Manual del usuario BÁSICO BÁSICO Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación, funcionamiento básico y solución de problemas en Windows. AVANZADO Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas operativos. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o el país.
BÁSICO 1. Introducción 3.
BÁSICO 5.
1. Introducción Este capítulo contiene información que necesita saber antes de usar la máquina.
Beneficios principales Respetuosa con el medio ambiente • Esta máquina es compatible con la función Eco, diseñada para ahorrar tóner y papel (consulte “Impresión Eco” en la página 60). • Para ahorrar papel, puede imprimir varias páginas en una sola hoja (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 232). • Es posible imprimir en ambas caras del papel para ahorrar papel (impresión a doble cara) (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 232).
Beneficios principales Comodidad Amplia gama de funciones y compatibilidad con aplicaciones • Puede imprimir directamente desde su smartphone o ordenador con las aplicaciones habilitadas con Google Cloud Print™ (consulte “Google Cloud Print™” en la página 223). • Admite diversos tamaños de papel (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 121).
Beneficios principales Permite varios métodos de configuración inalámbrica Compatible con aplicaciones XOA (solo M402xNX) El dispositivo es compatible con las aplicaciones personalizadas XOA. • Utilización del botón WPS (Wi-Fi Protected Setup™) - Puede conectarse fácilmente a una red inalámbrica utilizando el botón WPS de la impresora y del punto de acceso (un enrutador inalámbrico).
Funciones según el modelo Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según el modelo o el país. Sistema Operativo Sistema Operativo M332x series M382x series M402x series Windows ● ● ● Mac ● ● ● Linux ● ● ● Unix ● ● ● (M382xND/M382xDW solo) (●: Incluidas, En blanco: no disponible) Software Podrá instalar el controlador y el software de la impresora cuando inserte el CD de software en su unidad de CD-ROM.
Funciones según el modelo Software Controlador de impresora PSa M332x series M382x series M402x series ● ● ● (M382xND/M382xDW solo) Controlador de impresora XPSa ● ● ● Samsung Easy Printer Manager ● ● ● Estado de la impresora Samsung ● ● ● Utilidad de impresión directaa ● ● ● Samsung AnyWeb Printa ● ● ● SyncThru™ Web Service ● ● ● Ajustes del dispositivo (M382xND/M382xDW solo) SyncThru Admin Web Service ● ● ● (M382xND/M382xDW solo) Easy Eco Driver ● ● ● Easy Capture M
Funciones según el modelo Función de variedad Funciones M332x series M382x series M402x series USB 2.0 de alta velocidad ● ● ● Conector paralelo IEEE 1284Ba ○ ○ ○ Ethernet de interfaz de red 10/100 Base TX LAN con cable ● ● (M382xND/M382xDW solo) Interfaz de red Ethernet 10/100/1000 Base TX LAN con cable ● Interfaz de red LAN inalámbrica IEEE 802.
Funciones según el modelo Funciones M332x series M382x series M402x series ○ ○ ○ Bandeja opcional (bandeja 2) (M382xND/M382xDW solo) AirPrint ● ● ● Google Cloud Print™ ● ● ● a. Si utiliza el puerto paralelo, no podrá utilizar el cable USB. b. De acuerdo con el país en el que se encuentre, es posible que no haya tarjetas para LAN inalámbrica disponibles. En algunos países únicamente se puede aplicar la conexión 802.11 b/g.
Información útil La impresora no imprime. • Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento de la lista (consulte “Cancelación de un trabajo de impresión” en la página 57). • Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte “Instalación del controlador de manera local” en la página 28). • Seleccione la impresora como impresora predeterminada en Windows (consulte “Configuración del dispositivo actual como dispositivo predeterminado” en la página 231).
Información útil Las impresiones aparecen borrosas. • El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el cartucho de tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 75). • Pruebe con un ajuste de resolución de impresión diferente (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 57). • Cambie el cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 77).
Acerca de este manual del usuario Este manual del usuario contiene información básica sobre el dispositivo y explicaciones detalladas de uso del mismo. • Lea la información sobre seguridad antes de utilizar este dispositivo. • Si tiene algún problema al utilizar el dispositivo, consulte el capítulo de solución de problemas. • Los términos utilizados en este manual del usuario se explican en el glosario.
Información sobre seguridad Estas advertencias y precauciones se incluyen para evitarle daños a usted y a otras personas, y para evitar cualquier daño potencial del dispositivo. Asegúrese de leer y comprender todas las instrucciones antes de utilizar el dispositivo. Cuando termine de leer esta sección, guárdela en un lugar seguro para consultarla en el futuro.
Información sobre seguridad No quite los enchufes tirando del cable; no sujete el enchufe con las manos mojadas. Si el enchufe no sale con facilidad, no intente forzarlo. Llame a un electricista para que cambie la toma de corriente o podría producirse una descarga eléctrica. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. No permita que ningún animal toque el cable de teléfono ni los cables de conexión con el equipo.
Información sobre seguridad 6 Cuando imprima grandes cantidades, la parte inferior del área de salida del papel puede calentarse. No permita que los niños lo toquen. Podría sufrir quemaduras. Cuando retire un atasco de papel, no utilice pinzas ni objetos de metal afilados. Podría dañar el dispositivo. No permita que se apilen demasiados papeles en la bandeja de salida. Podría dañar el dispositivo. No bloquee los orificios de ventilación ni inserte objetos en ellos.
Información sobre seguridad Precaución Antes de desplazar el dispositivo, apáguelo y desconecte todos los cables. La información a continuación son sólo sugerencias basadas en el peso de las unidades. Si usted tiene una condición médica que le impide levantar peso, no levante la máquina. Siempre pida ayuda a la cantidad de gente adecuada para levantar el dispositivo de manera segura. Luego, levante el dispositivo: • Si el dispositivo pesa menos de 20 kg, puede levantarlo 1 persona.
Información sobre seguridad No cubra el dispositivo ni lo sitúe en un lugar poco aireado, como por ejemplo, un armario. Cuando esté trabajando en el interior del dispositivo, para cambiar suministros o limpiar el interior, no lo haga funcionar. Si el dispositivo no está bien ventilado, podría provocar un incendio. Puede lastimarse. No sobrecargue las tomas de alimentación y los cables extensores. Podría disminuir el rendimiento y producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Información sobre seguridad 8 Uso de los suministros Precaución Si los consumibles contienen polvo de tóner (cartucho de tóner, botella de tóner residual, unidad de imágenes, etc.) siga las instrucciones indicadas a continuación. • Al deshacerse de los consumibles, siga las instrucciones de eliminación. Consulte al distribuidor las instrucciones de eliminación. • No lave los consumibles. No desmonte el cartucho de tóner. • No reutilice las botellas de tóner residual tras vaciarlas.
Descripción general del equipo 9 Componentes Equipo Cable de corriente Guía rápida de instalación CD de softwarea Soporte para lector de tarjetasb Otros accesoriosc a. El CD de software contiene los controladores de impresión, el manual de usuario y las aplicaciones del software. b. Solo M402xNX. c. Otros accesorios incluidos con su equipo podrían variar en función del país de adquisición y el modelo concreto. 1.
Descripción general del equipo 10 Vista frontal • Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. Hay varios tipos de impresora. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).
Descripción general del equipo 11 Vista posterior • Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. Hay varios tipos de impresora. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).
Descripción general del panel de control • Este panel de control puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. Existen diversos tipos de panel de control. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). 12 M332xND/M382xD 1 LED de tóner Muestra el estado del tóner (consulte “Descripción del indicador LED de estado” en la página 108).
Descripción general del panel de control 13 M382xND/M382xDW/M402xND 1 3 Flecha 4 Teclado numérico 5 2 11 3 10 6 5 9 6 8 2 Eco Hoja de informa Imprime una página de configuración de red al pulsar este botón. cióna Pantalla Muestra el estado actual y los mensajes del sistema durante el funcionamiento de la impresora. Menú Introduce el modo de menú y permite desplazarse por los menús disponibles (consulte “Acceso al menú” en la página 34).
Descripción general del panel de control 14 1 M402xNX Al utilizar la pantalla táctil, utilice únicamente el dedo. Los objetos afilados podrían dañar la pantalla. 1 Pantalla táctil Muestra el estado actual, y le permite acceder a los menús disponibles. 2 Cancel ar Detiene una operación en cualquier momento. 3 Encen dido Enciende o apaga el equipo, o lo activa desde el modo de ahorro de energía.
Encendido de la impresora 1 Conecte primero la impresora al suministro eléctrico. 2 Active mediante el interruptor. 2 2 1 Si desea apagar el dispositivo, pulse el botón (Encendido/ Activación). 1.
Instalación del controlador de manera local Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo con un cable. Si el dispositivo está conectado a una red, no tenga en cuenta los pasos siguientes y vaya a las indicaciones para instalar el controlador del dispositivo conectado en red (consulte “Instalación del controlador a través de la red” en la página 178).
Instalación del controlador de manera local 15 Windows 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 3 Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de instalación. Luego, haga clic en Siguiente. 4 Seleccione Conexión USB en la pantalla Tipo de conexión de impresora. Luego, haga clic en Siguiente. 5 Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
Instalación del controlador de manera local Desde la pantalla Inicio de Windows 8 3 Conecte el ordenador y la impresora por medio de un cable USB. El controlador se instala automáticamente desde Windows Update. • La aplicación Samsung Printer Experience solo puede utilizarse en la pantalla Inicio cuando el controlador V4 se encuentra instalado. El controlador V4 se descarga automáticamente de Windows Update si el ordenador está conectado a Internet.
Reinstalación del controlador Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, siga los pasos a continuación para volver a instalar el controlador. 4 Inserte el CD de software en su unidad de CD-ROM e instale el controlador de nuevo (consulte “Instalación del controlador de manera local” en la página 28). 16 Windows 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador.
Reinstalación del controlador • Si no puede encontrar la ventana dinámica correspondiente al Software de impresora Samsung, desinstálelo desde el modo de pantalla Escritorio. • Si desea desinstalar las herramientas de administración de impresora Samsung, en la pantalla Inicio haga clic con el botón derecho del ratón sobre la aplicación > Desinstalar > haga clic con el botón derecho del ratón sobre el programa que desee eliminar > Desinstalar y siga las instrucciones que aparecerán en pantalla. 1.
2. Descripción general de los menús y configuración básica Este capítulo contiene información sobre la estructura general de los menús y las opciones de configuración básicas.
Descripción general de los menús El panel de control permite acceder a los diversos menús para configurar la impresora o usar sus funciones. • Esta función no se aplica a aquellos modelos que no tienen pantalla de visualización en el panel de control. • Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles. • Los nombres de algunos menús podrían variar de los de su equipo, en función de sus opciones o de los modelos.
Descripción general de los menús Informacion Disposicion Mapa de menu Orientacion Configuracion Vertical Pagina demo Horizontal Info consum. Margen Papel Copias Bandeja M-U Tam. de papel Tipo de papel Graficos Resolucion Estandar Alta resoluc. Tex. sin cifr. Contador uso Margen común Cuentaa Bandeja M-U Tam. de papel Minimo Fuente PCL Tipo de papel Normal Fuente PS Mar.
Descripción general de los menús Emulacion Emulacion Configuracion Gestión de trabajosa Red TCP/IP (IPv4) Ges. protocol. Trabajo activo DHCP HTTP Trabajo proteg BOOTP WINS Tr. guardado Estatico SNMPv1/v2 Imprimir UPnP(SSDP) Eliminar TCP/IP (IPv6) IPv6 Protocol mDNS Conf. DHCPv6 SetIP Cambiar nombre SLP Sobrescribir Ethernet Ethernet Port Conf. de red Vel. Ethernet Borrar ajuste Polít. archivos 802.1x Wi-Fib Wi-Fi ACT/DES Config. Wi-Fi WPS Wi-Fi Direct Señal Wi-Fi Bor. aj.
Descripción general de los menús 2 M402xNX Puede establecer menús fácilmente con la pantalla táctil. • La pantalla de inicio aparece en la pantalla táctil del panel de control. • Algunos menús están atenuados en función de las opciones o los modelos. • Los nombres de algunos menús podrían variar de los de su equipo, en función de sus opciones o de los modelos. • Estos menús también se describen en el Manual avanzado (consulte “Menús de configuración útiles” en la página 149).
Descripción general de los menús (Información) Config. (Eco) Eco-Activado Imprimir de Pagina demo Desactivado Lista Ayuda Activado Conf. de red Info consum. Informes trabajos Contador de uso a Cuenta Lista de fuentes Configuración Modo predet. Activado Desactivado b Forzado Configuración de funciones Predeterminado Personalizado (Conf.) (USB directo) (Configuración de opciones) Copias Autoaj. Dúplex Origen de papel Admin.
Descripción general de los menús (Estado del trabajo) (Conf.) UPnP(SSDP) mDNS Comportamiento bandeja Trabajo actual Cont. autom. Tr. guardado SLP Interruptor automático de bandeja Trabajos completados Borrar ajuste Diseño Orientación Flujo de tareas básico Tarjeta Solución de problemas ID/contraseña Registro tarjeta PIN Gráfico Dúplex Borrar texto Bandeja M-U / [Bandeja ] (Liberación segura)a Protección ban.
Configuración básica del dispositivo • En los modelos que no incluyen pantalla de visualización en el panel de control puede configurar los ajustes de la máquina utilizando la opción Ajustes del dispositivo en el programa Samsung Easy Printer Manager. 1 Una vez completada la instalación, puede ajustar la configuración predeterminada del dispositivo.
