Samsung ProXpress SL-M331x, SL-M332x, SL-M382x, SL-402x Laser Printer series - Guida dell'utente

Problemi per il sistema operativo
289
6. Risoluzione dei problemi
3
Problemi comuni di Linux
Condizione Soluzioni suggerite
Il dispositivo non stampa. • Controllare che nel sistema sia installato il driver della stampante. Aprire Unified Driver Configurator e passare
alla scheda Printers nella finestra Printers configuration per visualizzare l'elenco delle stampanti disponibili.
Assicurarsi che nell'elenco sia visualizzato il proprio dispositivo. Se il dispositivo non è presente nell'elenco,
aprire Add new printer wizard per impostarlo.
• Assicurarsi che il dispositivo sia acceso. Aprire Printers configuration e selezionare il proprio dispositivo
dall'elenco delle stampanti. Esaminare la descrizione nel riquadro Selected printer. Se lo stato contiene la
stringa Stopped, premere il pulsante Start. A questo punto, la stampante dovrebbe riprendere a funzionare
normalmente. Lo stato "stopped" potrebbe essere attivato quando si verificano alcuni problemi durante la
stampa.
• Controllare se l'applicazione dispone di una speciale opzione di stampa, come "-oraw". Se l'opzione "-oraw" è
specificata nel parametro della riga di comando, rimuoverla per stampare correttamente. Per il front-end Gimp,
selezionare "Stampa" -> "Configura stampante" e modificare il parametro della riga di comando nell'opzione di
comando.
Durante la stampa di un documento
viene visualizzato l'errore
"Impossibile aprire file dispositivo
porta".
Evitare di modificare i parametri del lavoro di stampa (ad esempio tramite LPR GUI) quando è in corso un lavoro
di stampa. Versioni note del server CUPS (Common UNIX Printing System) interrompono il lavoro di stampa ogni
volta che vengono modificate le opzioni di stampa e poi tentano di riavviare il lavoro dall'inizio. Poiché Unified Linux
Driver blocca la porta durante la stampa, l'arresto improvviso del driver lascia la porta bloccata, quindi non
disponibile per i lavori di stampa successivi. In questo caso, provare a rilasciare la porta selezionando Release
port nella finestra Port configuration.
Quando si stampa un documento sulla
rete in SuSE 9.2, il dispositivo non
stampa.
La versione del CUPS (Common UNIX Printing System) distribuita con SuSE Linux 9.2 (CUPS-1.1.21) presenta
un problema con la stampa IPP (Internet Printing Protocol). Usare la stampa Socket al posto della stampa IPP
oppure installare una versione recente di CUPS (Common UNIX Printing System) (CUPS-1.1.22 o successivo).