Samsung ProXpress SL-M331x, SL-M332x, SL-M382x, SL-402x Laser Printer series-User Guide

列印問題
256
6. 疑難排解
列印出的是空白頁面。 碳粉匣損壞或碳粉耗盡。 必要時搖勻碳粉。必要時更換碳粉匣。
• 請參閱第 67 頁上的「搖勻碳粉」。
• 請參閱第 69 頁上的「更換碳粉匣」。
檔案可能含有空白頁面。 檢查檔案，確保不包含空白頁面。
某些零件（例如控制器或機板）可能出現故
障。
請與服務代表聯絡。
機器無法正確列印 PDF
檔案。圖 形、文字或圖解的
某些部分被遺漏。
PDF 檔案與 Acrobat 產品不相容。 將 PDF 檔案列印為影像也許可使檔案能夠正常列印。請從 Acrobat 列印選項中啟
動以影像方式列印。
將 PDF 檔案作為影像進行列印將需要較長的時間。
相片列印品質不佳，影像
不清晰。
相片的解析度非常低。 縮小相片尺寸。如果在軟體應用程式中增加相片尺寸，解析度將降低。
列印前，機器會在輸出紙
匣附近冒出蒸汽。
使用潮濕的紙張可能會在列印時產生蒸汽 [白
色煙霧]。
這不屬於故障問題。請繼續列印。如果您對煙霧 [蒸氣] 感到困擾，請更換未開封過
的乾淨紙張。
此機器無法列印帳單等自
訂大小的紙張。
紙張尺寸和紙張尺寸設定不符。 在列印喜好設定中紙張標籤的自訂中設定正確的紙張大小（請參閱第 52 頁上的
「開啟列印喜好設定」）。
列印的帳單捲曲。 紙張類型設定不匹配。 變更印表機選項，然後再試一次。移 至 列印喜好設定，按一下紙張標籤，然後將類型
設定為 薄紙 （請參閱第 52 頁上的「開啟列印喜好設定」）。
狀況 可能原因 建議的解決方案