Samsung Multifunction ProXpress M337x, M387x, M407x Series - User Guide

393
6. Hibaelhárítás
Operációs rendszerhez kapcsolódó problémák
1
Általános Windows-problémák
Állapot Javasolt megoldások
„A fájl már használatban van”
üzenet jelenik meg telepítés
közben.
Lépjen ki minden alkalmazásból. Távolítsa el az összes programot az Indítópultból, majd indítsa újra a Windows-t. Telepítse
újra a nyomtató-illesztőprogramot.
„Általános védelmi hiba”,
„OE kivétel”, „Spool 32” vagy
„Érvénytelen művelet”
hibaüzenet jelenik meg.
Zárja be az összes alkalmazást, indítsa újra a Windows rendszert, és próbálja újra a nyomtatást.
A „Sikertelen nyomtatás”
vagy „Nyomtató időtúllépési
hibája” üzenetek jelennek
meg.
Ezek az üzenetek nyomtatás közben jelenhetnek meg. Várja meg, amíg a számítógép befejezi a nyomtatást. Ha az üzenet
készenléti üzemmódban vagy nyomtatás után jelenik meg, ellenőrizze a csatlakozást, és hogy történt-e hiba.
A Samsung Printer
Experience nem jelenik meg,
amikor a További beállítások
lehetőségre kattint.
Nincs telepítve a Samsung Printer Experience alkalmazás. Töltse le az alkalmazást a Windows Áruházból, és telepítse.
Nem jelennek meg a készülék
adatai, amikor rákattint az
Eszközök és nyomtatók
részen.
Ellenőrizze a Nyomtató tulajdonságai lehetőséget. Kattintson a Portok lapfülre.
(Vezérlőpult > Eszközök és nyomtatók > Kattintson a jobb egérgombbal nyomtatója ikonjára, és válassza a Nyomtató
tulajdonságai).
Ha a port beállításánál be van jelölve a Fájl vagy LPT, törölje ezeket, és jelölje be TCP/IP, USB vagy WSD lehetőséget.