Samsung Xpress SL-M207x Laser MFP series - User guide
Problemas no sistema operacional
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6. Solução de problemas
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Problemas comuns no Linux
Consulte o manual do usuário do Linux que acompanha o seu computador para obter mais informações sobre as mensagens de erro relacionadas ao
Linux.
Condição Soluções sugeridas
Não há um aplicativo xsane
ou simple-scan na minha
máquina Linux.
• Para algumas distribuições do Linux, pode não haver um aplicativo de digitalização padrão. Para usar os recursos de
digitalização, instale um dos aplicativos de digitalização usando o centro de download fornecido pelo sistema operacional
(p. ex. Ubuntu Software Center para Ubuntu, Install/Remove Software para openSUSE, Software para Fedora).
O scanner não pode ser
encontrado através da rede.
Para algumas distribuições do Linux, o firewall forte está ativado e pode bloquear nosso instalador, impedindo-o de abrir a
porta necessária para a pesquisa de dispositivos de rede. Nesse caso, abra a porta snmp - 22.161 manualmente ou desative
o firewall temporariamente durante o uso do dispositivo.
A impressão de mais de duas
cópias não funciona.
O problema ocorre no Ubuntu 12.04 devido a falha no filtro CUPS padrão "pdftops" (a saída real informa exatamente isso),
que já foi corrigida. O problema é solucionado com a atualização do pacote "cups-filters" da versão 1.0.17 para a versão
1.0.18 ("pdftops" é parte do pacote "cups-filters").
Não é possível imprimir
arquivos PDF.
O problema ocorre no openSUSE 12.3 e há algum problema no filtro CUPS padrão 'pdftops' que pode afetar certos
documentos PDF (essa questão parece estar relacionada de alguma forma às fontes usadas no PDF). Devido a esse
problema, o Postscript incorreto é gerado e o dispositivo não consegue imprimi-lo. Estamos esperando uma solução.
Não é possível desmarcar a
opção de agrupar na caixa de
diálogo da impressora.
Em algumas distribuições, a caixa de diálogo GNOME Print não lida corretamente com a opção de agrupar. Como alternativa,
configure o valor padrão para a opção de agrupar como "False" usando o utilitário de impressão do sistema (execute "system-
config-printer" no programa Terminal).
A impressão sempre é
realizada em modo frente e
verso.
Esse problema de duplex ocorria no pacote cups do Ubuntu 9.10 e já foi corrigido em atualizações de segurança para esse
pacote, a partir da versão 1.4.1-5ubuntu2.2 do cups.