Configuración básica del dispositivo • Ahorro energia: Cuando no vaya a utilizar el dispositivo durante un tiempo, utilice esta función para ahorrar energía. • Al pulsar el botón de encendido o al empezar a imprimir, el producto se recuperará del modo de ahorro de energía. • Al pulsar cualquier botón, excepto el botón Power, la máquina se Consulte los vínculos que aparecen a continuación para definir otros ajustes útiles para usar el equipo.
Materiales y bandejas En este capítulo se explica cómo cargar material de impresión en la impresora. • Si utiliza material de impresión que no cumple con las especificaciones podrían producirse problemas o podría ser necesario realizar reparaciones. Dichas reparaciones no están cubiertas por los acuerdos de servicio ni la garantía de Samsung. • Asegúrese de no utilizar papel fotográfico de tinta en este equipo. El equipo podría resultar dañado.
Materiales y bandejas La unidad de impresión a dos caras está predeterminada en el tamaño Letter/LGL o A4, en función del país en el que se encuentre. Para cambiar el tamaño del papel, ajuste las guías tal y como se muestra a continuación. El indicador de cantidad de papel muestra la cantidad de papel en la bandeja.
Materiales y bandejas Bandeja 1/bandeja opcional 1 2 Extraiga la bandeja de papel. Apriete la guía de ancho de papel y la palanca de longitud de papel para colocarlas en la ranura de tamaño de papel correcta que está marcada en la parte inferior de la bandeja para ajustarlas al tamaño (consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 42). 1 2 3 Doble o abanique el borde de la pila de papel para separar las páginas antes de cargar el papel en la impresora. 2.
Materiales y bandejas 4 Tras introducir el papel en la bandeja, apriete las guías de ancho de papel y la guía de longitud de papel. 2 • No empuje las guías de ancho más de lo necesario, ya que los materiales podrían deformarse. • Si no ajusta la guía de ancho del papel, se pueden producir atascos de papel. 1 • No utilice papel con abarquillamiento en el borde superior, ya que podría provocar un atasco de papel o el papel podría arrugarse. 3 5 Coloque de nuevo la bandeja en la impresora. 2.
Materiales y bandejas 6 Cuando imprima un documento, establezca el tipo y el tamaño del papel para la bandeja (consulte “Configuración del tipo y el tamaño de papel” en la página 53). Bandeja multiusos (o alimentador manual) • Utilice siempre los materiales de impresión especificados para evitar atascos de papel y problemas en la calidad de impresión (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 121).
Materiales y bandejas • 3 M382xND/M382xDW/M402x series 2 Presione las guías de ancho de papel de la bandeja multiusos (o alimentador manual) y ajústelas al ancho del papel. No presione con demasiada fuerza o el papel se doblará, provocando un atasco de papel o una impresión torcida. 1 2 Cargue el papel. • Cuando imprima materiales especiales, deberá seguir las directrices de carga (consulte “Impresión de materiales especiales” en la página 48).
Materiales y bandejas 5 Impresión de materiales especiales La tabla siguiente muestra los materiales especiales que pueden usarse en la bandeja. La configuración del papel de la máquina y la del controlador deben coincidir para que en la impresión no se produzca un error de falta de coincidencia del papel. Para consultar los pesos de papel de cada hoja, consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 121.
Materiales y bandejas Sobres La impresión satisfactoria de los sobres depende de la calidad de éstos. Para imprimir un sobre, colóquelo tal y como se indica en la siguiente ilustración. 2.
Materiales y bandejas • Si los sobres se imprimen con arrugas, pliegues o líneas negras, abra la cubierta posterior y tire unos 90 grados de la palanca de fijación por el lado derecho y vuelva a imprimir. Mantenga abierta la cubierta posterior durante la impresión. 1 Peso: no debe ser superior a los 90 g/m2 o podrían producirse atascos. - Estructura: debe estar plano con menos de 6 mm de abarquillamiento y no debe contener aire.
Materiales y bandejas • Los sobres que tengan una banda autoadhesiva o más de una solapa plegable que permite un cierre hermético deben utilizar materiales adhesivos que soporten la temperatura de fusión de la impresora durante 0,1 segundos (aprox. 170° C). Las solapas y las bandas adicionales podrían arrugarse y producir atascos, e incluso podrían ocasionar daños en el fusor.
Materiales y bandejas Etiquetas • Compruebe que no haya ningún material adhesivo entre ellas. De lo contrario, éstas pueden desprenderse durante la impresión y ocasionar atascos de papel. El material adhesivo, además, puede causar daños en componentes de la impresora. • No cargue la misma hoja de etiquetas en la impresora más de una vez. El material adhesivo de las etiquetas está diseñado para que se utilice una sola vez en el dispositivo.
Materiales y bandejas Papel preimpreso Foto satinada Al cargar papel preimpreso, la cara impresa debe orientarse hacia arriba con un filo no curvado en la cara frontal. Si se le presenta algún problema relacionado con la alimentación del papel, déle la vuelta. Tenga en cuenta que la calidad de la impresión no está garantizada. • Material recomendado: papel satinado (Letter) para esta impresora de HP Brochure Paper (Producto: Q6611A) únicamente.
Materiales y bandejas 7 Es posible que sea necesario pulsar OK para navegar a los menús de nivel inferior para algunos modelos. 1 Seleccione (Menú) > Papel > Tam. de papel o Tipo de papel en el panel de control. Utilización del soporte de salida La superficie de la bandeja de salida puede calentarse si imprime muchas páginas a la vez. Asegúrese de no tocar la superficie y no permita que los niños se acerquen a ella. O bien En el modelo con pantalla táctil, seleccione (Conf.) > Papel > Sig.
Materiales y bandejas • Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. Compruebe su tipo de impresora (consulte “Vista frontal” en la página 22). • Si se apilan más de 50 páginas (de una cara) de papel Legal en la bandeja de salida, el papel puede quedar mal alineado o pueden producirse atascos de papel. No permita que el papel se apile en la bandeja de salida.
Impresión básica Para las funciones de impresión especiales, consulte el Manual avanzado (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 232). 3 Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora. 4 La configuración básica de impresión incluye el número de copias y el intervalo de impresión que se ha seleccionado en la ventana Imprimir.
Impresión básica 5 Para iniciar el trabajo de impresión, haga clic en Aceptar o en Imprimir en la ventana Imprimir. 9 Cancelación de un trabajo de impresión Si el trabajo de impresión está esperando en una cola de impresión, puede cancelarlo de la siguiente manera: • También puede acceder a esta ventana si hace doble clic en el icono del dispositivo ( • ) en la barra de tareas de Windows. También puede cancelar el trabajo de copia actual pulsando (Cancelar) en el panel de control.
Impresión básica 1 2 3 4 Abra el documento que desee imprimir. Seleccione Imprimir en el menú Archivo. Aparecerá la ventana Imprimir. Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora. • Puede aplicar las funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de la impresión (consulte “Easy Eco Driver” en la página 254). • Puede comprobar el estado actual de la impresora pulsando el botón Estado de la impresora (consulte “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 263).
Impresión básica 1 2 Modifique los valores según sea necesario en cada ficha. Introduzca un nombre para la configuración en el cuadro de entrada de texto Favoritos 3 4 Haga clic en Guardar. 5 Haga clic en Aceptar. Los parámetros de configuración del controlador actuales se almacenan al guardar Favoritos. 11 Uso de la Ayuda Haga clic en la opción que desea conocer en la ventana Preferencias de impresión y pulse F1 en su teclado.
Impresión básica 12 Impresión Eco Ajuste del modo Eco en el panel de control • Esta función no se aplica a aquellos modelos que no tienen pantalla de visualización en el panel de control. La función Eco reduce el consumo de tóner y el uso de papel. La función Eco le permite ahorrar recursos de impresión y conseguir imprimir de forma respetuosa con el medio ambiente. Si pulsa el botón Eco desde el panel de control se habilitará el modo Eco.
Impresión básica Si activa el modo Eco con una contraseña desde la pestaña SyncThru™ Web Service (Configuración > Ajustes del equipo > Sistema > Configuración Eco) o Samsung Easy Printer Manager (Ajustes del dispositivo > Eco), aparecerá el mensaje Fuerza activ. Para cambiar el estado del modo Eco tendrá que introducir la contraseña. • 3 4 Cambiar temp.: Siga la configuración de Syncthru™ Web Service o Samsung Easy Printer Manager.
Impresión básica 13 Botón Contraseña: Puede establecer desde SyncThru™ Web Service (pestaña Configuración > Ajustes del equipo > Sistema > Configuración Eco) o Samsung Easy Printer Manager (Ajustes del dispositivo > Eco), el botón de contraseña se activa. Para cambiar la configuración de la impresión, haga clic en este botón, introduzca la contraseña o póngase en contacto con el administrador. Impresión segura • Esta función no es compatible con M332xND/M382xD.
Impresión básica 3 4 Configuración > Ajustes del equipo > Sistema > Disco Ram. Habilite Disco Ram. Es posible que esta función no aparezca en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles. Impresión de documentos seguros desde el panel de control 1 Seleccione (Menú) > Gestión de trabajos > Tr. guardado en el panel de control de la impresora. O bien En el modelo con pantalla táctil, seleccione (Estado del trabajo)> Trabajos almacenados > Sig.
Uso del dispositivo de memoria USB 15 Esta función solo está disponible en el modelo M402xNX (consulte “Función de variedad” en la página 10). En este capítulo se explica cómo utilizar un dispositivo de memoria USB en la impresora. 14 Acerca de la memoria USB Conexión de un dispositivo de memoria USB El puerto para la memoria USB situado en la parte delantera de la impresora está diseñado para dispositivos de memoria USB V1.1 y USB V2.0.
Uso del dispositivo de memoria USB • • No extraiga la memoria USB mientras la impresora está en funcionamiento, escribiendo o leyendo la memoria USB. La garantía del dispositivo no cubre los daños causados por el mal uso por parte del usuario. • Si el dispositivo de memoria USB tiene determinadas funciones, como ajustes de seguridad y contraseña, es posible que la impresora no lo detecte automáticamente.
Uso del dispositivo de memoria USB 4 Seleccione el número de copias que desea imprimir o introduzca el número. 5 Pulse sPrint para comenzar a imprimir el archivo seleccionado. Borrado/formateado de un archivo de imagen 1 Inserte un dispositivo de memoria USB en el puerto de memoria USB de la parte frontal de la impresora. 2 Pulse táctil. 3 4 5 6 Pulse la carpeta o el archivo que desea eliminar y pulse Después de imprimir el archivo, la pantalla le preguntará si desea imprimir otro trabajo.
Uso del dispositivo de memoria USB Visualizar el estado de la memoria USB Puede comprobar la cantidad de espacio disponible en la memoria para escanear y guardar documentos. 1 Inserte un dispositivo de memoria USB en el puerto de memoria USB de la parte frontal de la impresora. 2 Pulse táctil. 3 4 El espacio disponible en la memoria aparecerá en la pantalla. Pulse listo. (USB directo) > Mostrar espacio > Sig. en la pantalla (Cancelar) o el icono de inicio ( ) para volver al modo 2.
3. Mantenimiento En este capítulo se proporciona información sobre la compra de suministros, accesorios y piezas de mantenimiento disponibles para el dispositivo.
Pedido de suministros y accesorios Los accesorios disponibles pueden variar de un país a otro. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener la lista de accesorios y piezas de recambio disponibles (consulte “Consumibles disponibles” en la página 70,“Accesorios disponibles” en la página 72). Para pedir consumibles, accesorios y recambios autorizados de Samsung, póngase en contacto con su distribuidor local de Samsung o con el vendedor al cual le compró el dispositivo.
Consumibles disponibles Cuando los consumibles alcanzan el fin de su vida útil, puede realizar el pedido de los siguientes tipos de consumibles para la impresora: Tipo Rendimiento promedioa Aprox. 3.000 páginas Nombre de la pieza • M3320/M3820/M4020 series: MLT-D203S • M3325 M3825 M4025 series: MLT-D204S Aprox. 5.000 páginas Cartucho toner • M3320 M3820 M4020 series: MLT-D203L • M3325 M3825 M4025 series: MLT-D204L Aprox. 10.
Consumibles disponibles Cuando compre nuevos cartuchos de tóner u otros consumibles, los debe comprar en el mismo país donde compró el dispositivo. En caso contrario, los cartuchos de tóner o los consumibles nuevos serán incompatibles con el dispositivo a causa de las configuraciones diferentes de estos productos en función de las condiciones concretas de cada país. Samsung no recomienda el uso de cartuchos de tóner que no sean originales de Samsung como cartuchos de tóner rellenados o reciclados.
Accesorios disponibles Puede adquirir e instalar accesorios para mejorar el rendimiento y la capacidad del dispositivo. Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). Accesorio Función Nombre de la pieza Módulo de memoriaa Aumenta la capacidad de la memoria del dispositivo.
Almacenamiento del cartucho de tóner Los cartuchos de tóner contienen componentes sensibles a la luz, la temperatura y la humedad. Samsung recomienda a los usuarios que sigan las recomendaciones para garantizar un rendimiento óptimo, la mejor calidad y la duración más larga posibles del cartucho de tóner de Samsung. Guarde este cartucho en el mismo entorno en que se utilizará la impresora. Debe ser en condiciones de temperatura y humedad controladas.
