Samsung Xpress SL-C48x, SL-C48xW, SL-C48xFN, SL-C48xFW Color Laser MFP series - User Guide

295
6. Řešení potíží
Potíže při skenování
Stav Navrhovaná řešení
Skener nefunguje. • Zkontrolujte, zda je skenovaný dokument položen lícem dolů na skleněnou desku skeneru nebo lícem nahoru v podavači
dokumentů (viz „Zakládání originálů“ na straně 49).
•Pravděpodobně není dostatek paměti pro uložení dokumentu, který chcete skenovat. Vyzkoušejte, zda funguje funkce
náhledu skenovaného dokumentu. Zkuste snížit rozlišení pro skenování.
• Zkontrolujte, zda je k zařízení správně připojen kabel tiskárny.
• Zkontrolujte, zda kabel tiskárny zařízení není vadný. Zkuste kabel tiskárny vyměnit za takový, o kterém víte, že je v pořádku.
V případě potřeby vyměňte kabel tiskárny za nový.
• Zkontrolujte, zda je skener nakonfigurován správně. Zkontrolujte nastavení skenování v aplikaci Easy Document Creator
nebo v aplikaci, kterou chcete použít, čímž se ujistíte, že úloha skenování bude odeslána na správný port (například
USB001).
Zařízení skenuje velmi
pomalu.
•Zjistěte, zda zařízení netiskne přijatá data. Pokud ano, naskenujte dokument až po vytištění přijatých dat.
• Skenování grafiky probíhá pomaleji než skenování textu.
Na obrazovce se zobrazí
následující zpráva:
•Zařízení nelze nastavit
na potřebný režim hardwaru.
• Port je využíván jiným
programem.
• Port je zakázán.
• Skener je zaneprázdněn
přijímáním nebo tiskem dat.
Po dokončení aktuální úlohy
akci zopakujte.
• Neplatný popisovač.
• Skenování se nezdařilo.
•Pravděpodobně probíhá kopírování nebo tisk. Zkuste po dokončení této úlohy svou úlohu znovu.
• Vybraný port se momentálně používá. Restartujte počítač a opakujte akci.
• Kabel tiskárny je špatně zapojený nebo je zařízení vypnuté.
•Ovladač skeneru není nainstalován nebo není správně nastaveno operační prostředí.
• Zkontrolujte, zda je zařízení správně připojeno a zapnuto. Poté počítač restartujte.
• Kabel USB je špatně zapojen nebo je zařízení vypnuto.