Samsung ProXpress SL-C306x Color Laser MFP series - User Guide

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6. Problemlösung
Betriebssystem-Probleme
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Allgemeine Probleme unter Windows
Weitere Informationen zu Windows-Fehlermeldungen finden Sie im Microsoft Windows-Benutzerhandbuch aus dem Lieferumfang Ihres Computers.
Zustand Lösungsvorschläge
Während der Installation wird die
Meldung „Datei wird verwendet“
angezeigt.
Beenden Sie alle Anwendungen. Löschen Sie sämtliche Software aus dem Startup-Ordner, und starten Sie Windows erneut. Installieren
Sie den Druckertreiber neu.
Die Meldung „Allgemeine
Schutzverletzung“, „BU
Ausnahmebedingung“, „Spool
32“ oder „Der Vorgang ist nicht
gestattet“ erscheint.
Schließen Sie alle anderen Anwendungen, starten Sie Windows neu und versuchen Sie erneut zu drucken.
Die Meldungen „Druckvorgang
fehlgeschlagen“ und „Beim
Drucken trat ein
Zeitüberschreitungsfehler auf“
werden angezeigt.
Diese Meldungen werden u. U. während des Druckens angezeigt. Warten Sie, bis das Gerät den Druckvorgang abgeschlossen hat. Wenn
die Meldung im Bereitschaftsmodus oder nach Abschluss des Druckvorgangs angezeigt wird, überprüfen Sie die Verbindung und/oder ob
ein Fehler aufgetreten ist.
Samsung Printer Experience
wird nicht angezeigt, wenn Sie
Weitere Einstellungen anklicken.
Samsung Printer Experience wurde nicht installiert. Laden Sie die Anwendung vom Windows Store(Store) herunter und installieren Sie
sie.
Es werden keine
Geräteinformationen angezeigt,
wenn Sie das Gerät unter Geräte
und Drucker anklicken.
Überprüfen Sie die Druckereigenschaften . Klicken Sie auf die Registerkarte Ports .
(
Systemsteuerung > Geräte und Drucker > Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und wählen Sie
Druckereigenschaften )
Wurde der Port für Datei oder LPT eingerichtet, entfernen Sie die Markierung und wählen Sie TCP/IP, USB, oder WSD.