Almacenamiento del cartucho de tóner 3 Duración prevista del cartucho La duración prevista del cartucho (el rendimiento del cartucho de tóner) depende de la cantidad de tóner que requieran los trabajos de impresión. El número real de impresiones puede variar en función de la densidad de impresión de las páginas que imprima, del entorno operativo, del porcentaje de área de la imagen, del los intervalos de impresión y del tipo y del tamaño del material.
Distribución del tóner Cuando la vida útil del cartucho de tóner esté a punto de acabarse: • Aparecen rayas blancas o impresión con poca oscuridad, y/o la densidad varía según el lado. • El indicador de Estado parpadea en color rojo. En la pantalla puede aparecer un mensaje que indica que el tóner se está agotando. Si esto ocurre, podrá mejorar la calidad de impresión temporalmente si redistribuye el tóner que queda en el cartucho.
Distribución del tóner 4 M3320/M3820/M4020 series 2 1 5 M3325/M3825/M4025 series 2 1 3.
Sustitución del cartucho de tóner Un cartucho de tóner está a punto de agotarse: • El LED de estado y el mensaje sobre el tóner que aparece en la pantalla indican cuándo debe sustituirse el cartucho de tóner. • Aparecerá la ventana del programa Samsung Printing Status en el ordenador, indicándole qué cartucho está vacío (consulte “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 263). • Agite el cartucho de tóner uniformemente, aumentará la calidad de impresión inicial.
Sustitución del cartucho de tóner M3320 M3820 M4020 series 1 2 3.
Sustitución del cartucho de tóner M3325 M3825 M4025 series 1 2 3.
Sustitución de la unidad de imágenes Cuando una unidad de imágenes alcance el final de su vida útil, la impresora dejará de imprimir. • No utilice objetos afilados, como un cuchillo o unas tijeras, para abrir el paquete del cartucho de tóner. Podrían arañar el tambor del cartucho. • Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. 3.
Sustitución de la unidad de imágenes 7 Unidad de imágenes M3325/M3825/M4025 series 2 1 1 2 3.
Instalación de accesorios 8 9 Precauciones • Desconecte el cable de alimentación Nunca retire la cubierta de la placa de control si el dispositivo está conectado a la fuente de alimentación. Para evitar una posible descarga eléctrica, desconecte el cable de alimentación al instalar o extraer CUALQUIER accesorio interno o externo. • Descargue la electricidad estática La placa de control y los accesorios internos (tarjeta de interfaz de red o memoria) son sensibles a la electricidad estática.
Instalación de accesorios 4 En Windows XP/2003/2008/Vista, pulse Propiedades. • En Windows 7, Windows 8 y Windows Server 2008 R2, en los menús contextuales, seleccione Propiedades de impresora. Configuración de la impresora: Selecciona el idioma de impresora del trabajo de impresión. • Configuración del administrador: Puede seleccionar las opciones Estado de la impresora y Cola EMF. • Cont. de trabajos de adm.
Instalación de accesorios 10 Actualización de un módulo de memoria El dispositivo posee un módulo de memoria dual en línea (DIMM). Utilice esta ranura para módulos de memoria para instalar más memoria. Le recomendamos utilizar únicamente DIMM originales de Samsung. Su garantía podría anularse si se determinara que el problema de la impresora ha sido originado por DIMM de otros fabricantes.
Instalación de accesorios 2 1 2 1 3.
Control de la duración de los suministros Si la impresora suele dar problemas de impresión o de atasco de papel, compruebe el número de páginas que se han impreso o escaneado. Sustituya las piezas correspondientes, cuando sea necesario. • Para modelos no compatibles con pantalla de visualización: En el modo listo, mantenga pulsado el botón (Cancelar) durante unos 6 segundos, luego suéltelo. Se imprime un informe de la información suministrada.
Ajuste de la alerta de bajo nivel de tóner/unidad de imágenes Si el nivel de tóner del cartucho es bajo, aparece un mensaje o indicador LED que informa al usuario que cambie el cartucho de tóner. Puede configurar esta opción para que aparezca o no el mensaje o se ilumine el indicador LED. En los modelos que no incluyen pantalla de visualización en el panel de control puede configurar los ajustes de la máquina utilizando la opción Ajustes del dispositivo en el programa Samsung Easy Printer Manager.
Limpieza de la impresora Si se producen problemas de calidad de impresión, o si utiliza el dispositivo en un entorno con polvo, debe limpiar el dispositivo regularmente para mantenerlo en las mejores condiciones de impresión y prolongar la vida útil del mismo. • No limpie la carcasa de la impresora con sustancias que contengan grandes cantidades de alcohol, disolventes u otras sustancias concentradas, porque pueden decolorarla o deformarla.
Limpieza de la impresora 12 Limpieza de la parte interna Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Esta acumulación puede causar problemas de calidad de impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del interior del dispositivo eliminará y disminuirá estos problemas. • Para evitar el deterioro del cartucho de tóner, procure no exponerlo a la luz durante un período prolongado. Cúbrala con un trozo de papel si es necesario.
Limpieza de la impresora 1 1 2 2 2 2 1 1 3.
Limpieza de la impresora 13 Limpieza del rodillo de la bandeja • Apague la máquina y desenchufe el cable de alimentación. Espere a que la máquina se enfríe. Si el dispositivo cuenta con un interruptor de alimentación, apáguelo antes de proceder con la limpieza del dispositivo. • Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. Compruebe su tipo de impresora (consulte “Vista frontal” en la página 22). 3.
Limpieza de la impresora 1 2 2 1 3.
Consejos para mover y guardar el dispositivo • Al mover el dispositivo, no lo incline ni lo ponga boca abajo. De hacerlo, el tóner puede contaminar el interior del dispositivo, con lo que se dañaría el dispositivo o disminuiría la calidad de impresión. • Cuando mueva el dispositivo, asegúrese de que como mínimo dos personas lo sujetan de forma segura. 3.
4. Solución de problemas Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error. • Consejos para evitar atascos de papel 95 • Solución de atascos de papel 96 • Descripción del indicador LED de estado 108 • Entender los mensajes de pantalla 111 Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error. Si su equipo cuenta con una pantalla, compruebe primero el mensaje que aparece en la pantalla para resolver el error.
Consejos para evitar atascos de papel Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se selecciona el tipo de papel adecuado. Para evitar atascos de papel, siga las instrucciones que se indican a continuación: • Compruebe que las guías ajustables estén colocadas correctamente (consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 42). • No retire el papel de la bandeja mientras la impresora esté funcionando. • Doble, airee y empareje el papel antes de cargarlo.
Solución de atascos de papel Para evitar que se rompa el papel atascado, tire de él lentamente y con cuidado. 1 En la bandeja 1 Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. Compruebe su tipo de impresora (consulte “Vista frontal” en la página 22). 4.
Solución de atascos de papel 2 En la bandeja opcional 4.
Solución de atascos de papel Si no hay papel en esta zona, detenga el proceso y vaya al paso siguiente: 4.
Solución de atascos de papel 3 En el alimentador manual/bandeja multiusos M332xND/M382xD series 4.
Solución de atascos de papel M382xND/M382xDW/M402xND series 4.
Solución de atascos de papel 4 En el interior de la impresora La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la impresora con cuidado. 4.
Solución de atascos de papel M3320/M3820/M4020 series 4.
Solución de atascos de papel M3325/M3825/M4025 series 1 2 2 1 4.
Solución de atascos de papel 5 En el área de salida La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la impresora con cuidado. 4.
Solución de atascos de papel Si no hay papel en esta zona, detenga el proceso y vaya al paso siguiente: 1 1 2 4.
Solución de atascos de papel 6 En el área de la unidad de impresión a doble cara 4.
Solución de atascos de papel Si no hay papel en esta zona, detenga el proceso y vaya al paso siguiente: 1 1 2 4.
Descripción del indicador LED de estado El color del LED indica el estado actual de la máquina. • Algunos indicadores LED podrían no estar disponibles en función del modelo o el país (consulte “Descripción general del panel de control” en la página 24). • Para resolver el error, analice el mensaje de error y sus instrucciones en la sección de solución de problemas (consulte “Entender los mensajes de pantalla” en la página 111).
Descripción del indicador LED de estado LED Estado Apagado Verde Descripción La impresora no está conectada. Intermitente Cuando la luz de fondo parpadea, significa que la impresora está recibiendo o imprimiendo datos. Activado • La impresora está en línea y lista para ser utilizada. • Ha sucedido un error menor y la impresora está esperando que se solucione. Si el modelo es compatible con pantalla en el panel de control, consulte el mensaje de la pantalla.
Descripción del indicador LED de estado LED Estado ( ) Encendido Azul Eco Verde Descripción Activado El dispositivo está en el modo de ahorro de energía. Apagado El equipo está en modo listo o se ha interrumpido el suministro eléctrico. Activado El modo Eco está activado (consulte “Impresión Eco” en la página 60). Apagado El modo Eco está desactivado. a.
Entender los mensajes de pantalla En la pantalla del panel de control aparecen mensajes que indican el estado o los errores de la impresora. Consulte las tablas que aparecen a continuación para comprender el significado de los mensajes y solucionarlos, si es necesario.
Entender los mensajes de pantalla Mensaje Significado Soluciones recomendadas Atasco papel en la bandeja 2 El papel se ha atascado en la bandeja opcional. Elimine el atasco (consulte “En la bandeja opcional” en la página 97). Atasco papel en la bandeja M-U Se ha producido un atasco de papel en la bandeja multiusos. Elimine el atasco (consulte “En el alimentador manual/ bandeja multiusos” en la página 99). 4.
Entender los mensajes de pantalla 8 Mensajes relacionados con el tóner Mensaje Instale tóner Cart.tóner Cartucho toner Significado Mensaje Preparar cart.nuevo Soluciones recomendadas Cartucho de tóner no instalado. Vuelva a instalar el cartucho de tóner. Cartucho de tóner no detectado Vuelva a instalar el cartucho de tóner dos o tres veces para confirmar que se ha colocado correctamente. Si el problema no desaparece, póngase en contacto con los representantes del servicio técnico.
Entender los mensajes de pantalla a. La duración estimada del cartucho es el tiempo estimado que durará el cartucho de tóner e indica la capacidad media de impresiones. Se ha diseñado en cumplimiento de la ISO/IEC 19798 (consulte “Consumibles disponibles” en la página 70). La cantidad de páginas puede verse afectada por el entorno operativo, el porcentaje de área de la imagen, los intervalos de impresión y el tipo y el tamaño del material.
Entender los mensajes de pantalla 9 Mensajes relacionados con la unidad de imágenes Mensaje No instalada Unidad de imágenes Significado La unidad de imágenes no está instalada. Reinstale la unidad de imágenes. No se ha detectado ninguna unidad de imágenes Vuelva a instalar la unidad de imágenes dos o tres veces para confirmar que se ha colocado correctamente. Si el problema no desaparece, póngase en contacto con los representantes del servicio técnico.
Entender los mensajes de pantalla 11 Mensajes relacionados con la red Samsung no recomienda el uso de cartuchos que no sean originales de Samsung como cartuchos rellenados o reciclados. Samsung no garantiza la calidad de los cartuchos no originales de Samsung. La garantía de la impresora no cubre los servicios o reparaciones necesarios derivados del uso de cartuchos no originales de Samsung. Mensaje Problema red: Conflicto IP 10 Mensajes relacionados con la bandeja 802.
Entender los mensajes de pantalla Mensaje Significado Error [número de error] El cartucho de tóner está mal instalado o el conector está sucio. Instalar tóner Error [número de error] No es posible controlar la unidad de la impresora. Apagueencienda Soluciones recomendadas Vuelva a instalar el cartucho de tóner original de Samsung dos o tres veces para confirmar que se ha colocado correctamente. Si el problema persiste, llame al servicio técnico. Reinicie la corriente y vuelva a intentar imprimir.
5. Apéndice Este capítulo contiene las especificaciones del producto e información relativa a la normativa vigente.
Especificaciones 1 Especificaciones generales Los valores de especificación que se enumeran a continuación están sujetos a cambio sin previo aviso. Consulte www.samsung.com para obtener información acerca de los cambios posibles.
Especificaciones Elementos Fuente de alimentaciónb Consumo de energía Descripción Modelos de 110 voltios CA 110 - 127 V Modelos de 220 voltios CA 220 - 240 V Modo de funcionamiento promedio Menos de 700 W Modo Listo • M332x/M382x/M402xND series: Menos de 10 W • M402xNX series: Menos de 15 W Modo de ahorro de energíac • M332x/M382x/M402xND series: Menos de 1,1 W (Wi-Fi Direct activado: Menos de 2,8 Wd) • M402xNX series: Menos de 3,5 W Inalámbrico f Modo de apagadoe Menos de 0,1 W Módulo SPW-
Especificaciones 2 Especificaciones del material de impresión Gramaje de los materiales de impresión/Capacidada Tipo Papel normal Tamaño Carta Dimensiones 216 x 279 mm Legal 216 x 356 mm Folio 216 x 330 mm A4 210 x 297 mm Oficio 216 x 343 mm JIS B5 182 x 257 mm ISO B5 176 x 250 mm Ejecutivo 184 x 267 mm A5 148 x 210 mm A6 105 x 148 mm Bandeja 1/Bandeja opcional Papel bond de 70 a 85 g/m 2 • 250 hojas de 80 g/m2 (bond) Bandeja multiusos Alimentador manualb c Papel bond de 70 a 8
Especificaciones Gramaje de los materiales de impresión/Capacidada Tipo Sobres Grueso Papel grueso Fino Transparencias Etiquetasd Tamaño Dimensiones Sobres Monarch 98 x 191 mm Sobres No. 10 105 x 241 mm Sobres DL 110 x 220 mm Sobres C5 162 x 229 mm Sobres C6 114 x 162 mm Bandeja 1/Bandeja opcional Bandeja multiusos Alimentador manualb c No está disponible en la bandeja 1/bandeja opcional.
