Samsung ProXpress SL-M331x, SL-M332x, SL-M382x, SL-402x Laser Printer series - User Guide

Неполадки операционной системы
301
6. Устранение неисправностей
3
Типичные проблемы в операционной системе Linux
Дополнительные сведения о сообщениях об ошибках см. в руководстве пользователя ОС Linux.
Состояние Рекомендуемые действия
Устройство не печатает.
• Проверьте, установлен ли в системе драйвер принтера. Откройте Unified Driver Configurator и на вкладке Printers
в окне
Printers configuration проверьте список доступных принтеров. Данное устройство должно быть в этом
списке. Если это не так, запустите
Add new printer wizard для настройки устройства.
• Проверьте, включено ли устройство. В окне
Printers configuration выберите устройство из списка принтеров.
Просмотрите описание устройства на панели
Selected printer . Если строка состояния содержит строку Stopped ,
нажмите кнопку
Start . После этого принтер должен возобновить нормальную работу. Состояние «остановлено»
может возникать в случае некоторых неполадок при печати.
• Проверьте, задан ли в приложении специальный параметр печати «-oraw». Если параметр командной строки
содержит -oraw, удалите его, чтобы печать выполнялась правильно. В программе Gimp front-end
последовательно выберите пункты «Print» > «Setup printer» и измените параметр в командной строке.
При печати документа появляется
сообщение об ошибке: «Cannot
open port device file».
Во время печати не следует изменять значения параметров выполняемого задания печати (например, с помощью
служебной программы LPR). Известные версии сервера CUPS (Common Unix Printing System — общая система
печати UNIX) прерывают задание печати при изменении его параметров и пытаются повторно запустить
прерванное задание. Поскольку драйвер Unified Linux Driver блокирует порт устройства во время печати, после
внезапного прекращения работы драйвера порт остается заблокированным
и недоступным для последующих
заданий печати. В этом случае попробуйте освободить порт, нажав кнопку
Release port в окне Port configuration .
При печати документа по сети в ОС
SuSE 9.2 принтер не печатает.
В версии CUPS (Common UNIX Printing System), включаемой в комплект поставки ОС SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21),
зафиксированы неполадки при печати по протоколу IPP. Вместо печати по протоколу IPP выберите печать с
использованием сокетов или установите более позднюю версию CUPS (Common Unix Printing System — общая
система печати UNIX) (cups-1.1.22 или выше).