Samsung SL-C480 Series - User Guide

Problemas de qualidade de impressão
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6. Resolução de problemas
Defeitos verticais repetitivos Se aparecerem marcas repetidas no lado impresso da página em intervalos regulares:
• A unidade de imagem pode estar danificada. Se o problema persistir, retire a unidade de imagens e instale uma nova
(consulte “Substituir a unidade de imagens” na página 92).
• Algumas peças da máquina podem conter toner. Se os defeitos ocorrerem no verso da página, é provável que o problema
se resolva após a impressão de algumas páginas.
• O conjunto de fusão pode estar danificado. Contacte o representante de assistência.
Manchas no fundo As manchas no fundo resultam de pequenas porções de toner distribuídas aleatoriamente na página impressa.
• O papel pode estar demasiado húmido. Tente imprimir com uma resma de papel diferente. Não abra as embalagens de
papel até que seja necessário, para que o papel não absorva muita humidade.
• Se as manchas no fundo cobrirem toda a superfície de uma página impressa, ajuste a resolução da impressão na aplicação
de software ou em Preferências de impressão (consulte “Abrir Preferências de impressão” na página 59). Certifique-se
de que está seleccionado o tipo de papel correcto. Por exemplo: Se for seleccionado Papel mais grosso mas for utilizado
Papel comum, poderá ocorrer um sobrecarregamento, causando este problema com a qualidade da cópia.
• Se estiver a utilizar um cartucho de toner novo, redistribua primeiro o toner (consulte “Redistribuir o toner” na página 88).
Surgem partículas de toner
em torno de caracteres a
negrito ou de imagens
O toner pode não aderir adequadamente a este tipo de papel.
• Altere a opção da impressora e tente de novo. Vá a Preferências de impressão, clique no separador Papel e defina o
tipo como Papel reciclado (consulte “Abrir Preferências de impressão” na página 59).
• Certifique-se de que está seleccionado o tipo de papel correcto. Por exemplo: Se for seleccionado Papel mais grosso mas
for utilizado Papel comum, poderá ocorrer um sobrecarregamento, causando este problema com a qualidade da cópia.
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