Especificaciones Gramaje de los materiales de impresión/Capacidada Tipo Tarjetas Papel Bond Tamaño Dimensiones Bandeja 1/Bandeja opcional Bandeja multiusos Alimentador manualb c Papel bond de 121 a 163 Papel bond de 121 a 163 Letter, Legal, US Folio, A4, JIS B5, ISO B5, Executive, A5 Consulte la sección “Papel normal” Papel bond de 121 a Consulte la sección “Papel normal” Consulte la sección “Papel normal” Papel bond de 106 a • Bandeja multiusos (o alimentador manual): 76 x 127 mm Papel bon
Especificaciones 3 Requisitos del sistema Microsoft® Windows® Requisito (recomendado) Sistema operativo CPU RAM espacio libre en la unidad de disco duro Windows® XP Intel® Pentium® III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 MB (256 MB) 1,5 GB Windows Server® 2003 Intel® Pentium® III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 MB (512 MB) De 1,25 GB a 2 GB Windows Server® 2008 Intel® Pentium® IV a 1 GHz (Pentium IV a 2 GHz) 512 MB (2 GB) 10 GB Windows Vista® Intel® Pentium® IV a 3 GHz 512 MB (1 GB) 15 GB Wi
Especificaciones • Internet Explorer 6.0 o posterior es el requisito mínimo para todos los sistemas operativos Windows. • Podrán instalar el software los usuarios con derechos de administrador. • Windows Terminal Services es compatible con este dispositivo. Mac Requisitos (recomendados) Sistema operativo Mac OS X 10.5 CPU • Procesadores Intel® RAM Espacio libre en la unidad de disco duro 512 MB (1 GB) 1 GB • Power PC G4/G5 a 867 MHz o superior Mac OS X 10.
Especificaciones Linux Elementos Sistema operativo Requisitos Redhat® Enterprise Linux WS 4, 5, 6 (32/64 bits) Fedora 5 a 15 (32/64 bits) OpenSuSE® 10.2, 10.3, 11.0, 11.1, 11.2, 11.3, 11.4 (32/64 bits) Mandriva 2007, 2008, 2009, 2009.1, 2010 (32/64 bits) Ubuntu 6.06, 6.10, 7.04, 7.10, 8.04, 8.10, 9.04, 9.10, 10.04, 10.10, 11.04 (32/64 bits) SuSE Linux Enterprise Desktop 10, 11 (32/64 bits) Debian 4.0, 5.0, 6.
Especificaciones Unix Elementos Requisitos Sun Solaris 9, 10, 11 (x86, SPARC) Sistema operativo HP-UX 11.0, 11i v1, 11i v2, 11i v3 (PA-RISC, Itanium) IBM AIX 5.1, 5.2, 5.3, 5.4, 6.1, 7.1 (Power PC) Espacio libre en la unidad de disco duro Hasta 100 MB 5.
Especificaciones 4 Entorno de red Solo en los modelos de red e inalámbricos (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8) Deberá configurar los protocolos de red de la impresora para utilizarla como dispositivo de red. La siguiente tabla muestra los entornos de red compatibles con el equipo. Elementos Interfaz de red Especificaciones • Ethernet 10/100/1000 Base-TX LAN con cableMP • LAN inalámbrica IEEE 802.
Información reglamentaria Este dispositivo está diseñado para un entorno de trabajo normal y ha sido certificado por diversas declaraciones reglamentarias.
Información reglamentaria 6 8 Seguridad frente al ozono Reciclaje El índice de emisión de ozono de este producto es inferior a 0,1 ppm. Como el ozono es más pesado que el aire, mantenga el producto en un lugar con buena ventilación. Recicle o deshágase del material de embalaje de este producto siguiendo las normas medioambientales adecuadas.
Información reglamentaria 10 Eliminación correcta de este producto (Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos) (Aplicable en países con sistemas de recogida independiente) (Estados Unidos de América únicamente) Deshágase de los dispositivos electrónicos que no desee en un punto de reciclaje autorizado. Para encontrar el punto de reciclaje más cercano, vaya a nuestro sitio web: www.samsung.
Información reglamentaria 12 • Conecte el equipo a una toma de un circuito distinto de aquel al que está conectado el receptor. • Si necesita ayuda, comuníquese con el distribuidor o con un técnico calificado en radio/TV. Emisiones de radiofrecuencia Información de la FCC para el usuario Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las normativas FCC. El uso de este dispositivo está sujeto a las dos condiciones siguientes: • Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales.
Información reglamentaria 13 Estados Unidos de América Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) Emisor intencional según el apartado 15 de la FCC Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta sección solo es aplicable si se cuenta con estos dispositivos.
Información reglamentaria 14 18 Rusia únicamente Sustitución del enchufe incorporado (Reino Unido únicamente) Importantes 15 Alemania únicamente El cable de alimentación principal de este dispositivo está provisto de un enchufe estándar de 13 A (BS 1363) y de un fusible de 13 A. Cuando cambie o examine el fusible, deberá volver a colocar el fusible de 13 A correcto. A continuación, deberá volver a colocar la cubierta del fusible.
Información reglamentaria Advertencia importante: 19 Declaración de conformidad (países europeos) Debe conectar el equipo a tierra.
Información reglamentaria 9 de marzo de 1999: Directiva del Consejo 1999/5/EC sobre equipos de radio y terminales de telecomunicaciones y sobre el reconocimiento mutuo de su conformidad. Se puede obtener una declaración completa, que define las Directivas relevantes y las normas de referencia a través de su representante de Samsung Electronics Co., Ltd.
Información reglamentaria Estados europeos con restricciones de uso: UE Países de la EEA/EFTA Sin limitaciones en este momento 20 Israel únicamente 21 Regulatory Compliance Statements Información general sobre el uso de dispositivos inalámbricos Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz.
Información reglamentaria Existen circunstancias que requieren restricciones para los dispositivos inalámbricos. A continuación se enumeran algunas de las restricciones habituales: La comunicación inalámbrica por radiofrecuencia puede interferir en los dispositivos de las aeronaves comerciales. Las normativas actuales de aviación exigen que se desconecten los dispositivos inalámbricos durante los viajes en avión. Los dispositivos de comunicación IEEE 802.
Información reglamentaria 22 China únicamente 5.
Copyright © 2013 Samsung Electronics Co., Ltd. Todos los derechos reservados. Este manual del usuario se proporciona únicamente con fines informativos. Toda la información incluida en él está sujeta a cambios sin previo aviso. Samsung Electronics no se responsabiliza por ningún daño, directo o indirecto, derivado del uso de este manual del usuario o relacionado con él. • Samsung y el logotipo de Samsung son marcas comerciales de Samsung Electronics Co., Ltd.
Manual del usuario AVANZADO AVANZADO Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas operativos. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o el país. BÁSICO Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación, funcionamiento básico y solución de problemas en Windows.
AVANZADO 1. Instalación del software Instalación en Mac 145 Reinstalación en Mac 146 Instalación en Linux 147 Reinstalación en Linux 148 2. Menús de configuración útiles Antes de comenzar a leer un capítulo 150 Informacion 151 Disposicion 152 Papel 153 Graficos 154 Conf. sistema 155 Emulacion 159 Red 160 Gestión de trabajos 162 Configuración de administración 163 Eco 165 USB directo 166 Estado del trabajo 167 Contador 168 Ayuda 169 Liberación segura 170 3.
AVANZADO 5. Herramientas de gestión útiles Acceder a las herramientas de administración 251 Easy Capture Manager 252 Samsung AnyWeb Print 253 Easy Eco Driver 254 Uso de SyncThru™ Web Service 255 Uso de Samsung Easy Printer Manager 259 Uso de Estado de la impresora Samsung 263 Utilización de Samsung Printer Experience 265 Uso de Linux Unified Driver Configurator de Linux 271 6.
1. Instalación del software Este capítulo contiene instrucciones sobre la instalación de software importante y útil para su uso en un entorno en el que la impresora está conectada mediante cable. Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo con un cable.
Instalación en Mac 1 2 3 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Introduzca la contraseña y haga clic en OK. 11 Haga clic en el botón Agregar impresora para seleccionar su impresora y añadirla a su lista de impresoras. 12 Una vez completada la instalación, haga clic en Cerrar. Seleccione Impresora conectada por USB en la pantalla Tipo de conexión de la impresora y haga clic en Continuar.
Reinstalación en Mac Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y vuelva a instalarlo. 1 Abra la carpeta Aplicaciones > Samsung > Desinstalador del software de impresora. 2 3 Para desinstalar el software de impresora, haga clic en Continuar. 4 5 Introduzca la contraseña y haga clic en OK. Compruebe el programa que desea eliminar y haga clic en Desinstalar. Una vez completada la desinstalación, haga clic en Cerrar.
Instalación en Linux Debe descargar los paquetes de software de Linux desde el sitio web de Samsung para instalar el software de la impresora (http:// www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). 1 Instalación de Unified Linux Driver 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Cuando aparezca la ventana Administrator Login, escriba “root” en el campo Login e introduzca la contraseña del sistema. 7 Una vez completada la instalación, haga clic en Finish.
Reinstalación en Linux Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y vuelva a instalarlo. 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Cuando aparezca la ventana Administrator Login, escriba “root” en el campo Login e introduzca la contraseña del sistema. Para desinstalar el controlador de la impresora, debe acceder al sistema como superusuario (root). Si no tiene estos privilegios, consulte al administrador del sistema.
2. Menús de configuración útiles En este capítulo se explica cómo explorar el estado actual del dispositivo, así como el método de configuración avanzada de éste. • Antes de comenzar a leer un capítulo 150 • Informacion 151 • Disposicion 152 • Papel 153 • Graficos 154 • Conf.
Antes de comenzar a leer un capítulo En este capítulo se explican todas las características disponibles para los modelos de esta serie a fin de ayudar a los usuarios a entender las características. Puede comprobar las características disponibles para cada modelo en el Manual básico (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34).A continuación encontrará una serie de consejos para el uso de este capítulo.
Informacion Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Para cambiar las opciones del menú: • Pulse Elemento • Info consum. En el modelo con pantalla táctil, seleccione Contador uso Imprime una página de uso. La página de uso contiene el número total de páginas impresas.
Disposicion Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Elemento • Margen común: Establece el margen de cada lado del papel. • Bandeja M-U: Configure los márgenes del papel en la bandeja multiuso.
Papel Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Elemento Confirmación de bandeja Descripción Activa el mensaje de confirmación de la bandeja. Si abre y cierra una bandeja, aparecerá una ventana preguntándole si desea configurar el tamaño y el tipo de papel de la bandeja que acaba de abrir.
Graficos Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Para cambiar las opciones del menú: • Pulse (Menú) > Graficos en el panel de control. • En el modelo con pantalla táctil, seleccione (Conf.) > Gráfico en la pantalla táctil. Elemento Descripción Resolucion Especifica la cantidad de puntos por pulgada (ppp) impresos.
Conf. sistema Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Elemento Define el tiempo que la impresora esperará antes de entrar en el modo de ahorro de energía. Ahorro energia Para cambiar las opciones del menú: • Pulse • En el modelo con pantalla táctil, seleccione Comportamiento bandeja en la pantalla táctil.
Conf. sistema Elemento Descripción Determina si la impresora sigue o no imprimiendo cuando detecta que el papel no coincide con la configuración del papel. Elemento • Sust. papel • Sustitución del papel • 0 seg: Esta opción le permite seguir imprimiendo cuando el tamaño de papel que ha configurado no coincide con el papel de la bandeja. Cont. autom. • 30 seg: Si hay una discrepancia de papel, aparecerá un mensaje de error.
Conf. sistema Elemento Descripción Elemento • Elim msj vacío: Esta opción aparece únicamente cuando el cartucho de tóner está vacío. Le permite ahorrar recursos de impresión y permite imprimir de forma respetuosa con el medio ambiente (consulte “Impresión Eco” en la página 60). • Dur. consum.: Le permite controlar cuántas páginas se han impreso y cuánto tóner queda en el cartucho. • Gest. imágenes: Permite ajustar la densidad.
Conf. sistema Elemento Apagado auto Descripción Apaga el dispositivo automáticamente cuando permanezca en el modo de ahorro de energía durante el periodo de tiempo establecido en Apagado auto > Activado > Tiempo espera. Elemento Ag. t. esp. trab. Descripción Define el tiempo que la impresora esperará antes de imprimir la última página de un trabajo de impresión que no termine con un comando de impresión. a. M382xDW solo b. Solo M3325/M3825/M4025 series.
Emulacion Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Para cambiar las opciones del menú: • Pulse (Menú) > Emulacion en el panel de control. • En el modelo con pantalla táctil, seleccione (Conf.) > Emulación en la pantalla táctil.
Red Opción Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Pulse • En el modelo con pantalla táctil, seleccione Selecciona el protocolo adecuado y configura los parámetros para usar el entorno de red (consulte “Configuración de direcciones IP” en la página 175).
