Samsung ProXpress SL-C401x Color Laser Printer series - User Guide

Problem med trådlöst nätverk | 94
Övriga problem
Om problem uppstår när skrivaren används i ett nätverk kontrollerar du följande.
Se respektive bruksanvisning för information om åtkomstpunkt (eller trådlös router).
• Datorn, åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern) eller skrivaren kanske inte är påslagen.
• Kontrollera den trådlösa mottagningen i skrivarens närhet. Om routern är alltför långt ifrån
skrivaren eller om det finns hinder i vägen kan det vara svårt att fånga upp signalen.
• Stäng av och sätt på strömmen för åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern), skrivaren och
datorn. Ibland kan nätverkskommunikationen återupptas om strömmen stängs av och slås på
igen.
• Kontrollera om brandväggsprogrammet (V3 eller Norton) blockerar kommunikationen.
Om datorn och skrivaren är anslutna till samma nätverk och det inte går att hitta skrivaren i
nätverket kan det bero på att brandväggens programvara blockerar kommunikationen. Se pro-
gramvarans bruksanvisning för information om hur man stänger av den och sök sedan efter
skrivaren igen.
• Kontrollera om skrivarens IP-adress är korrekt tilldelad. Du kan kontrollera IP-adressen genom
att skriva ut en nätverkskonfigurationsrapport.
• Kontrollera om åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern) har konfigurerats med
säkerhetsinställningar (lösenord). I så fall frågar du administratören för åtkomstpunkten (eller
den trådlösa routern) om lösenordet.
• Kontrollera om skrivarens IP-adress är korrekt tilldelad. Ominstallera skrivarens drivrutin och
ändra inställningarna för att ansluta skrivaren till nätverket. På grund av egenskaperna för
DHCP kan den tilldelade IP-adressen ändras om skrivaren inte används en längre tid eller om
åtkomstpunkten har återställts.
Registrera produktens MAC-adress när du konfigurerar DHCP-servern på åtkomstpunkten
(eller trådlösa routern). Sedan kan du alltid använda IP-adressen som ställts in med
MAC-adressen. Du kan ta reda på skrivarens Mac-adress genom att skriva ut en konfigura-
tionsrapport för nätverket.
• Kontrollera den trådlösa nätverksmiljön. I infrastrukturmiljön måste du eventuellt ange
användaruppgifter för att kunna ansluta till åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern).
• Skrivaren fungerar bara med IEEE 802.11 b/g/n och Wi-Fi. Det saknas stöd för andra trådlösa
nätverk (exempelvis Bluetooth).
• Se till att skrivaren är inom det trådlösa nätverkets räckvidd.
• Se till att det inte finns hinder som kan blockera den trådlösa signalen till skrivaren.
Avlägsna alla stora metallföremål mellan åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern) och
skrivaren.
Se till att det inte står stolpar, väggar eller stödpelare av metall eller betong mellan skrivaren
och den trådlösa åtkomstpunkten eller routern.
• Se till att skrivaren står på tillräckligt avstånd från andra elektroniska enheter som kan störa
den trådlösa signalen.
Många apparater kan störa den trådlösa signalen, bland annat mikrovågsugnar och vissa Blue-
tooth-enheter.
• Närhelst konfigurationen för din åtkomstpunkt (eller trådlösa router) ändras, måste du göra
produktens trådlösa nätverkskonfiguration igen.
• Maximalt fyra enheter kan koppla upp via Wi-Fi Direct.
• Om åtkomstpunkten är inställd på att endast fungera med 802.11n, kanske den inte ansluter
till din maskin.