Samsung SL-C480 Series - User Guide

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4. Resolução de problemas
Pormenores das mensagens do ecrã
As mensagens aparecem no visor do painel de controlo para indicar o
estado ou os erros da máquina. Consulte as tabelas seguintes para
compreender as mensagens, bem como o seu respectivo significado, e
para corrigir o problema, se necessário.
• Esta função não é suportada para os dispositivos com um ecrã de
painel de controlo. Pode resolver o erro com a directriz da janela
Estado de impressão do computador (consulte “Utilizar o Estado da
impressora Samsung” na página 279).
• Se a mensagem não estiver na tabela, desligue e volte a ligar a
máquina e tente imprimir novamente. Se o problema persistir,
contacte o representante de assistência.
• Ao contactar a assistência técnica, é muito importante dar
informações ao representante sobre o conteúdo da mensagem que
aparece no visor.
• Algumas mensagens poderão não aparecer no visor, dependendo
das opções ou dos modelos.
• [número de erro] indica o número do erro.
• [tipo de tabuleiro] indica o número do tabuleiro.
• [tipo de papel] indica o tipo de papel.
• [tamanho do papel] indica o tamanho do papel.
• [cor] indica a cor do toner.
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Mensagens relacionadas com encravamento de papel
Mensagem Significado Soluções sugeridas
Docum
encravado.
Remover obst.
O documento original
carregado ficou encravado
no alimentador de
documentos.
Resolva o encravamento
(consulte “Encrav. papel
original” na página 111).
Encrav. de papel
no int. da maq.
O papel encravou dentro
da máquina.
Resolva o encravamento
(consulte “No interior da
máquina” na página 108).
Encravam. papel
no tabuleiro
O papel encravou no
tabuleiro de papel.
Resolva o encravamento
(consulte “Resolver
encravamentos do papel”
na página 105).
Encrav. de papel
na area de saida
O papel encravou na área
de saída.
Resolva o encravamento
(consulte “Encravamento
de papel original na área
de saída do scanner” na
página 114).
Sem papel no
tabuleiro
Não há papel no tabuleiro. Coloque papel no tabuleiro
(consulte “Colocar papel
no tabuleiro” na página
44).