Red Opción Descripción Opción • Ges. protocol. puede activar o desactivar los siguientes protocolos. • Conf. de red • Gestión protocolo • HTTP: permite seleccionar si desea utilizar SyncThru™ Web Service o no. • Configuración de red • WINS: Puede configurar el servidor WINS. WINS(Windows Internet Name Service) se utiliza en el sistema operativo Windows. • SNMP V1/V2: para poder usar el protocolo SNMP V1/V2 debe habilitar esta opción.
Gestión de trabajos • Esta función no es compatible con el modelo M382xD. • Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Para cambiar las opciones del menú: • Pulse (Menú) >Gestión de trabajos en el panel de control. • En el modelo con pantalla táctil, seleccione (Conf.) > Sistema en la pantalla táctil.
Configuración de administración • Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). • Debe introducir una contraseña para acceder a este menú. La contraseña predeterminada es sec00000. Descripción Puede aplicar la función de sello. • Activación sello: Permite activar la función de sello.
Configuración de administración Elemento Descripción Puede establecer la configuración relacionada con la liberación segura. La función de liberación segura le permite retener el trabajo en la impresora e imprimirlo tras la autenticación. Elemento Sobrescribir img. • N.º trabajos máx. por usuario: Le permite definir el número de trabajos de impresión permitidos para cada usuario.
Eco Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Para cambiar las opciones del menú: • En el modelo con pantalla táctil, seleccione táctil. Elemento Eco-Activado/ Eco-Desactivado (Eco) en la pantalla Descripción Permite ver el modo Eco actual y activarlo o desactivarlo.
USB directo Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Para cambiar las opciones del menú: • En el modelo con pantalla táctil, seleccione pantalla táctil. Elemento ( USB directo) > en la Descripción Imprimir de Seleccione el archivo que desea imprimir. Admin. archivos Seleccione el archivo que desea eliminar.
Estado del trabajo Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Para cambiar las opciones del menú: • En el modelo con pantalla táctil, seleccione > en la pantalla táctil. Elemento (Estado del trabajo) Descripción Trabajo actual Muestra la lista de trabajos en curso y pendientes.
Contador Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Para cambiar las opciones del menú: • En el modelo con pantalla táctil, seleccione pantalla táctil. Elemento Impresión total (Contador) > en la Descripción Muestra el número total de páginas impresas. 2.
Ayuda Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Para cambiar las opciones del menú: • En el modelo con pantalla táctil, seleccione pantalla táctil. Elemento (Ayuda) > en la Descripción Flujo de tareas básico Muestra el método básico para iniciar su trabajo. Solución de problemas Muestra información de solución de problemas.
Liberación segura Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los menús” en la página 34). Elemento Para cambiar las opciones del menú: Opc. • En el modelo con pantalla táctil, seleccione en la pantalla táctil. (Liberación segura) > Muestra la lista de trabajos de impresión que el usuario ha configurado en el controlador de la impresora.
3. Utilización de una impresora conectada en red Este capítulo ofrece instrucciones detalladas para configurar el dispositivo conectado en red y el software.
Programas de red útiles Existen varios programas disponibles para configurar los ajustes de red de forma sencilla en entornos de red. Es posible administrar diversos dispositivos desde la red, función especialmente indicada para un administrador de red. • Antes de utilizar los programas siguientes, configure la dirección IP. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).
Programas de red útiles • Si la impresora no es compatible con el puerto de red no podrá usar esta función (consulte “Vista posterior” en la página 23). • TCP/IPv6 no es compatible con este programa. 3.
Configuración de red con cable 4 • El acceso a los menús puede diferir en función del modelo (consulte “M332xND/M382xD/M382xND/M382xDW/M402xND” en la página 34). Impresión del informe de configuración de red Puede imprimir un Informe de configuración de red desde el panel de control de la impresora el cual le mostrará la configuración actual de la red del equipo. Esto lo ayudará a instalar una red. • Es posible que sea necesario pulsar OK para navegar a los menús de nivel inferior para algunos modelos.
Configuración de red con cable 5 Configuración de direcciones IP • Si la impresora no es compatible con la interfaz de red no podrá usar esta función (consulte “Vista posterior” en la página 23). 4 5 Encienda el dispositivo. 6 Haga clic en el icono en la ventana SetIP para abrir la ventana de configuración TCP/IP. 7 Introduzca la información nueva de la impresora en la ventana de configuración.
Configuración de red con cable Es posible que las instrucciones siguientes puedan variar según el modelo. 1 2 3 Conecte el dispositivo a la red mediante un cable de red. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio de Mac. • 4 5 6 7 En Mac OS X 10.8, haga doble clic en el CD-ROM que aparece en el Finder. 8 Haga clic en Instalar. Se instalarán todos los componentes necesarios para las operaciones del dispositivo.
Configuración de red con cable 14 Haga clic en Aplicar y, a continuación, en OK. El equipo imprimirá automáticamente el Informe de configuración de red. Confirme que todas las configuraciones sean correctas. Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Linux) Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador desde System Preferences o Administrator.
Instalación del controlador a través de la red • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). • Si la impresora no es compatible con la interfaz de red no podrá usar esta función (consulte “Vista posterior” en la página 23). • Puede instalar el controlador y el software de la impresora insertando el CD de software en la unidad de CD-ROM.
Instalación del controlador a través de la red hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione Run Setup.exe. 6 Windows 1 2 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado a la red. Además, la dirección IP del dispositivo debe estar ya establecida (consulte “Configuración de direcciones IP” en la página 175). Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 3 Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de instalación. Luego, haga clic en Siguiente.
Instalación del controlador a través de la red • Si instala el controlador con el CD de software proporcionado, el controlador V4 no se instalará. Si desea utilizar el controlador V4 en la pantalla Escritorio, podrá descargarlo del sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas. • Si desea instalar las herramientas de administración de impresora de Samsung, tendrá que instalarlas utilizando el CD de software incluido.
Instalación del controlador a través de la red Línea de comando /p“”or/ P“” Definición Descripción Especifica el puerto de la impresora. El nombre del puerto de la impresora se puede especificar como dirección IP, como nombre de host, como nombre de puerto local USB, como nombre de puerto IEEE1284 o como ruta de acceso de red. El puerto de red se puede crear mediante el monitor de puerto TCP/IP estándar.
Instalación del controlador a través de la red Línea de comando /nd or/ND /x or/X Definición Descripción Los comandos no establecerán el controlador del programa de instalación como controlador del dispositivo predeterminado. Indica que el controlador de dispositivo instalado no será el controlador de dispositivo predeterminado en el sistema si hay uno o más controladores de impresora instalados.
Instalación del controlador a través de la red Línea de comando /o or /O /h, /H or /? Definición Descripción Abre la carpeta Este comando abre la Impresoras y faxes carpeta Impresoras y después de la instalación. faxes después de la instalación silenciosa. Muestra el uso de la línea de comando. 7 Mac 1 Asegúrese de que el dispositivo esté enchufado y conectado a la red. 2 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Instalación del controlador a través de la red 14 Introduzca el nombre de la cola en el campo Cola. Si no conoce el nombre de la cola del servidor del dispositivo, utilice la cola predeterminada. 15 Si la selección automática no funciona correctamente, seleccione Seleccionar software de la impresora y el nombre de la impresora en Imprimir con. 1 Asegúrese de que el dispositivo esté enchufado y conectado a la red. Además, la dirección IP del dispositivo debe estar ya establecida.
Instalación del controlador a través de la red 11 12 Una vez agregada la impresora, haga clic en Finish. Cuando la instalación haya finalizado, haga clic en Finish. Agregar una impresora de red 1 2 3 4 5 Haga doble clic en Unified Driver Configurator. 6 7 8 Seleccione su dispositivo y haga clic en Next. Haga clic en Add Printer.. Se abrirá la ventana Add printer wizard. Haga clic en Next.
Instalación del controlador a través de la red 1 Desde el sitio web de Samsung, descargue y descomprima el paquete UNIX Printer Driver en su equipo. 2 Adquiera privilegios de raíz. “su -” 3 Copie el archivo de controlador adecuado al equipo UNIX objetivo. Consulte el manual el manual de administración de su SO UNIX para obtener más información.
Instalación del controlador a través de la red Para volver a instalarlo, utilice el comando “. /install –i” para reinstalar los binarios. Configuración de la impresora Para añadir la impresora al sistema UNIX, ejecute “installprinter” en la línea de comandos. Esto iniciará la ventana del asistente para agregar impresoras. Configure la impresora en esta ventana según los pasos siguientes: 1 2 Escriba el nombre de la impresora.
Configuración de IPv6 10 IPv6 únicamente es compatible en Windows Vista o superior. Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8 o “Descripción general de los menús” en la página 34). En el panel de control Activación de IPv6 • El acceso a los menús puede diferir en función del modelo (consulte “M332xND/M382xD/M382xND/M382xDW/M402xND” en la página 34).
Configuración de IPv6 Al instalar el controlador de impresora, no configure de forma simultánea IPv4 e IPv6. Le recomendamos configurar o IPv4 o bien IPv6. 1 Seleccione (Menú) > Red > TCP/IP (IPv6) > Conf. DHCPv6 en el panel de control. O bien En el modelo con pantalla táctil, seleccione (Conf.) > Red > TCP/IP (IPv6) > Conf. DHCPv6 en la pantalla táctil.
Configuración de IPv6 11 • También puede configurar DHCPv6. En el SyncThru™ Web Service • Para configurar manualmente la dirección IPv6: Active la casilla de verificación Dirección manual. A continuación estará activado el cuadro de texto Dirección / Prefijo. Escriba el resto de la dirección (ej.: 3FFE:10:88:194::AAAA. “A” es el hexadecimal de 0 a 9, de A a F). Activación de IPv6 1 2 3 4 5 6 7 Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet Explorer.
Configuración de IPv6 3 Introduzca la dirección IPv6 (p. ej.: http:// [FE80::215:99FF:FE66:7701]). La dirección debe escribirse entre corchetes “[]”. 3.
Configurar la red inalámbrica • Asegúrese de que la impresora sea compatible con redes inalámbricas. La red inalámbrica podría no estar disponible en función del modelo (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). • Si parece que no funciona la red IPv6, establezca todos los ajustes de red a los valores predeterminados de fábrica y vuelva a intentarlo utilizando Borrar ajuste.
Configurar la red inalámbrica 13 Introducción a los métodos de configuración inalámbrica Puede ajustar la configuración inalámbrica desde la impresora o desde el ordenador. Seleccione en la tabla que aparece a continuación el método de configuración que desee. Es posible que algunos tipos de instalación de red inalámbrica no estén disponibles según el modelo o el país.
Configurar la red inalámbrica Método de configuración Método de conexión Desde el ordenador Descripción y referencia Si es usuario de Windows, consulte “Ad hoc a través de cable USB” en la página 202. Si es usuario de Mac, consulte “Ad hoc a través de cable USB” en la página 207. Sin punto de acceso Configuración de Wi-Fi Direct Consulte “Configuración de Wi-Fi Direct para impresión móvil” en la página 213.
Configurar la red inalámbrica Selección de su tipo 14 Utilización del botón WPS Existen dos métodos disponibles para conectar su impresora a una red Si el dispositivo y un punto de acceso (o enrutador inalámbrico) admiten WPS (Wi-Fi Protected Setup™), puede configurar fácilmente los parámetros de la red inalámbrica; para ello, pulse el botón panel de control sin un ordenador.
Configurar la red inalámbrica Impresoras con pantalla de visualización 1 Conexión en modo PBC 1 Conexión en el modo PIN O mantenga pulsado el botón más de dos segundos. Seleccione (Menú) > Red > Wi-Fi > WPS > Conectar x PBC en el panel de control. O mantenga pulsado el botón más de dos segundos. (WPS) del panel de control durante 2 a Conectando: La impresora se está conectando a la red inalámbrica.
Configurar la red inalámbrica Impresoras sin pantalla de visualización Conexión en modo PBC 1 b Una vez que el dispositivo se ha conectado a la red inalámbrica, la luz del LED WPS permanece encendida. Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes de la red inalámbrica. Debe imprimir el informe de configuración de red con el número PIN (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 174).
Configurar la red inalámbrica 4 Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes de la red inalámbrica. Reconexión a una red Cuando la función inalámbrica está desactivada, el dispositivo intenta automáticamente volverá a conectarse al punto de acceso (o enrutador inalámbrico) con la dirección y la configuración de conexión inalámbrica que se usó antes.
Configurar la red inalámbrica Una vez completada la conexión de red inalámbrica, tiene que instalar un controlador del dispositivo para imprimir desde una aplicación (consulte “Instalación del controlador a través de la red” en la página 178). 1 2 Punto de acceso a través de cable USB (recomendado) Elementos que debe preparar • Punto de acceso • Equipo conectado a una red • CD de software suministrado con el equipo Pulse OK para seleccionar el método de configuración que desee.
Configurar la red inalámbrica 3 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 5 Seleccione Conexión de red inalámbrica en la pantalla Tipo de conexión de impresora. Luego, haga clic en Siguiente. 6 En la pantalla Es la primera vez que configura su impresora?, seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora. A continuación, haga clic en Siguiente. Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Ejecutar. X:\Setup.
Configurar la red inalámbrica Si no puede averiguar el nombre de la red que desea seleccionar o si desea definir la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic en Configuración avanzada. • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). • Modo de funcionamiento: Seleccione Infraestructu.. • Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación. Sis. abier.
