Samsung Xpress SL-C48x, SL-C48xW, SL-C48xFN, SL-C48xFW Color Laser MFP series - User Guide

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4. Solución de problemas
Entender los mensajes de pantalla
En la pantalla del panel de control aparecen mensajes que indican el
estado o los errores de la impresora. Consulte las tablas que aparecen a
continuación para comprender el significado de los mensajes y
solucionarlos, si es necesario.
• Esta función no es compatible con dispositivos que cuenten con
pantalla con panel de control. Podrá resolver el error siguiendo las
instrucciones indicadas en la ventana del programa Estado de la
impresión del ordenador (consulte “Uso de Estado de la impresora
Samsung” en la página 135).
• Si el mensaje no aparece en la tabla, enciéndala de nuevo y pruebe
realizar el trabajo de impresión. Si el problema no desaparece,
póngase en contacto con su distribuidor.
• Cuando llame al servicio técnico, indique el contenido del mensaje
que aparece en la pantalla.
• Algunos mensajes pueden no aparecer en la pantalla en función de
las opciones o los modelos.
• [núm. error] indica el número de error.
• [número de bandeja] indica el número de bandeja.
• [tipo de material] indica el tipo de material.
• [tamaño del material] indica el tamaño del material.
• [color] indica el color del tóner.
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Mensajes relacionados con atascos de papel
Mensaje Significado
Soluciones
recomendadas
Doc. atascado.
Elim. atasco
El documento original
cargado se ha atascado en
el alimentador de
documentos.
Elimine el atasco (consulte
“Atasco de papel original”
en la página 106).
Atasco papel
dentro equipo
El papel se ha atascado en
el interior de la máquina.
Elimine el atasco (consulte
“En el interior de la
impresora” en la página
103).
Atasco papel en
band.
Se ha producido un atasco
de papel en la bandeja de
papel.
Elimine el atasco (consulte
“Solución de atascos de
papel” en la página 100).
Atasco papel
en área salida
Se ha producido un atasco
de papel en el área de
salida.
Elimine el atasco (consulte
“Atasco de papel original
en el área de salida del
escáner” en la página 109).
Sin papel en
band.
No hay papel en la
bandeja.
Cargue papel en la
bandeja (consulte “Carga
de papel en la bandeja” en
la página 41).