Samsung ProXpress SL-M331x, SL-M332x, SL-M382x, SL-402x Laser Printer series-User Guide

列印問題
255
6. 疑難排解
機器無法列印。 機器設定可能不正確。 檢查列印喜好設定，以確保所有列印設定都正確。
印表機驅動程式可能安裝不正確。 機器驅動程式的解除安裝和重新安裝。
機器發生故障。 檢查控制面板上的顯示訊息，看機器是否指示有系統錯誤。請與服務代表聯絡。
文件太大，電腦沒有足夠的硬碟空間以存取該
列印工作。
獲取更多的硬碟空間，然後再次列印該文件。
輸出紙匣已滿。 一旦將紙張從出紙匣移除後，機器會恢復列印工作。
機器從錯誤的紙張來源選
擇列印紙材。
在列印喜好設定中所選的紙張選項可能不正
確。
在許多軟體應用程式中，紙張來源選擇是位於列印喜好設定內的紙張標籤下（請
參閱第 52 頁上的「開啟列印喜好設定」）。選擇正確的紙張來源。參閱印表機驅動
程式說明畫面（請參閱第 53 頁 上 的「 使 用 說 明 」）。
列印工作非常慢。 該工作可能非常複雜。 降低頁面複雜度，或嘗試調整列印品質設定。
頁面的一半是空白的。 頁面方向設定可能不正確。 在應用程式中變更頁面方向（請參閱第 52 頁上的「開啟列印喜好設定」）。參 閱 印
表機驅動程式說明畫面（請參閱第 53 頁上的「使用說明」）。
紙張大小和紙張大小設定不符。 確保印表機驅動程式設定中的紙張尺寸與紙匣中的紙張相符。或確保印表機驅動
程式設定中的紙張尺寸與所用軟體應用程式設定中選取的紙張相符（請參閱第 52
頁上的「開啟列印喜好設定」）。
印表機列印出的文字是錯
誤的，亂碼或不完整。
機器線纜鬆脫或損壞。 拔下機器線纜，然後重新連接。嘗試列印先前已成功列印的工作。如果可能的話，將
線纜和機器連接到已知的其他電腦，然後嘗試列印工作。最後，嘗試使用新機器線
纜。
選擇的印表機驅動程式錯誤。 檢查應用程式的印表機選擇功能表，確定您選擇了正確的機器。
軟體應用程式出現故障。 嘗試從其他應用程式列印工作。
作業系統出現故障。 退出 Windows 並重新啟動電腦。關閉機器，然後再次打開機器。
狀況 可能原因 建議的解決方案