Configurar la red inalámbrica • Puede comenzar a establecer la conexión Wi-Fi Direct mediante Samsung Easy Printer Manager (consulte “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 213). • Nombre de Wi-Fi Direct: De forma predeterminada, el valor de Nombre de Wi-Fi Direct red es el nombre de modelo, y la longitud máxima es de 23 caracteres. • Ajuste de contraseña es una cadena numérica, y puede contener entre 8 y 64 caracteres.
Configurar la red inalámbrica 6 En la pantalla Es la primera vez que configura su impresora?, seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora. A continuación, haga clic en Siguiente. La ventana de seguridad de red inalámbrica aparecerá cuando la red ad hoc tenga una configuración de seguridad. Seleccione Sis. abier. o Clav. com. para la autenticación y haga clic en Siguiente. Si su impresora ya está conectada a la red, seleccione No, mi impresora ya está conectada a la red.
Configurar la red inalámbrica - Máscara de subred: Opción de Wi-Fi Direct Antes de introducir la dirección IP del dispositivo, debe conocer la información de configuración de red del equipo. Si la configuración de red del ordenador se define como DHCP, la configuración de red inalámbrica también debe ser DHCP. De igual modo, si la configuración de red del ordenador se define como estática, la configuración de red inalámbrica también debe ser estática. - Puerta de enlace: 169.254.133.
Configurar la red inalámbrica Punto de acceso a través de cable USB (recomendado) 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 3 Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio de Mac. • 4 5 6 7 8 Haga clic en Instalar. Se instalarán todos los componentes necesarios para las operaciones del dispositivo. Si hace clic en Personalizar, puede elegir componentes individuales para instalar.
Configurar la red inalámbrica La ventana de seguridad de la red inalámbrica aparecerá cuando el punto de acceso tenga una configuración de seguridad. Cuando defina la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic en Configuración avanzada. • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). • Modo de funcionamiento: seleccione Infraestructura. • Autenticación: seleccione un tipo de autenticación. Sis. abier.
Configurar la red inalámbrica • Puede comenzar a establecer la conexión Wi-Fi Direct mediante Samsung Easy Printer Manager (consulte “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 213). • Nombre de Wi-Fi Direct: De forma predeterminada, el valor de Nombre de Wi-Fi Direct red es el nombre de modelo, y la longitud máxima es de 23 caracteres. • Ajuste de contraseña es una cadena numérica, y puede contener entre 8 y 64 caracteres.
Configurar la red inalámbrica 6 7 8 Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar. Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia. • Modo de funcionamiento: Seleccione ad hoc. Haga clic en Instalar. Se instalarán todos los componentes necesarios para las operaciones del dispositivo. Si hace clic en Personalizar, puede elegir componentes individuales para instalar.
Configurar la red inalámbrica 12 La ventana mostrará la configuración de red inalámbrica. Compruebe la configuración y haga clic en Siguiente. Antes de introducir la dirección IP del dispositivo, debe conocer la información de configuración de red del equipo. Si la configuración de red del ordenador se define como DHCP, la configuración de red inalámbrica también debe ser DHCP.
Configurar la red inalámbrica - Máscara de subred: 255.255.0.0 (Use la máscara de subred del ordenador). - Puerta de enlace: 169.254.133.1 13 El dispositivo es compatible con la red. Para que el dispositivo pueda funcionar con la red, necesitará efectuar varios procedimientos de configuración. Cuando aparezca la ventana que informa que la conexión del cable de red está confirmado, desconecte el cable de red y haga clic en Siguiente.
Configurar la red inalámbrica Consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 174. Configuración de IP mediante el programa SetIP (Windows) Este programa sirve para la configuración manual de la dirección IP de red de la impresora que utiliza la dirección MAC para comunicarse con la impresora. La dirección MAC es el número de serie del hardware de la interfaz de red y se puede encontrar en el Informe de configuración de red.
Configurar la red inalámbrica 8 El Asistente le ayudará a establecer la configuración de red inalámbrica. Sin embargo, si desea establecer la red inalámbrica directamente, seleccione Personalizado. 7 Si aparece la ventana de configuración de la seguridad inalámbrica, introduzca la contraseña registrada (contraseña de red) y haga clic en Siguiente. 9 Seleccione el Nombre de red (SSID) en la lista.
Configurar la red inalámbrica 1 Verifique que el cable de red esté conectado al dispositivo. Si no está conectado, conecte el dispositivo con un cable de red estándar. 2 Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del explorador. Por ejemplo: 3 Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 4 Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Conexión.
Configurar la red inalámbrica Desde el ordenador conectado mediante cable USB (recomendado) Una vez concluida la instalación del controlador, podrá utilizar Samsung Easy Printer Manager para modificar la configuración de Wi-Fi Direct. Samsung Easy Printer Manager está disponible únicamente para usuarios de Windows y Mac OS. - Desde el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas > Samsung Printers > Samsung Easy Printer Manager > Ajustes del dispositivo > Red.
Configurar la red inalámbrica Desde el ordenador conectado en red • Cuando encuentre la impresora a la que desea conectarse desde su dispositivo móvil, seleccione la impresora, y el LED de la misma parpadeará. Pulse el botón WPS de la impresora y se conectará a su dispositivo móvil. Si su impresora está utilizando un cable de red o un punto de acceso inalámbrico, podrá habilitar y configurar Wi-Fi Direct desde SyncThru™ Web Service.
Configurar la red inalámbrica Error de conexión: SSID no detectado • El dispositivo no puede encontrar el nombre de red (SSID) que seleccionó o introdujo. Verifique el nombre de red (SSID) del punto de acceso e intente volver a conectarse. • El punto de acceso no está encendido. Encienda el punto de acceso. 3.
Configurar la red inalámbrica Error de conexión: Seguridad no válida • La seguridad no está configurada correctamente. Revise la configuración de seguridad del punto de acceso y del dispositivo. Error de conexión: Error de conexión general • El equipo no recibe señal del dispositivo. Verifique que el cable USB esté conectado y que el dispositivo esté encendido. Error de conexión: Rred inalámbrica conectada • El dispositivo está conectado a un cable de red inalámbrica.
Configurar la red inalámbrica f Haga clic en el botón Configurar puerto... g Compruebe si en el campo Nombre de impresora o dirección IP: aparece la dirección IP indicada en la hoja de configuración de red. 3 Cambie la dirección IP del puerto de la impresora si es distinto al indicado en el informe sobre información de red. Si desea utilizar el CD de instalación del software para cambiar la IP del puerto, conéctese a una impresora de red y, a continuación. A continuación, vuelva a conectar la dirección IP.
Configurar la red inalámbrica • Verifique la correcta asignación de la dirección IP del dispositivo. Puede comprobar la dirección imprimiendo el informe de configuración de la red. • Compruebe está configurada la seguridad (contraseña) del punto de acceso (o enrutador inalámbrico). Si tiene una contraseña, consulte al administrador del punto de acceso (o router inalámbrico). • Verifique la dirección IP del dispositivo.
Samsung Mobile Print 22 23 ¿Qué es Samsung Mobile Print? Samsung Mobile Print es una aplicación gratuita que permite a los usuarios imprimir fotografías, documentos y páginas web directamente desde su smartphone o tablet. Samsung Mobile Print no solo es compatible con sus smartphones con Android e iOS, sino también con su iPod Touch y con su tablet. Conecta su dispositivo móvil a una impresora Samsung conectada en red o a una impresora inalámbrica a través de un punto de acceso Wi-Fi.
AirPrint Las funciones AirPrint solo pueden utilizarlas las máquinas certificadas para AirPrint. Busque en la caja de su máquina la marca de certificación de AirPrint. 3 Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 4 Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Conexión. Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, escriba el identificador y la contraseña predeterminados siguientes.
AirPrint 3 Seleccione el nombre del controlador de la impresora y la opción del menú que desee configurar. 4 Toque el botón Imprimir. Imprima el documento. Cancelación del trabajo de impresión: Para cancelar el trabajo de impresión o ver el resumen de impresión, haga clic en el icono del centro de impresión ( ) en el área de multifunción. Puede hacer clic en Cancelar en el centro de impresión. 3.
Google Cloud Print™ Google Cloud Print™ es un servicio que le permite imprimir en una impresora a través de su smartphone, tableta o cualquier otro dispositivo conectado a Internet. Registre su cuenta de Google en la impresora, y ya estará preparado para utilizar el servicio Google Cloud Print™.
Google Cloud Print™ Si ha configurado el navegador para que bloquee los elementos emergentes, la ventana de confirmación no aparecerá. Permita al sitio que muestre los elementos emergentes. 10 11 Haga clic en Finalizar registro de impresora. Haga clic en Gestionar sus impresoras. Impresión desde una aplicación de un dispositivo móvil Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar la aplicación Google Docs™ en un teléfono móvil Android.
Google Cloud Print™ 1 2 3 Ejecute Chrome. 4 Haga clic en Imprimir. Aparecerá una nueva ficha para la impresión. 5 6 Seleccione Imprimir con Google Cloud Print. Abra el documento o correo electrónico que desea imprimir. Haga clic en el icono de llave inglesa derecha del navegador. , en la parte superior Haga clic en el botón Imprimir. 3.
4. Funciones especiales Este capítulo explica las funciones de impresión especiales. • Ajuste de altitud 227 • Introducción de varios caracteres 228 • Funciones de impresión 231 • Utilización de funciones del dispositivo opcionales 248 • Los procedimientos que se explican en capítulo basan en Windows 7. • Es posible que sea necesario pulsar Ac para navegar a los menús de nivel inferior para algunos modelos.
Ajuste de altitud La calidad de impresión se ve afectada por la presión atmosférica, la cual está determinada por la altitud a la que se encuentra el dispositivo con respecto al nivel del mar. La siguiente información lo guiará para configurar el dispositivo en la mejor calidad de impresión. Antes de configurar el valor de altitud, defina a qué altitud se encuentra.
Introducción de varios caracteres 2 M382xND/M382xDW/M402xND solo. Letras y números del teclado Para realizar distintas tareas, es posible que deba introducir nombres y números. • Los conjuntos de caracteres especiales podrían variar de los de su equipo, en función de sus opciones o de los modelos. • Es posible que no aparezcan algunos de los valores de las claves siguientes en función del trabajo que esté realizando.
Introducción de varios caracteres Tecla * Números, letras o caracteres asignados *%^_~!#$()[] Toque el área de entrada en la que desee introducir caracteres alfabéticos, números, marcas diacríticas o símbolos especiales y aparecerá en pantalla el teclado emergente.
Introducción de varios caracteres • : Introduce un espacio entre los caracteres. También puede insertar una pausa. • : Cambia entre letras en minúscula y en mayúscula. • : Cambia del teclado alfanumérico al de números y de símbolos especiales. • : Cambia a caracteres diacríticos. 4.
Funciones de impresión • Para las funciones de impresión básicas, consulte el Manual básico (consulte “Impresión básica” en la página 56). • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). Si desea cambiar la configuración para cada trabajo de impresión, hágalo en las Preferencias de impresión.
Funciones de impresión 6 Uso de funciones de impresión avanzadas 1 Marque la casilla Imprimir a archivo en la ventana Imprimir. 2 3 Haga clic en Imprimir. • Controlador de impresora XPS: se utiliza para imprimir archivos con el formato XPS. - Consulte “Funciones según el modelo” en la página 8. - El controlador de impresora XPS puede instalarse únicamente en sistemas operativos Windows Vista o posteriores. - Si para su modelo debe descargar el controlador XPS desde el sitio web de Samsung, http://www.
Funciones de impresión Presentación de las funciones especiales de la impresora Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo. Para obtener el máximo rendimiento de las funciones que ofrece el controlador de la impresora, haga clic en Propiedades o Preferencias en la ventana Imprimir para cambiar los ajustes de impresión. El nombre del dispositivo que aparece en la ventana de propiedades puede variar según el dispositivo que se utilice.
Funciones de impresión Elemento Impresión de pósteres Descripción Imprime un documento de una sola página en cuatro (Póster 2x2), 9 (Póster 3x3) o 16 (Póster 4x4) hojas de papel, que pueden pegarse para formar un documento de tamaño póster. Seleccione el valor Superposición de pósteres. Especifique Superposición de pósteres en milímetros mediante el botón de selección de la parte superior de la ficha Básico para que sea más fácil pegar las hojas.
Funciones de impresión Elemento Descripción Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles. • Impresora predeterminada: si selecciona esta opción, esta función se configurará de acuerdo con las especificaciones indicadas en el panel de control de la impresora. • Ninguna: Desactiva esta función.
Funciones de impresión Elemento Marca de agua Marca de agua (Creación de una marca de agua) Marca de agua ((Edición de una marca de agua) Marca de agua (Eliminación de una marca de agua) Descripción La opción Marcas de agua permite imprimir texto en un documento existente. Por ejemplo, se puede usar cuando desee que aparezcan las palabras “DRAFT” o “CONFIDENTIAL” impresas en letras grandes de color gris en diagonal, en la primera página o en todas las páginas de un documento.
Funciones de impresión Elemento Descripción Esta opción sólo está disponible cuando se utiliza el controlador de impresora PCL/SPL (consulte “Software” en la página 8). Superposicióna Una superposición consiste en texto o imágenes guardados en la unidad de disco duro del equipo como un archivo con formato especial que se puede imprimir en cualquier documento. Las superposiciones suelen utilizarse en lugar de papel con membrete.
