Samsung ProXpress SL-C268x Color Laser MFP series - User Guide

Неполадки при печати
358
15. Устранение неисправностей
Устройство подает
материалы для печати не
из указанного источника
бумаги.
Возможно, в окне Настройка печати неверно
указаны параметры бумаги.
В большинстве приложений выбрать источник бумаги можно на вкладке Бумага окна
Настройка печати (см. «Доступ к настройкам печати» на стр. 101). Правильно укажите
источник бумаги. См. справку драйвера принтера (см. «Использование справки» на стр.
109).
Печать выполняется
слишком медленно.
Задание печати слишком сложное. Упростите страницу или измените параметры качества печати.
Половина страницы пуста. Неправильно выбрана ориентация страницы. Измените ориентацию страницы в используемом приложении (см. «Доступ к настройкам
печати» на стр. 101). См. справку драйвера принтера (см. «Использование справки» на
стр. 109).
Фактический размер бумаги не соответствует
выбранным настройкам.
Проверьте, что размер бумаги, указанный в настройках драйвера принтера, соответствует
размеру бумаги, загруженной в лоток, и размеру бумаги
, указанному в параметрах печати
используемого приложения (см. «Доступ к настройкам печати» на стр. 101).
На печать выводится
неправильный,
искаженный или
неполный текст.
Кабель устройства подключен неправильно или
неисправен.
Отключите и снова подключите кабель устройства. Проверьте качество печати, повторно
отправив на печать документ, который ранее печатался успешно. Подключите кабель и
устройство к другому, рабочему компьютеру и попробуйте вывести задание на печать.
Попробуйте подключить новый кабель.
Выбран неправильный драйвер принтера. В меню выбора принтера приложения
проверьте, выбрано ли нужное устройство.
Сбой приложения. Отправьте задание на печать из другого приложения.
Сбой операционной системы. Завершите работу Windows и перезагрузите компьютер. Выключите и снова включите
устройство.
Страницы выходят из
устройства пустыми.
Неисправен картридж, или закончился тонер. Перераспределите тонер в картридже. При необходимости замените картридж с тонером.
• См. раздел «Перераспределение тонера» на стр. 310.
• См. раздел «Замена картриджа» на стр. 312.
Файл документа может содержать пустые
страницы.
Проверьте, имеются ли в файле пустые страницы.
Неисправны какие-либо компоненты принтера
(например, контроллер или плата).
Обратитесь в службу технической поддержки.
Состояние Возможная причина Рекомендуемые действия