Samsung ProXpress SL-M331x, SL-M332x, SL-M382x, SL-402x Laser Printer series-User Guide

作業系統問題
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6. 疑難排解
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一般 Linux 問題
如需 Linux 錯誤訊息的進一步資訊，請參閱電腦隨附的「Linux 使用者指南」。
狀況 建議的解決方案
機器無法列印。 • 檢查系統中是否已安裝印表機驅動程式。開啟 Unified Driver Configurator 並切換至 Printers configuration 視
窗的 Printers 標籤，查看可用印表機清單。確保您的機器出現在清單中。如 果 沒 有，請 使 用 Add new printer
wizard 設定您的裝置。
• 檢查機器是否已啟動。開啟 Printers configuration，從印表機清單中選取印表機。查看 Selected printer 窗格中
的說明。如果其狀態包含 Stopped 字串，按下 Start 按鈕。之後，印表機應可恢復正常操作。列印期間如果發生問
題，可能會啟動「stopped」狀 態。
• 檢查應用程式是否有特殊的列印選項，例 如「-oraw」。如果在指令行參數中指定了「-oraw」，請將它移除，才能
正 常 列 印。對 於 Gimp front-end，請 選 擇「 print」->「Setup printer」，然後在指令項目中編輯指令行參數。
我在列印文件時遇到 「Cannot open
port device file」錯 誤
請避免在列印工作進行時變更列印工作參數（例如透過 LPR GUI）。每次變更列印選項然後嘗試重新啟動工作時，
CUPS（通用 UNIX 列印系統）伺服器的已知版本會中斷列印工作。由於 Unified Linux Driver 會在列印時鎖定連接
埠，因此驅動程式的突然終止會使得連接埠被鎖定，使後續的列印工作無法進行。如果發生此情況，請在 Port
configuration 視窗中選取 Release port 以嘗試釋放埠。
透過網路在
SuSE 9.2 列印文件時，印表
機無法列印。
搭配 SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21) 發行的 CUPS（通用 UNIX 列印系統）版本具有 ipp（網際網路列印通訊協定）
列印問題。不要使用 ipp 進行列印，使 用 插 槽 列 印，或 安 裝 較 新 版 的 CUPS（通用 UNIX 列印系統）（cups-1.1.22 或
更新版）。