Samsung Xpress SL-C48x, SL-C48xW, SL-C48xFN, SL-C48xFW Color Laser MFP series - User Guide

279
6. Felsökning
Skanningsproblem
Status Föreslagna åtgärder
Skannern fungerar inte. • Kontrollera att du har placerat originalet som ska skannas med utskriftssidan nedåt på skannerglaset eller uppåt i
dokumentinmataren (se ”Lägga i original” på sidan 49).
• Det finns kanske inte tillräckligt med minne för att spara det dokument du vill skanna. Försök använda
förskanningsfunktionen för att se om den fungerar. Försök att minska upplösningen.
• Kontrollera att skrivarkabeln är ordentligt ansluten.
• Kontrollera att skrivarkabeln inte är trasig. Byt ut kabeln mot en som du vet fungerar. Byt ut kabeln vid behov.
• Kontrollera att skannern är korrekt konfigurerad. Kontrollera skanningsinställningarna i Easy Document Creator eller i annat
program du vill använda, för att säkerställa att skanningsjobbet skickas till rätt port (t.ex. USB001).
Skanningen går mycket
långsamt.
• Kontrollera om maskinen skriver ut dokument som den tar emot. I så fall skannar du dokumentet när mottagna data har
skrivits ut.
• Grafik skannas mycket långsammare än text.