Samsung Xpress SL-C41x Color Laser Printer series - User guide

Problemas de impressão
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5. Solução de problemas
O equipamento
imprime, mas o texto
está incorreto, ilegível
ou incompleto.
O cabo da impressora está solto ou apresenta
defeitos.
Desconecte o cabo da impressora e conecte-o novamente. Tente imprimir
novamente documentos com os quais foram obtidos bons resultados
anteriormente. Se possível, conecte o cabo e o equipamento a outro computador
e tente imprimir um trabalho que produza resultados conhecidos. Finalmente, tente
usar um novo cabo de impressora.
Um driver de impressão incorreto foi
selecionado.
Verifique o menu de seleção de impressora do aplicativo para garantir que o
equipamento tenha sido selecionado.
O aplicativo de software está funcionando
incorretamente.
Tente imprimir um trabalho a partir de outro aplicativo.
O sistema operacional está funcionando
incorretamente.
Saia do Windows e reinicialize o computador. Desligue e ligue o equipamento
novamente.
As páginas são
impressas, mas estão
em branco.
O cartucho de toner está danificado ou vazio. Redistribua o toner. Se necessário, substitua o cartucho de toner.
• Consulte "redistribuição do toner" na página 48.
• Consulte "Substituindo o cartucho de toner" na página 50.
O arquivo pode conter páginas em branco. Verifique o arquivo para ter certeza de que ele não contém páginas em branco.
Algumas peças, como o controlador ou a
placa, podem estar com defeito.
Entre em contato com um representante de assistência técnica.
O equipamento não
imprime arquivos PDF
corretamente. Algumas
partes dos gráficos, do
texto ou das ilustrações
estão faltando.
Incompatibilidade entre o arquivo PDF e os
produtos Acrobat.
A impressão do arquivo PDF como uma imagem pode ativar o arquivo para
impressão. Ative Imprimir como imagem nas opções de impressão do Acrobat.
A impressão de arquivos PDF como imagens é mais demorada.
Condição Possível causa Soluções sugeridas