainál ellenőrizze, hogy a nyomtatási feladat a helyes portra
lett-e küldve. Ha a számítógép egynél több porttal rendelkezik, ellenőrizze, hogy a nyomtató
a megfelelő porthoz csatlakozik-e.
A készülék beállításai nem megfelelőek. Ellenőrizze a
Nyomtatási beállítások
funkcióban, hogy minden nyomtatóbeállítás
megfelelő-e.
Előfordulhat, hogy a nyomtató-illesztőprogram
nincs megfelelően telepítve.
Távolítsa el, majd telepítse újra a készülék illesztőprogramját.
A készülék hibásan működik. Ellenőrizze a kezelőpulton megjelenő üzenetben, hogy a készülék rendszerhibát jelez-e.
Lépjen kapcsolatba a márkaszervizzel.
A dokumentum mérete olyan nagy, hogy a
számítógép merevlemezén található szabad hely
nem elegendő a nyomtatási feladat számára.
Szabadítson fel több helyet a lemezen, majd nyomtassa ki ismét a dokumentumot.
Megtelt a kimeneti tálca. A papír kimeneti tálcából történő eltávolítása után a készülék folytatja a nyomtatást.