Funciones de impresión Elemento Superposicióna (Uso de la superposición de páginas) Superposicióna (Eliminación de una superposición de página) Descripción a Haga clic en la ficha Avanzado. b Seleccione la superposición deseada del cuadro de la lista desplegable Texto. c Si el archivo de superposición deseado no aparece en la lista desplegable Texto, seleccione Editar... y haga clic en Cargar. Seleccione el archivo de superposición que desea utilizar.
Funciones de impresión Elemento Descripción • Esta función está disponible únicamente si tiene instalada la memoria opcional o el dispositivo de almacenamiento masivo (disco duro) (consulte “Función de variedad” en la página 10). • Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles.
Funciones de impresión Elemento Descripción • Nombre del trabajo: Esta opción se utiliza cuando necesita encontrar un archivo guardado mediante el panel de control. Modo de impresiónb • ID de usuario: Esta opción se utiliza cuando necesita encontrar un archivo guardado mediante el panel de control. El nombre de usuario aparece automáticamente como el nombre de usuario que utiliza para iniciar sesión en Windows.
Funciones de impresión • La posibilidad de imprimir o no un archivo PDF mediante el programa Utilidad de impresión directa depende del modo de creación del PDF.? 7 Uso de la Utilidad de impresión directa • El programa Utilidad de impresión directa admite el estándar PDF versión 1.7 e inferiores. Para versiones más recientes, deberá abrir el archivo para imprimirlo. • Esta función no es compatible con el modelo M382xD.
Funciones de impresión Uso del menú contextual 1 8 Impresión desde Mac Haga clic con el botón secundario en el archivo PDF que desea imprimir y seleccione Impresión directa. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles. Se abre la ventana Utilidad de impresión directa con el archivo PDF añadido. 2 3 4 Seleccione la impresora que desea utilizar. Personalice la configuración del dispositivo. Haga clic en Imprimir.
Funciones de impresión Cambio de la configuración de la impresora Impresión en las dos caras del papel Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles (consulte “Función de variedad” en la página 10). Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo.
Funciones de impresión 9 Si imprime más de 2 copias, es posible que la primera y la segunda copia se impriman en la misma hoja de papel. Evite que esto suceda cuando imprime más de una copia. Impresión en Linux Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles. Uso de la Ayuda Haga clic en el signo de interrogación en la esquina inferior izquierda de la ventana y haga clic en tema del cual desee información.
Funciones de impresión 7 8 Cambie las otras opciones de impresión en cada ficha en caso necesario. 1 Haga clic en Print. 2 Seleccione la impresora de la lista de impresoras disponibles y haga clic en Properties. 3 Se abrirá la ventana Printer Properties. Es posible que la impresión a doble cara automática no esté disponible en algunos modelos.
Funciones de impresión 4 Haga clic en OK para aplicar los cambios y cerrar la ventana Printer Properties. 10 3 Seleccione las opciones de impresión en la ventana. Por ejemplo, Page Selection. 4 Seleccione la cantidad de copias que necesite en Number of Copies. Impresión en Unix Para aprovechar las ventajas de las funciones de impresión que proporciona el controlador de la impresora, pulse Properties. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción.
Funciones de impresión • Paper Source: Seleccione desde qué bandeja se utiliza el papel. El valor predeterminado es Auto Selection. • Orientation: Seleccione la dirección en la que desea imprimir los datos en la página. • Duplex: Imprima en ambas caras del papel para ahorrar papel. Es posible que la impresión a doble cara automática no esté disponible en algunos modelos. De forma alternativa, puede utilizar el sistema de impresión lpr u otras aplicaciones para imprimir páginas pares e impares.
Utilización de funciones del dispositivo opcionales • Esta función no es compatible con el modelo M382xD. 3 Seleccione el controlador de impresora en la lista Seleccionar impresora. 4 5 Haga clic en Propiedades o en Preferencias. 6 Seleccione la opción que desee (consulte “Presentación de las funciones especiales de la impresora” en la página 233). • Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Función de variedad” en la página 10).
Utilización de funciones del dispositivo En el modelo con pantalla táctil, seleccione la pantalla táctil. (Estado del trabajo) > en Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles. • Trabajo activo: Todos los trabajos de impresión se muestran en la lista de la cola de trabajos activos en el orden en que los envió a la impresora.
5. Herramientas de gestión útiles En este capítulo, se explican las herramientas de administración incluidas para ayudarle a obtener el máximo rendimiento de su impresora.
Acceder a las herramientas de administración Samsung ofrece diversas herramientas de administración para las impresoras Samsung. 1 2 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. En el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas. • 3 4 5 En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Apps(Aplicaciones). Busque Impresoras Samsung. En Impresoras Samsung podrá ver las herramientas de administración instaladas.
Easy Capture Manager • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 8). • Disponible solo para usuarios de Windows (consulte “Software” en la página 8). Realice una captura de pantalla e inicie Easy Capture Manager pulsando simplemente la tecla Imprimir pantalla. Ahora podrá imprimir fácilmente la pantalla capturada como capturada o editada. 5.
Samsung AnyWeb Print • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 8). • Disponible solo para usuarios de Windows y Mac OS (consulte “Software” en la página 8). Esta herramienta le ayuda a realizar capturas de pantalla, previsualizar, modificar e imprimir las páginas de Windows Internet Explorer de una manera más sencilla que cuando utiliza el programa corriente.
Easy Eco Driver • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 8). • Disponible solo para usuarios de Windows (consulte “Software” en la página 8). Gracias a Easy Eco Driver, podrá aplicar funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de imprimir. Para utilizar esta aplicación, debe seleccionar la casilla de verificación Propiedades de impresora > pestaña Básico > Iniciar Easy Eco Driver ant. impr. trab..
Uso de SyncThru™ Web Service • Internet Explorer 8,0 o superior es el requisito mínimo para SyncThru™ Web Service. • Es posible que la explicación de SyncThru™ Web Service de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. • Solo modelo en red (consulte “Software” en la página 8). 1 1 Haga clic en Conexión en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 2 Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Conexión.
Uso de SyncThru™ Web Service Ficha Información Ficha Configuración Esta ficha ofrece información general acerca del dispositivo. Puede revisar distinta información, como la cantidad restante de tóner. También puede imprimir informes, por ejemplo, el informe de errores. Permite establecer la configuración que incluyen el dispositivo y la red. Debe iniciar la sesión como administrador para ver esta ficha. • Alertas activas: Muestra las alertas que se han producido en la impresora y su gravedad.
Uso de SyncThru™ Web Service - Visor del registro: Contiene opciones para la visualización de registros almacenados de forma local en el dispositivo. Ficha Mantenimiento Esta ficha le permite mantener el dispositivo mediante la actualización del firmware y la configuración de contacto para enviar correo electrónico. También puede conectarse a un sitio web de Samsung o descargar los controladores si selecciona el menú Enlace.
Uso de SyncThru™ Web Service 4 Si no ha configurado el entorno del servidor de salida, vaya a Configuración > Ajustes de red > Servidor de correo saliente(SMTP) para configurarlo antes de establecer las notificaciones de correo electrónico. 4 5 Este ajuste es necesario para utilizar la opción de notificaciones de correo electrónico. Seleccione la casilla Activar para utilizar la Notificación de correo electrónico.
Uso de Samsung Easy Printer Manager • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 8). Seleccione Inicio > Programas o Todos los programas > Samsung Printers > Samsung Easy Printer Manager > Samsung Easy Printer Manager. • Disponible solo para usuarios de Windows y Mac OS (consulte “Software” en la página 8). En Mac, • En Windows, Internet Explorer 6.0 o superior es el requisito mínimo para Samsung Easy Printer Manager.
Uso de Samsung Easy Printer Manager Información de la impresora La captura de pantalla puede diferir en función del sistema operativo que utilice. 2 Este área contiene información general acerca del dispositivo. Podrá comprobar información como, por ejemplo, nombre de modelo de la impresora, dirección IP (o nombre de puerto) y el estado de la impresora. Puede ver el Manual del usuario online. Botón Solución de problemas: Este botón abre la Guía de solución de problemas cuando se produce un error.
Uso de Samsung Easy Printer Manager Enlaces rápidos Muestra Enlaces rápidos a funciones específicas de la impresora. Esta sección incluye también enlaces a aplicaciones de la configuración avanzada. Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles. 4 Si conecta el equipo a una red, se activará el icono de SyncThru™ Web Service.
Uso de Samsung Easy Printer Manager Contabilidad de trabajos Permite realizar consultas de información de cuota sobre el usuario de contabilidad de trabajos especificado. Esta información de cuota puede crearse y aplicarse a dispositivos mediante software de contabilidad de trabajos tales como el software de administración SyncThru™ o CounThru™. 5.
Uso de Estado de la impresora Samsung Estado de la impresora Samsung es un programa que controla el estado de la impresora e informa sobre el mismo. Icono Significado Normal • La ventana Estado de la impresora Samsung y el contenido que aparece en este manual del usuario pueden variar según la impresora o sistema operativo en uso. • Compruebe que el sistema operativo sea compatible con su dispositivo (consulte “Especificaciones” en la página 119).
Uso de Estado de la impresora Samsung Nivel de tóner Permite ver el nivel de tóner restante en el cartucho. El dispositivo y la cantidad de cartuchos de tóner que se muestran en el gráfico anterior pueden variar según la impresora en uso. Algunas impresoras no admiten esta función. Opción Puede definir los ajustes relacionados con la alerta del trabajo de impresión. Pedido de consumibles Puede solicitar cartuchos de tóner de repuesto en la web.
Utilización de Samsung Printer Experience Samsung Printer Experience es una aplicación de Samsung que combina la configuración de la impresora Samsung y la administración de la impresora en una misma ubicación. Podrá ajustar la configuración del dispositivo, encargar consumibles, abrir guías de solución de problemas, visitar el sitio web de Samsung y consultar información de la impresora conectada.
Utilización de Samsung Printer Experience 2 Manual del usuario Puede ver el Manual del usuario online. Para poder usar esta función deberá estar conectado a Internet. 6 Este botón abre la Guía de solución de problemas cuando se produce un error. Puede abrir directamente la sección de solución de problemas del manual del usuario. Lista de dispositivos y Última imagen escaneada La lista de escáneres muestra los dispositivos compatibles con Samsung Printer Experience.
Utilización de Samsung Printer Experience 3 Seleccione la impresora que desee agregar. Impresión básica Podrá ver la impresora agregada. Si se muestra el indicador , también podrá hacer clic en el indicador para agregar impresoras. 1 2 3 4 Abra el documento que desea imprimir. 5 Haga clic en el botón Imprimir para iniciar el trabajo de impresión. Eliminar una impresora 1 En Charms(Accesos), seleccione Configuración. En Charms(Accesos), seleccione Dispositivos.
Utilización de Samsung Printer Experience Cancelación de un trabajo de impresión Ficha Básico Si el trabajo de impresión está esperando en una cola de impresión, puede cancelarlo de la siguiente manera: • También puede acceder a esta ventana si hace doble clic en el icono del dispositivo ( • ) en la barra de tareas de Windows. También puede cancelar el trabajo actual pulsando en el panel de control.
Utilización de Samsung Printer Experience Ficha Avanzado Ficha Seguridad Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o las opciones. Si esta pestaña no se muestra o está desactivada, esto indica que estas características no son compatibles con el entorno. Configuración del papel Esta opción le permite establecer las especificaciones de manejo de papel básicas. Configuración de diseño Esta opción le permite seleccionar diversos modos de disposición del documento.
Utilización de Samsung Printer Experience Esta opción se utiliza para imprimir documentos confidenciales. Debe introducir una contraseña para imprimir. 11 Escanear desde Windows 8 Esta sección está destinada a aquellos usuarios que disponen de impresoras multifunción. 4 Configure parámetros de escaneado tales como el tipo de imagen, el tamaño del documento y su resolución. 5 6 Haga clic en Digitalización previa ( 7 Haga clic en Digitalizar ( ) para revisar la imagen.
Uso de Linux Unified Driver Configurator de Linux Unified Driver Configurator es una herramienta diseñada principalmente para configurar dispositivos. Debe instalar Unified Linux Driver para usar Unified Driver Configurator (consulte “Instalación en Linux” en la página 147). Después de instalar el controlador en el sistema Linux, se creará de forma automática el icono de Unified Driver Configurator en el escritorio.
Uso de Linux Unified Driver Configurator de Linux Ficha Printers Para usar la ayuda en pantalla, pulse el botón Help o 3 en la ventana. Una vez modificada la configuración, haga clic en Exit para cerrar Unified Driver Configurator. Visualice la configuración de impresión del sistema actual haciendo clic en el botón del icono del dispositivo que se encuentra a la izquierda de la ventana Unified Driver Configurator.
Uso de Linux Unified Driver Configurator de Linux Los botones de control de la impresora son los siguientes: • Refresh: actualiza la lista de impresoras disponibles. • Add Printer: permite agregar una impresora nueva. • Remove Printer: elimina la impresora seleccionada. • Set as Default: configura la impresora seleccionada como impresora predeterminada. • Stop/Start: detiene o inicia la impresora. • Test: permite imprimir una página de prueba para verificar si el equipo funciona correctamente.
