Samsung ProXpress SL-C268x Color Laser MFP series - User Guide

343
15. Odstraňovanie ťažkostí
Problémy s tlačou
Stav Možná príčina Navrhované riešenia
Zariadenie netlačí.
Zariadenie nie je napájané. Zariadenie najprv pripojte do elektrickej siete (pozrite „Zapnutie zariadenia“ na strane 23).
Zariadenie nie je nastavené ako predvolené. V systéme Windows vyberte názov zariadenia ako predvolenú tlačiareň.
Skontrolujte, či na zariadení nedošlo k nasledujúcim stavom:
• Kryt nie je zatvorený. Zatvorte kryt.
• Došlo k uviaznutiu papiera. Odstráňte uviaznutý papier (pozrite „Odstránenie uviaznutého papiera“ na strane 320).
•V tlačiarni nie je vložený papier. Vložte papier (pozrite „Vkladanie papiera do zásobníka“ na strane 80).
• Nie je nainštalovaná tonerová kazeta. Nainštalujte kazetu s tonerom (pozrite „Výmena tonerovej kazety“ na strane 300).
• Skontrolujte, či je z tonerovej kazety odstránený ochranný kryt a listy (pozrite „Výmena tonerovej kazety“ na strane 300).
Ak sa vyskytne systémová chyba, kontaktujte servisného zástupcu.
Spojovací kábel medzi počítačom a zariadením nie je
správne pripojený.
Odpojte kábel zariadenia a znovu ho pripojte (pozrite „Pohľad zozadu“ na strane 21).
Spojovací kábel medzi počítačom a zariadením je
poškodený.
Ak je to možné, pripojte kábel k inému počítaču, ktorý funguje správne a vytlačte úlohu. Skúste
taktiež použiť iný kábel k zariadeniu.
Nie je správne nastavený port. Skontrolujte nastavenia tlačiarne v systému Windows a uistite sa, že tlačová úloha bola
odoslaná na správny port. V prípade, že má počítač viac ako jeden port, uistite sa, že zariadenie
je pripojené k tomu správnemu.
Zariadenie pravdepodobne nie je správne
nakonfigurované.
V okne
Predvoľby tlače skontrolujte, či sú všetky možnosti tlače nastavené správne.
Ovládač tlačiarne je pravdepodobne nesprávne
nainštalovaný.
Odinštalujte a znova nainštalujte ovládač zariadenia.
Zariadenie nepracuje správne. Skontrolujte, či na displeji ovládacieho panela nie je zobrazená správa upozorňujúca
na systémovú chybu. Kontaktujte zástupcu servisu.
Dokument je príliš veľký, voľné miesto na pevnom
disku počítača nepostačuje na prístup k tlačovej
úlohe.
Uvoľnite miesto na pevnom disku a znova vytlačte dokument.
Výstupný zásobník je plný. Po vybratí papiera z výstupného zásobníka bude tlačiareň pokračovať v tlači.