Samsung Xpress SL-M207x Laser MFP series - User Guide

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6. Risoluzione dei problemi
Problemi di stampa
Condizione Causa probabile Soluzioni suggerite
Il dispositivo non
stampa.
Il dispositivo non è alimentato. Connettere prima l'apparecchio alla rete elettrica. Se il pannello di controllo del
dispositivo include il pulsante (Accensione/Riattivazione), premerlo.
Il dispositivo non è selezionato come
dispositivo predefinito.
Selezionare l'apparecchio come predefinito in Windows.
Assicurarsi che nel dispositivo non sussistano le seguenti condizioni:
• Il coperchio non è chiuso. Chiudere il coperchio.
• La carta è inceppata. Rimuovere la carta inceppata (vedere “Rimozione della carta inceppata” a pagina 95).
• Non è caricata carta. Caricare la carta (vedere “Caricamento della carta nel vassoio” a pagina 41).
• La cartuccia del toner non è installata. Installazione della cartuccia del toner (vedere “Cartuccia toner” a pagina 77).
• Verificare che il coperchio e i fogli di protezione vengano rimossi dalla cartuccia del toner (vedere “Cartuccia toner” a pagina 77).
Se si verifica un errore di sistema, rivolgersi all'assistenza tecnica.
Il cavo fra il computer e il dispositivo non è
collegato correttamente.
Scollegare il cavo del dispositivo e ricollegarlo (vedere “Vista posteriore” a pagina
24).
Il cavo fra il computer e il dispositivo è
difettoso.
Se possibile, collegare il cavo a un altro computer che funzioni correttamente e
stampare un lavoro. È anche possibile provare a utilizzare un altro cavo del
dispositivo.
L'impostazione della porta non è corretta. Controllare le impostazioni della stampante di Windows per assicurarsi che il lavoro
di stampa venga inviato alla porta corretta. Se il computer ha più di una porta,
assicurarsi che il dispositivo sia collegato alla porta corretta.