Uso de Linux Unified Driver Configurator de Linux 14 Ports configuration En esta ventana, podrá visualizar la lista de puertos disponibles, verificar el estado de los puertos y liberar un puerto ocupado una vez finalizado el trabajo. 1 Cambia a Ports configuration. 2 Muestra todos los puertos disponibles. 3 Muestra el tipo de puerto, el dispositivo conectado al puerto y el estado. • Refresh: renueva la lista de puertos disponibles. • Release port: libera el puerto seleccionado. 5.
6. Solución de problemas Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.
Problemas en la alimentación de papel Estado Soluciones recomendadas El papel se atasca durante la impresión. Elimine el atasco de papel. Las hojas se adhieren entre sí. • Compruebe la capacidad máxima de la bandeja. • Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado. • Retire el papel de la bandeja y doble o airee las hojas. • La humedad puede ocasionar que las hojas se adhieran unas con otras. La impresora no acepta varias hojas juntas.
Problemas de conexión de alimentación y el cable Estado La impresora no recibe corriente eléctrica, o el cable de conexión entre el ordenador y la impresora no está conectado correctamente. Soluciones recomendadas • Conecte primero la impresora al suministro eléctrico. Si la máquina cuenta con el botón (Encendido) en el panel de control, púlselo. • Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. 6.
Problemas en la impresión Estado La impresora no imprime. Causa posible La impresora no recibe corriente eléctrica. Soluciones recomendadas Conecte primero la impresora al suministro eléctrico. Si la máquina cuenta con el botón La impresora no se ha seleccionado como impresora predeterminada. (Encendido) en el panel de control, púlselo. Seleccione el dispositivo como impresora predeterminada en Windows. Compruebe la impresora para verificar si: • La cubierta no está cerrada. Cierre la cubierta.
Problemas en la impresión Estado La impresora no imprime. Causa posible Soluciones recomendadas La impresora puede estar configurada de forma incorrecta. Compruebe las Preferencias de impresión para asegurarse de que la configuración de impresión es correcta. Es posible que el controlador de la impresora esté instalado de forma incorrecta. Desinstale y vuelva a instalar el controlador del dispositivo. La impresora no funciona bien.
Problemas en la impresión Estado La mitad de la página aparece en blanco. La impresora imprime, pero el texto aparece deformado, borroso o incompleto. Causa posible Soluciones recomendadas Es posible que la orientación de la página sea incorrecta. Cambie la orientación de la página en la aplicación (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 57). Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 59).
Problemas en la impresión Estado El trabajo de impresión aparece en blanco. Causa posible El cartucho de tóner presenta defectos o se quedó sin tóner. Soluciones recomendadas Si es necesario, redistribuya el tóner. Si es necesario, sustituya el cartucho de tóner. • Consulte “Distribución del tóner” en la página 75. • Consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 77. Es posible que el archivo contenga páginas en blanco. Compruebe que el archivo no contenga páginas en blanco.
Problemas en la impresión Estado Causa posible Soluciones recomendadas La impresora no imprime papel de tamaño personalizado, como por ejemplo papel de facturación. El tamaño del papel no coincide con la configuración de tamaño de papel. Ajuste el tamaño de papel adecuado en Personalizado, en la ficha Papel de las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 57). El papel de facturación impreso está abarquillado.
Problemas en la calidad de impresión Si el interior de la impresora está sucio o si ha cargado el papel de forma incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente tabla para solucionar el problema. MP Estado Soluciones recomendadas Impresión clara o difuminada • Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área difusa, el nivel de tóner es bajo. Instale un nuevo cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 77).
Problemas en la calidad de impresión Estado Soluciones recomendadas Manchas de tóner • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es demasiado áspero). A aB bC c A aB bC c A aB bC c A aB bC c A aB bC c • Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 88).
Problemas en la calidad de impresión Estado Líneas verticales Soluciones recomendadas Si aparecen rayas verticales negras en la página: • Posiblemente la superficie (parte del tambor) del cartucho del interior del equipo esté arañada. Retire el cartucho e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 77, “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 80).
Problemas en la calidad de impresión Estado Defectos repetitivos a lo largo de la página Soluciones recomendadas Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos regulares: • Es posible que el cartucho de tóner esté deteriorado. Si el problema continúa, retire el cartucho de tóner y coloque uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 77). • Es posible que haya tóner en algunas partes de la impresora.
Problemas en la calidad de impresión Estado Aparecen partículas de tóner alrededor de los caracteres en negrita o de las imágenes Soluciones recomendadas Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel. • Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 57). • Compruebe que ha seleccionado el tipo de papel correcto.
Problemas en la calidad de impresión Estado Abarquillamiento o curvaturas Soluciones recomendadas • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden hacer que el papel se abarquille. • Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja. Arrugas o pliegues • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Problemas en la calidad de impresión Estado Páginas en color sólido o en negro A Exceso de tóner Soluciones recomendadas • Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo. • Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 77). • Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Problemas en la calidad de impresión Estado Rayas horizontales Soluciones recomendadas Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente: • Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo. • Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 77). Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación.
Problemas en el sistema operativo 1 Problemas habituales de Windows Estado Soluciones recomendadas Aparece el mensaje “Archivo en uso” durante la instalación. Cierre todas las aplicaciones de software. Elimine todos los programas de software del grupo de inicio y reinicie Windows. Vuelva a instalar el controlador de la impresora. Aparecen los mensajes “Error de protección general”, “Excepción OE”, “Spool 32” u “Operación no válida”.
Problemas en el sistema operativo Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Windows. 2 Problemas comunes en Mac Estado El dispositivo no imprime archivos PDF correctamente. faltan algunas partes de gráficos, textos o ilustraciones. Soluciones recomendadas Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir como imagen en las opciones de impresión de Acrobat.
Problemas en el sistema operativo 3 Problemas habituales en Linux Estado La impresora no imprime. Soluciones recomendadas • Verifique si el controlador de la impresora está instalado en el sistema. Abra Unified Driver Configurator y vaya a la ficha Printers de la ventana Printers configuration para ver la lista de impresoras disponibles. Asegúrese de que su impresora aparezca en la lista. Si no aparece, abra el Add new printer wizard para configurar la impresora.
Problemas en el sistema operativo Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Linux. 6.
Problemas en el sistema operativo 4 Problemas habituales de PostScript Las situaciones que aparecen a continuación son específicas del lenguaje PS y pueden producirse cuando se utilizan varios lenguajes de impresión. Problema No se puede imprimir el archivo PostScript Causa posible Solución Es posible que el controlador de PostScript no esté instalado correctamente. • Instale el controlador PostScript (consulte “Instalación del software” en la página 144).
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Glosario El siguiente glosario lo ayuda conocer el producto y a comprender la terminología que, generalmente, se utiliza para impresoras y que se menciona en el manual del usuario. 802.11 802.11 es un conjunto de estándares para la comunicación mediante una red inalámbrica de área local (WLAN), desarrollado por el Comité de estándares IEEE LAN/MAN (IEEE 802). 802.11b/g/n 802.11b/g/n puede compartir el mismo hardware y utilizar la banda de 2,4 GHz. 802.11b admite un ancho de banda de hasta 11 Mbps, 802.
Glosario BOOTP Cobertura Protocolo de inicio. Protocolo de red utilizado por un cliente de red para obtener su dirección IP automáticamente. Esto suele realizarse durante el proceso de inicio de los ordenadores o de los sistemas operativos que se ejecutan en ellos. Los servidores BOOTP asignan la dirección IP a partir de un grupo de direcciones a cada cliente.
Glosario DHCP Impresoras matricial de punto Un protocolo de configuración de host dinámico (DHCP) es un protocolo de red de cliente-servidor. Un servidor DHCP ofrece parámetros de configuración específicos para el host del cliente DHCP, que por lo general solicita información necesaria para que dicho host pueda participar en una red IP. Un DHCP también proporciona un mecanismo para asignar direcciones IP a los hosts de los clientes.
Glosario Ciclo de servicio Ethernet Cantidad de páginas por mes que no afectan el rendimiento de la impresora. En general, la impresora tiene un límite de vida útil de cierta cantidad de páginas por año. La vida útil significa la capacidad promedio de impresiones, por lo general, en el período de garantía. Por ejemplo, si el ciclo de servicio es de 48.000 páginas por mes contando 20 días laborables, el límite de la impresora sería 2.400 páginas al día.
Glosario FTP Medios tonos Un protocolo de transferencia de archivos (FTP) es un protocolo que se utiliza, en general, para intercambiar archivos en cualquier red que sea compatible con el protocolo TCP/IP (como, por ejemplo, Internet o una intranet). Tipo de imagen que simula la escala de grises al variar el número de puntos. Las áreas de mucho color consisten en un gran número de puntos, mientras que las áreas más claras consisten en un número menor de puntos.
Glosario Intranet IPX/SPX Es una red privada que utiliza protocolos de Internet, conectividad de red y posiblemente el sistema público de telecomunicaciones para compartir con seguridad parte de la información de una empresa o las operaciones con sus empleados. En ocasiones el término sólo hace referencia al servicio más visible, el sitio web interno. IPX/SPX significa intercambio de paquetes en Internet/Intercambio de paquetes secuenciados.
Glosario Gráfico N.º 1 ITU-T Dirección MAC Gráfico de prueba estandarizado, publicado por ITU-T para transmitir documentos facsímiles. La dirección de control de acceso al medio (MAC) es un identificador único asociado con un adaptador de red. La dirección MAC es un identificador único de 48 bits que generalmente está formada por 12 caracteres hexadecimales agrupados en pares (por ejemplo, 00-00-0c-34-11-4e).
Glosario MMR OPC La lectura modificada modificada (MMR) es un método de compresión recomendada por ITU-T T.6. El fotoconductor orgánico (OPC) es un mecanismo que realiza una imagen virtual para la impresión con un rayo láser que emite la impresora láser. En general, es de color gris o de color de herrumbre y con forma de cilindro.
Glosario PABX Controlador de impresora Una central telefónica privada (PABX) es un sistema de interruptor automático de teléfono dentro de una empresa privada. Programa utilizado para enviar comandos y transferir datos desde el ordenador a la impresora. PCL Material de impresión El lenguaje de comandos de impresora (PCL) es un lenguaje de descripción de página (PDL) desarrollado por HP como un protocolo de impresión y se ha convertido en un estándar de la industria.
Glosario PS SMB Consulte PostScript. El bloqueo de mensaje de servidor (SMB) es un protocolo de red que se aplica, principalmente, a archivos compartidos, impresoras, puertos de serie y comunicaciones variadas entre los nodos de una red. Además, proporciona un mecanismo de comunicación entre procesos autenticado.
Glosario Máscara de subred TIFF La máscara subred se utiliza, junto con la dirección de red, para determina qué parte de la dirección es la dirección de red y qué parte es la dirección de host. El formato de fichero de imagen con etiquetas (TIFF) es un formato de imagen de mapas de bits, de resolución variable. El TIFF describe los datos de la imagen que generalmente provienen de los escáneres.
Glosario Ruta UNC Marca de agua La convención de nomenclatura universal (UNC) es una manera estándar de acceder a los archivos compartidos en red, en Windows NT y otros productos de Microsoft. El formato de una ruta UNC es el siguiente: \\\\ Una marca de agua es una imagen o un diseño reconocible en papel, que aparece más clara cuando se la ve con la luz transmitida.
Glosario WPA XPS El acceso protegido Wi-Fi (WPA) es un sistema para proteger las redes de ordenadores inalámbricos (Wi-Fi), creado para corregir las deficiencias de seguridad de WEP. La especificación de papel XML (XPS) es una especificación de un lenguaje de descripción de página (PDL) y un nuevo formato de documento, que tiene las ventajas de los documentos portátiles y los documentos electrónicos, desarrollada por Microsoft.
Índice A bandeja opcional pedido accesorios instalación 82 pedido 72 AirPrint 221 AnyWeb Print 253 atasco 96 cartucho de tóner 72 botones ajustar ancho y largo 42 cambio del tamaño de la bandeja 42 carga de papel en la bandeja multiusos o alimentador manual 46 configuración del tipo y tamaño de papel 53 pedido de un conector paralelo 72 pedido de una bandeja opcional 72 bandeja multiusos o alimentador manual carga 46 consejos para utilizar 46 uso de materiales especiales 48 susti
Índice G descripción general de la máquina vista frontal 22 vista posterior 23 descripción general de los menús diseño 34 152 disponibles duración estimada del cartucho 74 imprimir general settings 155 glosario 302 I iconos generales impresión configuración como dispositivo predeterminado E especificaciones 119 materiales de impresión estado 121 24, 25, 26 estado de la impresora información general Estado de la impresora Samsung función de impresión 263 impresión de un documento Wind
Índice L limpieza parte externa 88 parte interna 89 rodillo de la bandeja 91 limpieza de la impresora 88 Linux controlador instalación conectado en red 184 controlador instalación conectado por cable USB 147 mapas 244 problemas habituales en Linux 293 propiedades de la impresora 245 reinstalación de controladores con impresora conectada por cable USB 148 requisitos del sistema 126 unified driver configurator 271 uso de SetIP 177 cable USB 145 sobres impresión 242 soporte de salida
Índice P panel de control 24 37 pantalla táctil papel 153 Paralelo pedido 72 preferencias de la impresora Linux 245 problema configurar la red inalámbrica 192 controlador instalación Linux Mac UNIX Windows 184 183 185 179 instalación de entorno 128 introducción de programas de red 172 Programa SetIP 175, 177, 211 red inalámbrica problemas en el sistema operativo 291 problemas cable de red 278 S problemas de alimentación 277 samsung printer experience problemas en la calidad de
